いつも大変お世話になっております。 レビュー投稿後、クーポンメールが送信されるタイミングについて教えてください。 配信指定条件は「レビュー投稿の反映が確認で………(省略)………
現在、リピーター向けクーポンの発行・設定を行っておりますが、 設定最終の「クーポンメール作成」画面にて下記のエラーが表示され、 次へ進むことができない状況で………(省略)………
度々の質問で申し訳ございません。 らくらくーぽんのログイン時に、【R-Loginアカウント、楽天会員アカウント情報が正しくありません。「レビュー取込み設定」に………(省略)………
らくらくーぽんは現在、楽天市場店で利用させて頂いておりますが、Yahooショッピングでも利用できますか? 利用できる場合、料金体系諸々詳細を教えて頂きたいので宜………(省略)………
お世話になっております。 会員ステージをアップしまして、らくらクーポンの利用を開始しようと思い設定中です。 RMSのアプリ一覧にグリニッジさん、もしくはらく………(省略)………
『らくらくーぽんとエルセグの連携』について質問をさせていただいたのですが、 解決済みにした後に疑問が出てきたので追加で質問させていただきます。 ↓前回の………(省略)………
下記(添付)のようなエラーが発生した、というメールが届きました。 具体的には何をどう更新すればよいのか、教えてください。 ---------------………(省略)………
お世話になっております。 公開コンサルティングの動画を視聴していて、 らくらくーぽんとエルセグの導入で、レビュー書いてねの連絡がLINEで届くと仰ってい………(省略)………
現在「らくらくーぽん」と「LSEG」で3種類の楽天市場用自動クーポンを設定しています。 LSEG ・LINE友達登録時に配布されるクーポン(初めての方………(省略)………
お世話になっております。 添付ファイルのエラーが発生してログインが出来ません。 対処方法を教えてください。<画像1>
楽天RMSのクーポン作成画面では「獲得条件」に「店舗購入履歴」というものがありますが、らくらくーぽんでは見つけられません。 具体的には、店舗購入履歴が0の顧客………(省略)………
ヤフーショッピングのクーポン発行機能も追加されたとバナーが出ていたのですが、ECマスターず会員であればヤフーも利用する事が出来ますか?
お世話になっっております。 10月末でECマスターズクラブを解釈する手続きが完了しているのですが、 らくらくーぽんのみ継続して利用する場合の手続方法を教………(省略)………
お世話になっております。 らくらくクーポンyahooの設定なのですが、 APIのClientIDはあるのですが、 シークレットの欄がなく、設定ができな………(省略)………
nuno-ya-10123287など レビューを入れていただいていますが クーポン 送信予約中 送信停止 となっているようなものが 29件あります。 ………(省略)………
お世話になっております。 らくらくーぽん(Yahoo!ショッピング版)のクーポン新規設定を行っているのですが 添付画像のエラーが出てしまい、登録が出来ません………(省略)………
らくらくーぽん『クーポン自動発行設定』についてお尋ねします。 同じ内容の同じ期間設定のクーポンが複数発行されています。 設定に原因があるでしょうか。
いつもお世話になっております。 以下のメールが届きました。 「クーポンを使って同じ商品を別の方に贈ろうと しましたが、クーポンが表示されませんでした。………(省略)………
いつもお世話になっております。 注文日9/6のお客様(金ごまいわしご購入)がレビューしてくださったのですが、クーポンが送られて来ないというクレームをいただいて………(省略)………
標記の件で質問させていただきます。 弊社が現在、アドバンスプランを利用しています。 その場合、Yahoo版らくらクーポンが自動化プランで利用できると記載………(省略)………
いつもお世話になっております。 3点質問が御座います。 1.本日手動でフォローメールを送信しようとしましたが画像の内容が出ました。 すでに発送済ですが………(省略)………
お世話になっております。 クーポンのリピーター設定について伺います。 現在、レビュー1件につき300円オフのクーポンを1枚付与しております。 このクー………(省略)………
らくラクーポンで同じクーポンを発行するのが楽天で同じですよと連絡がきますが大丈夫なのですか?
現在、特定の10商品にレビューをしてくれたお客様にだけ、粗品をプレゼントするキャンペーンを行っております。 らくらくーぽんのレビュー一覧から、その10商品への………(省略)………
お世話になっております。 標記の件について、質問させていただきます。 11月かららくらくーぽん注文件数によりステージの切替が行われるとメールで拝見いたし………(省略)………
いつも大変お世話になっております。 一回の注文で複数のレビュー投稿(商品レビュー、ショップレビュー)があった場合でも、クーポンが送られるのは一回のみだと認識し………(省略)………
ECマスターズ様経由かららくらくーぽんを導入しております。 現在まで、初期設定のフォローメール(レビューを書いたらクーポンプレゼント)を設定しておりますが、 ………(省略)………
先にヤフーで作成したクーポンをらくらくーぽん ’ヤフー版の「クーポンメール」新規設定で文言やIDをコピーして作成しました。クーポン期限は、2025年12月24日………(省略)………
らくらくーぽん(楽天版)について質問です。 メールテンプレートを見ると「低レビュー者向け御礼クーポンメール」が設定されているにも関わらず、 「自動メール配信………(省略)………
らくらくーぽんで、レビューを書いてくださった方に、次回1000円以上のご購入で使用できる500円OFFクーポンを毎月月初に発行するように設定しているのですが、そ………(省略)………
お世話になっております。 らくらクーポンYのオプション機能設定につきまして、 「オプション設定をする際は、SMS認証の解除が必須です。」 「該当の………(省略)………
① 商品ページに「レビュー投稿でクーポンプレゼント」のバナーを設置しています。らくらくーぽんのレビュー一覧のレビュー投稿者の多くは【クーポンメール送信済み】タグ………(省略)………
お客様から以下のお叱りがありました。 「購入時に「レビューのお願いメール」のチェックを確実に外したにも関わらず、「レビューのお願いメール」が届き、大変不快………(省略)………
「新商品に向けたレビュー集めをしたい」 4.メール配信設定の優先度を変更する https://coupon.ultra-cloud.com/recom………(省略)………
現在、ショップレビューのみの投稿であってもクーポンを発行しています。 このため、商品レビューの投稿だけにクーポンを発行したいと考えていますが、対応は可能でしょ………(省略)………
お世話になっております。 1.らくらくーぽんの初期設定代行に申し込んだ後、 商品全体に対して一括でオン・オフ変更機能はあるのでしょうか。 ………(省略)………
いつもお世話になっております。 現在レビュー施策に他社の【StepCoupon】というツールを使用しておりますが、更新時期となったため、らくらクーポンに乗り換………(省略)………
お世話になっております。 現在、弊社ではらくらクーポンを対象商品限定で利用しています。 また、クーポン発行タイミングは「レビュー投稿都度」で設定しています。………(省略)………
お世話になっております。 楽天市場でのらくらくーぽん運用の件についてご質問させていただきます。 商品・ショップレビュー両方の記入で「次回使えるクーポンを………(省略)………
度々の質問で申し訳ございません。 クーポンメールの設定についてご教示ください。 すでにメールテンプレートは設定されているのですが、LINE用が未設定なの………(省略)………
らくらくーぽん初期設定完了したばかりで わからないことばかりなので色々教えてください。 ①クーポンが発行されるのはレビュー投稿後すぐでしょうか。 ………(省略)………
LSEGもらくらくーぽんも導入しています。お客様からこんなご意見が届きました。 「先日、こちらで購入しました。 レビューを書いたら、ショップからお礼のL………(省略)………
お世話になっております。 ECマスターズを解約したあとに、 らくらくーぽんのみを単品でRMSから契約する場合、 今の設定などを引き継ぐことは可能でしょ………(省略)………
お世話になっております。 ご依頼しておりましたらくらくーぽんの初期設定ですが 現在の状況を教えていただけますか。 こちらで何らかのアクションが必要でしょう………(省略)………
使ってないので、解約したい。解約方法をおしえてください
現状スーパーサーチに登録している商品でクーポンが✖になって不合格になります。 NGになっている商品のクーポンを調べると画像添付のような設定でレビュークーポンの………(省略)………
お世話になっております。 らくらくーぽんを使用して、レビュー投稿なしで特定の期間、特定の商品を購入されたお客様にのみクーポンを送付することは可能でしょうか………(省略)………
いつもお世話になっています。 特定の商品にレビューを書いてくださったお客様に、特別なクーポンを配信するよう設定しようと考えています。 高度な設定の欄………(省略)………
らくらくーぽんについての質問です。 現在、フォローメール、クーポンメールの送信条件については購入回数などの指定はしていませんが、今後、2回以上の方という縛………(省略)………
お世話になっております。 弊社は楽天市場に2店舗出店しており、先日両店舗にらくらくーぽんを導入するにあたり ECマスターズさんと1店舗追加で契約させていただ………(省略)………