フォローメールを送信する前にお客様がレビューを投稿した場合、フォローメールは送信されずにクーポンメールだけ自動で送信されるのでしょうか。
お世話になります。 らくらくーぽんの使い方で質問をお願いします。 1) PC用フォローメール作成でメール形式をHTMLメールにした際、テンプレートをプル………(省略)………
お世話になっております。 先週よりらくらくーぽんを稼働しております。 商品ページにレビュー促進の画像を追加していきたいのですが、らくらくーぽんでに何注意点は………(省略)………
お世話になります。 【らくらくーぽん】レビューを取得しました というメールが来ました。 先日マスターズのアドレスより初期設定が完了したとの連絡をい………(省略)………
楽天市場の、らくらクーポンが送られていないと お客様から指摘がありました。 どのように改善すれば送られるようになりますか?
いつもお世話になります。 先日、お客様より、らくらくーぽんから自動送信されているメールについてのクレームがありました。 「メール受信はしない」にしているのに………(省略)………
お世話になります。 先週 お電話をいただき新料金プランに移行したのですが、 らくらくクーポンを設定するにはどうすればよいでしょうか? メールは………(省略)………
らくらくーぽんのレビュー取得メールについて、初期設定の際にすべて受信するように設定したのですが、思いのほか受信量が多かったため低レビュー評価のみを受信する設定に………(省略)………
お世話になっております らくらくーぽんを解約(停止)したいと思います、どうすればよろしいでしょうか? よろしくお願い致します
お世話になっております。ピノスタジオの石川と申します。 この度らくらくーぽんを初めて使用することとなり、下記の施策に合わせてクーポン設定を行なおうとしてい………(省略)………
お世話になります。 先日入会し、らくらくーぽんの設定、利用を検討中です。 らくらくーぽんにおけるレビュー対応のメール履歴・クーポン配布管理について 他………(省略)………
LSEGの初期設定の際、LINEのお友達登録お礼クーポンを100円で設定していただきました。 100円では、登録が少ないので、500円に変更したいです。 ………(省略)………
先日の東京勉強会で耳にしたのですが、佐川急便やヤマト運輸と連携をして、 配達完了になったら、フォローメールを送信できるようになった、ようですが、 どこでどの………(省略)………
お世話になります。 新料金プラン変更を検討していますが、 変更後のできることのページを拝見してもよくわかりません。 どのような利点があるのでしょう………(省略)………
複数商品をまとめ買いの場合、各商品にレビュー投稿されるとレビュー投稿数すべてにクーポン発行されるのでしょうか? また、フォローメールで対象商品を指定したい………(省略)………
先月、エルセグの初期設定をしてただき、ここでアドバイスもいただき、無事使い始めています。 その際に、らくらクーポンの初期設定をしていただいたように思うので………(省略)………
いつもお世話になっております。 らくらくーぽん初期設定中、誤ってアクセス許可設定で「否認」を押してしまいました。 大変恐れ入りますが、どのようにすればよ………(省略)………
お世話になっております。 タイトル通りなのですが、これが可能かどうか教えてほしいです。 クーポンか粗品を選択できるようなフォローメールにしてレビュー投稿………(省略)………
いつもお世話になっています。 件名のとおりの問い合わせなのですが、 「受注一覧」で条件検索と1000件ほどある注文を まとめてフォローメールを送らないよう………(省略)………
お世話様です。 Yahooショッピングでのらくらクーポンの利用は私のプランではできるのでしょうか? よろしくお願いいたします。
お世話になっております。 電話で問い合わせたらくらくーぽんの仕様に関して以下教えて下さい。 ①クーポンプレゼントの条件に商品レビュー必須の設定をしたので………(省略)………
らくらくーぽんとLSEGの連携について ①連携するとどのような活用メリットがありますか・ ②らくらくーぽん自体の設定は自社で設定済ですがLSEGの連携が諸々………(省略)………
現在、クーポンやメールは未設定です。 この場合でも基本情報設定で「受注取込み」と「レビュー取込み」を開始して、後ほどフォローメールやクーポンメールを送るこ………(省略)………
お世話になります。 以前御社と契約する前にらくらくーぽんを使用しており、その際はきちんと送信できていたフォローメールですが、御社と契約後、アカウントを開設し直………(省略)………
お世話になります。 2点質問がございます。 ①主力の特定商品のみ限定してクーポンメールを設定する際、 配信したい商品管理番号の項目に商品管理番号を入力………(省略)………
らくらくーぽん のフォローメールは送信できているのですが クーポンメールが一向に送信できていないことがわかりました。 設定は、添付のように「レビュー投稿………(省略)………
らくらくーぽんとLSEG、連動済み レビューを書いてもらったときの、らくらクーポンとLSEGのトリガーアクションについて動きを教えてください らくらくー………(省略)………
お世話になっております。 現在らくらクーポンで、割引クーポンを全注文に同内容で送付しております。 一部商品のみ、クーポンから、プレゼント商品発送に変更し………(省略)………
らくらくーぽんを利用しています。 導入前はレビューへのお礼はノベルティ(粗品)でしたが、導入後クーポン発行に変更しました。 この度思うところがあって、ノ………(省略)………
お世話になっております。 らくらくーぽんの導入を検討しておりますが、他社GKLINEのレビュー促進ツール「Step coupon」を現在利用しております。………(省略)………
RMSから、らくらくーぽんのライセンスキーの有効期限が近付いた旨のメールが届きました。 現状らくらくーぽんは使用していないのですが、変更の必要があるのでし………(省略)………
クーポン取得後の遷移先について、 らくらくーぽんで現在自動でクーポン送信を行っています。 現時点だと遷移先の登録のないクーポン取得リンクが送られているよ………(省略)………
らくらくーぽんで、LINEお友達登録で100円オフクーポンの発行がされているかどうか、確認したい。 以前から、Line公式アカウントで「お友達登録で100円オ………(省略)………
お世話になります。 らくらクーポンでクーポンではなくプレゼントができるということは聞いたのですが、 その際にレビュー投稿後、ご連絡いただいた方に3種類からラ………(省略)………
らくらクーポンの初期設定をおねがいしたいので、以下のページに行きたいのですが https://ec-masters.net/stage/hearing ………(省略)………
らくらくーぽんの自動配信設定画面を添付いたします。 現在、以下の3つの設定を行っております: ①商品発送の4日後に、レビュー投稿を促すフォローメールを送………(省略)………
いつもお世話になっております。 本日R-Loginパスワードの有効期限が切れたので、変更し、らくらくーぽんの方の登録情報も変更しようとしたところ、らくらく………(省略)………
お世話になります。 8月7日にらくらくーぽん設定いただきましたが、受注やレビュー投稿をいただいていますが、フォローメール・クーポン送信数は0のままです。稼働開………(省略)………
新機能の商品到着時にフォローメールを送る機能の設定方法が解りません。 また、クリックポストや家族の方が受け取られた場合など、配達からお手許に届くまでにタイ………(省略)………
クーポン自動設定をしましたが、(質問1.png参照)その後違う金額設定のクーポンを設定したくなったのでクーポンを新しく作りました(質問2.png) そして自動………(省略)………
特定のお客様に対してはフォローメールは送らず、レビュー投稿があった場合にクーポンメールのみ自動で配信したい場合はどのようにすればよろしいでしょうか。
HTMLメールを作成し、テスト送信したところ先頭に???????が入っています。 この???????はどうしたら消去できるでしょうか。 HTMLを編集し………(省略)………
いつもお世話になっております。 らくらくーぽんを使って自動送信されているフォローメールとクーポンメールですが、LSEGと楽天連携が「はい」のお客様にのみ送信さ………(省略)………
HTMLメール作成時、文字に誤って下線を引いてしまった。 戻そうとしても戻らない。 文字の装飾をキャンセルする方法を教えてください。 undoボタンは………(省略)………
お世話になっております。 らくらくーぽんのフォローメールの件名について、 ご意見いただきたく存じます。 メールの目的が広告宣伝(クーポン配布など)にな………(省略)………
お世話になります。 【らくらくーぽん】低評価レビューを取得しました の メールですが、 とある.メールアドレスに送られてきているのですが、 こちら………(省略)………
らくらくーぽんを最近使い始めました。 とりあえずお試しということで、楽々簡単設定にして設定しました。 そうしたら商品画面にクーポンが出てきたので(添付参照)………(省略)………
らくらくーぽんを始めさせていただきました。 次はYahooショッピングでもらくらくーぽんのようなものを試してみたいのですが、 「らくらくフォロー」がそれにあ………(省略)………
楽天でらくらくーぽんを導入済みです。 今回、Yahoo!でもらくらくーぽんを導入したのですが、申込方法を教えてください。 また、設定などもしていただけますで………(省略)………
楽天店舗でのリピート率の改善を考えています。そこで、「らくらくーぽん」を使用して、次のことが可能か教えてください。 初回購入者に対して、購入から8日後に1………(省略)………