らくらくーぽんY クーポン自動発行エラーについて

Question

お世話になっております。
昨日19時過ぎかららくらくーぽんのエラーメールが届いています。
対処方法を教えていただけたら幸いです。
------------------------------------------------------------------
クーポン自動発行エラー
クーポン自動発行が正常に行われませんでした。

■クーポン設定名
クーポン（1）

■エラー内容
予期せぬエラーが発生しました。1(registCoupon)
------------------------------------------------------------------

問い合わせフォームからも質問しましたが、
お返事が2営業日以内ということだったので
本日中に対処したいと思い重複になりますが
こちらからもご質問させていただきました。

すみませんがよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中村です。

> 昨日19時過ぎかららくらくーぽんのエラーメールが届いています。
> 対処方法を教えていただけたら幸いです。

こちら確認いたしましたところ、
SMS認証がオンになっており、
クーポン発行処理ができない状態となっておりました。
そのため、SMS認証外して頂き、
クーポン発行作業をお試しくださいませ。

◾️パスワードを使ったログインに戻したい
https://support.yahoo-net.jp/PccLogin/s/article/H000004633
（以下、本文より抜粋）
----------------------------------------------------
1.パスワードの無効・変更ページを表示します。
2.「パスワード無効設定」で［有効にする］を選択します。
3.「パスワードを有効にしますか？」と表示されるので、［OK］を押します。
4.「ログイン方法が変更されました」というメッセージが表示されます。次回よりパスワードを使ったログインに変わります。
----------------------------------------------------

なお、パスワードを有効にしても、
ログイン方法の再設定や
PayPayの利用など、
本人確認でSMS認証を行うと、

パスワード認証が再び「無効」となり、
SMS認証へ切り替わりますので、
ご注意ください。