商品レビューの投稿だけにクーポンを発行したい

Question

現在、ショップレビューのみの投稿であってもクーポンを発行しています。
このため、商品レビューの投稿だけにクーポンを発行したいと考えていますが、対応は可能でしょうか。

また、ショップレビューされた方に対してメールやＬＩＮＥで商品レビューを促すメッセージを送ることは可能でしょうか。

Answer

ECマスターズの中村です。

>現在、ショップレビューのみの投稿であってもクーポンを発行しています。
>このため、商品レビューの投稿だけにクーポンを発行したいと考えていますが、対応は可能でしょうか。

クーポンメールの配信設定には
「レビュー投稿指定」の項目がございます。

こちらで「商品レビュー必須」を
ご選択いただくことで、商品レビューを
投稿いただいた方のみにクーポンを
発行することが可能です。

詳細な手順につきましては、
以下のマニュアルをご参照ください。

◾️高度な設定の使い方（フォローメール・クーポンメール共通）＞クーポンメールのみ設定できる高度な設定
https://coupon.greenwich.co.jp/manual/8458

>また、ショップレビューされた方に対してメールやＬＩＮＥで商品レビューを促すメッセージを送ることは可能でしょうか。

らくらくーぽんの仕様は楽天市場の
ガイドラインに基づいております。

そのため、フォローメール・クーポンメールの
送信回数は1受注につき
各1回までと制限されており、

ショップレビューをされた方に追加で
メールやLINEをお送りすることは
できかねますので、ご了承ください。

◾️フォローメールとクーポンメールの送信回数について
https://coupon.greenwich.co.jp/manual/7708