「R-Loginアカウント、楽天会員アカウント情報が正しくありません」のエラー表示

Question

度々の質問で申し訳ございません。
らくらくーぽんのログイン時に、【R-Loginアカウント、楽天会員アカウント情報が正しくありません。「レビュー取込み設定」にてR-Loginアカウント、楽天会員アカウント情報を確認してください。】と表示されるので、正しいR-LoginIDとR-Loginパスワードを入力すると、【※権限が「スタッフ」のアカウントをご登録ください。】という内容のエラーとなり、ログインできません。これまでは「スタッフ」アカウントが無くてもログインできていたのに、どうしてできなくなったのでしょうか？

Answer

ECマスターズの中村です。

> これまでは「スタッフ」アカウントが無くてもログインできていたのに、どうしてできなくなったのでしょうか？
登録アカウトがスタッフ権限のみに変更なってはおらず
RMSにログインする際のIDとパスワード4項目すべて
再入力して頂く必要がございます。
https://ec-masters.gyazo.com/6c20b093d6e65e027190cc85e6d4d5d6

お手数ですがご対応のほどよろしくお願いいたします。

朝頂きましたもう一つのフォーラムについても
データ取得ができていないため
確認ができかねております。

ご対応お願い致します。

Answer

お世話になります。
ユーザー設定から「権限：一般」でスタッフ追加して、【楽天会員ID 】と【楽天会員パスワード】に新たに登録したユーザーIDとPWで4項すべて入力したのですが、【R-Loginアカウント、楽天会員アカウント情報が正しくありません。】というエラーとなります。何が間違っているのでしょうか？

Answer

無事ログインはできました。
お騒がせいたしました。
クーポンの有効期間については引き続きご回答をお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。