レビュー投稿後のレビュー送信回数

Question

いつも大変お世話になっております。
一回の注文で複数のレビュー投稿(商品レビュー、ショップレビュー)があった場合でも、クーポンが送られるのは一回のみだと認識しておりますが、らくらくーぽんのレビュー一覧ではレビューごとにフォローメール+クーポンメールのアイコンがついていて、レビューごとにクーポンが送られているかのように見えるのですが、本当に一注文につきクーポン送付は一回のみということで間違いないでしょうか。###HR######IMG0b5ce93329c66d967957c5ab766bb4ec6.jpegIMG0###

Answer

ECマスターズの中村です。

>一回の注文で複数のレビュー投稿(商品レビュー、ショップレビュー)があった場合でも、クーポンが送られるのは一回のみだと認識しておりますが、らくらくーぽんのレビュー一覧ではレビューごとにフォローメール+クーポンメールのアイコンがついていて、レビューごとにクーポンが送られているかのように見えるのですが、本当に一注文につきクーポン送付は一回のみということで間違いないでしょうか。

はい、ご認識のとおりでございます。

フォローメールおよび
クーポンメールの送信回数は、
1受注につきそれぞれ1回ずつとなります。

◾️フォローメールとクーポンメールの送信回数について
https://coupon.greenwich.co.jp/manual/7708

そのため、レビューごとに
「フォローメール送信済」
「クーポンメール送信済」
と表示されていても、

実際に送信されているのは
1受注ごとにそれぞれ1回のみですので、
ご安心ください。