ライセンスキーの有効期限について

Question

RMSから、らくらくーぽんのライセンスキーの有効期限が近付いた旨のメールが届きました。

現状らくらくーぽんは使用していないのですが、変更の必要があるのでしょうか？
また、変更の必要がある場合、新しいライセンスキーはすでに発行済みで、変更をするページがわからず困っております。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中平です。

恐れ入りますが、ご回答前に現在の状況を確認
させていただけませんでしょうか。

ぱるさんには5/27にらくらくーぽんのアカウント
発行完了のお知らせをメールしておりまして、
らくらくーぽんをご利用いただける
最初のステップがすでに完了している状態です。

現在はお使いになられていないとのこと、
初期設定をECマスターズで承らせていただければ
基本的にはぱるさんにかかるお手間は最小限で
お使いいただけるツールとなりますので、
この機会にご利用いただくのはいかがでしょうか。

現状ですとライセンスキーも即座に変更する
必要はないかと存じますので、よろしければ
先に上記をご確認いただければ幸いです。

Answer

即時返信をいただいていたにもかかわらず、お返事が遅くなり、申し訳ありません。

是非初期設定をお願いできればと思います！

Answer

ECマスターズの中平です。

とんでもございません、
ご利用いただけるとのこと誠にありがとうございます。

今、らくらくーぽんについてのメールを
再送させていただきました。

そちらにご対応いただきますと、
初期設定を進めさせていただけますので、
どうぞよろしくお願いいたします。