クーポン自動設定をしましたが、（質問1.png参照）その後違う金額設定のクーポンを設定したくなったのでクーポンを新しく作りました（質問2.png） そして自動………（省略）………

• 投稿：24/08/08
• カテゴリ：らくらくーぽん
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特定のお客様に対してはフォローメールは送らず、レビュー投稿があった場合にクーポンメールのみ自動で配信したい場合はどのようにすればよろしいでしょうか。

• 投稿：24/08/08
• カテゴリ：らくらくーぽん
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HTMLメールを作成し、テスト送信したところ先頭に???????が入っています。 この???????はどうしたら消去できるでしょうか。 HTMLを編集し………（省略）………

• 投稿：24/08/06
• カテゴリ：らくらくーぽん
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いつもお世話になっております。 らくらくーぽんを使って自動送信されているフォローメールとクーポンメールですが、LSEGと楽天連携が「はい」のお客様にのみ送信さ………（省略）………

• 投稿：24/08/04
• カテゴリ：らくらくーぽん
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HTMLメール作成時、文字に誤って下線を引いてしまった。 戻そうとしても戻らない。 文字の装飾をキャンセルする方法を教えてください。 undoボタンは………（省略）………

• 投稿：24/08/03
• カテゴリ：らくらくーぽん
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お世話になっております。 らくらくーぽんのフォローメールの件名について、 ご意見いただきたく存じます。 メールの目的が広告宣伝(クーポン配布など)にな………（省略）………

• 投稿：24/08/02
• カテゴリ：らくらくーぽん
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お世話になります。 【らくらくーぽん】低評価レビューを取得しました の メールですが、 とある.メールアドレスに送られてきているのですが、 こちら………（省略）………

• 投稿：24/07/30
• カテゴリ：らくらくーぽん
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らくらくーぽんを最近使い始めました。 とりあえずお試しということで、楽々簡単設定にして設定しました。 そうしたら商品画面にクーポンが出てきたので(添付参照）………（省略）………

• 投稿：24/07/30
• カテゴリ：らくらくーぽん
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らくらくーぽんを始めさせていただきました。 次はYahooショッピングでもらくらくーぽんのようなものを試してみたいのですが、 「らくらくフォロー」がそれにあ………（省略）………

• 投稿：24/07/30
• カテゴリ：らくらくーぽん
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楽天でらくらくーぽんを導入済みです。 今回、Yahoo!でもらくらくーぽんを導入したのですが、申込方法を教えてください。 また、設定などもしていただけますで………（省略）………

• 投稿：24/07/30
• カテゴリ：らくらくーぽん
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楽天店舗でのリピート率の改善を考えています。そこで、「らくらくーぽん」を使用して、次のことが可能か教えてください。 初回購入者に対して、購入から8日後に1………（省略）………

• 投稿：24/07/25
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お世話になります。 らくらくーぽんのフォローメールの 署名欄を編集したいのですが、 どうやったら良いですか？ 具体的には、署名欄の個人名を「スタッフ一同………（省略）………

• 投稿：24/07/24
• カテゴリ：らくらくーぽん
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らくらくーぽんで 問１ メール配信暦とレビュー一覧を週１回程度確認していますが 他に要確認の所はありますか。 問２ またクーポンメール作成済一………（省略）………

• 投稿：24/07/18
• カテゴリ：らくらくーぽん
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お世話になっております。 らくらくーぽんでお送りするクーポン内容を変更しようと準備しています。 これまで、ショップレビューと商品レビュー両方を書いていた………（省略）………

• 投稿：24/07/18
• カテゴリ：らくらくーぽん
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低評価レビューが届いた場合の、メール配信・クーポン設定ができているか確認したいのですが。 どこから確認できますでしょうか？

• 投稿：24/07/18
• カテゴリ：らくらくーぽん
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２点質問お願いします。 自動メール配信設定の画面をスクショして添付します ①ショップレビューと商品レビューを２つ投稿した場合、配信されるクーポンメールは………（省略）………

• 投稿：24/07/18
• カテゴリ：らくらくーぽん
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いつもお世話になっております。 らくらくーぽんの設定では、過去のいつまでのご注文に対するレビューまでがクーポンの対象になっていますか？ また、先日ら………（省略）………

• 投稿：24/07/17
• カテゴリ：らくらくーぽん
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楽天市場のR-Loginパスワードが変更になったためECマスターズのログイン情報の更新をしましたが、 らくらくーぽんへのログイン情報反映がされません。 個別………（省略）………

• 投稿：24/07/16
• カテゴリ：らくらくーぽん
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お世話になります。 らくらくーぽんのフォローメールに購入商品名が記載されていないようです。 商品名を記載するようにできますか？

• 投稿：24/07/15
• カテゴリ：らくらくーぽん
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らくらくーぽんの仕組みや申込方法を教えてください。

• 投稿：24/07/15
• カテゴリ：らくらくーぽん
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らくらくーぽんでフォローメールの自動配信設定を行っておりますが、途中でメールのテンプレを変更した場合、自動配信の方にも勝手に反映されますでしょうか。

• 投稿：24/07/09
• カテゴリ：らくらくーぽん
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らくらくーぽんの初期設定サポートをお願い致します

• 投稿：24/07/08
• カテゴリ：らくらくーぽん
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お世話になっております。 以前は、ECステーションのフォローメールを使っており、 フォローメール送信前の段階で、今日誰に送る予定か わかるようになって………（省略）………

• 投稿：24/07/04
• カテゴリ：らくらくーぽん
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お世話になっております。 新プラン移行に伴い、らくらくーぽんの導入を検討しておりますが、 割引額の設定で悩んでおります。 定額値引きと定率値引きでどち………（省略）………

• 投稿：24/07/03
• カテゴリ：らくらくーぽん
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お世話になります。 【らくらくーぽん】の使用を一度やめていました。 再開させたいので、設定をし直そうとしたところ クーポン設定 > クーポン設定済み一………（省略）………

• 投稿：24/07/03
• カテゴリ：らくらくーぽん
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お世話になっております。 先日、スタータープランで登録しましたので、「らくらくーぽん」を利用したいと思います。 そこで、スタータープランの場合注文件数が10………（省略）………

• 投稿：24/07/02
• カテゴリ：らくらくーぽん
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お世話になっております。 らくらくーぽん 4-1 受注一覧 で「詳細検索画面」を開き、 対象期間を「発送日」で絞り込むと、RMS上の情報と差がありま………（省略）………

• 投稿：24/06/27
• カテゴリ：らくらくーぽん
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らくらくーぽんについて質問です。 クーポンメールの「送信開始注文日時」以前の注文に対してレビューを貰いました。 らくらくーぽんからはクーポンメールが送られな………（省略）………

• 投稿：24/06/21
• カテゴリ：らくらくーぽん
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ECマスターズLIVEでも質問させていただきました。 リピーター様へ毎回同じ内容のメールを送らなくていいような設定？セグメントは出来るのでしょうか？

• 投稿：24/06/21
• カテゴリ：らくらくーぽん
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配信指定条件を発送日の7日後に設定した場合、具体的には下記の例であっていますでしょうか？ 例）設定：発送日の7日後に配信 1日(月)発送日→8日(月)配………（省略）………

• 投稿：24/06/21
• カテゴリ：らくらくーぽん
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らくらくーぽんでクーポンが1種類しか登録できないようなのですが、複数発行してお届けすることは可能ですか？ おまかせ申し込み画面でクーポンが1種類しか登録で………（省略）………

• 投稿：24/06/20
• カテゴリ：らくらくーぽん
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お世話になります。 らくらくーぽんの自動メール配信を停止したいのですが、方法を教えていただけませんか？ 自動送信をしているのはクーポンメール1通だけです………（省略）………

• 投稿：24/06/20
• カテゴリ：らくらくーぽん
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らくらくーぽんで XXXX様 ご感想お願いします！◇次回使えるクーポンプレゼント中！◇ といったフォローメールが送れずに一部、戻ってきているのですが………（省略）………

• 投稿：24/06/20
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お世話になります。 異なる内容のフォローメールを配信指定条件で１回目は発送の7日後、２回目は14日後で設定をしているのですが、下記２件のケースの場合、どのよう………（省略）………

• 投稿：24/06/18
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お世話になっております。 らくらくーぽんのレビューのお願いメールやレビューをしていただいたときのサンキューメールなど がこちらのメールアドレスに全てメールが………（省略）………

• 投稿：24/06/17
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お世話になっています。 問1 らくらくーぽんの自動メール配信設定で、通常評価と低評価レビュークーポンメールを設定しましたが、メール配信設定済一覧表には低評価………（省略）………

• 投稿：24/06/16
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先日かららくらクーポン利用開始しました。 毎日数十件メールが届くので、下記タイトルのメール配信を停止したいです。 どこから設定すればよろしいでしょうか？ ………（省略）………

• 投稿：24/06/16
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お世話になります。 らくらくーぽんを利用したいと思っているのですが、 内容の詳細と料金について詳しく知りたいのですが どこに記載していますか？ ………（省略）………

• 投稿：24/06/14
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らくらくーぽんのフォローメールについて、買い替え需要の掘り出しに、発送日の半年後や1年後の設定もできれば嬉しいです。よろしくお願いいたします。

• 投稿：24/06/13
• カテゴリ：らくらくーぽん
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お世話になります。 ECマスターズプレミアムに移行し、らくらくーぽんのサービスもしていただいていますが、同じ人が複数商品を購入され、すべての商品に対して商品レ………（省略）………

• 投稿：24/06/11
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お世話になっております。 お買い物マラソンやスーパーSALEなどで新規顧客獲得のために 下記のお試し商品を積極的に販売しておりますがお試しから なかなか通………（省略）………

• 投稿：24/06/06
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お世話になっております。 らくらくーぽんとLSEGをマニュアルに従って連携をしようとしてますが、 らくらくーぽんにてLSEG連携用テンプレートや、基本情報設………（省略）………

• 投稿：24/06/04
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使わないクーポン自動発行設定の削除をしたいです。 以下のように記載されていますが削除ボタンがないのでご教示頂けますでしょうか。 1.クーポン設定＞1-2………（省略）………

• 投稿：24/06/01
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いつもお世話になっております。 早速ですが「らくらくーぽん」を使いたいのですが、どこから設定していったらいいでしょうか？ また、代金は発生しますか？

• 投稿：24/05/30
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シャケです。 書く書かないか少し迷いました。 らくらくーぽんをつかっていてこんなことありよ話です。 らくらくーぽんスタッフの方が電話で教えてく………（省略）………

• 投稿：24/05/30
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らくらくーぽんの初期設定をお願いして、完了していただきましたが、 クーポン発行のタイミングだと思いますが、２種発行されているようで、 らくらくーぽんに登録さ………（省略）………

• 投稿：24/05/29
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らくらくーぽんの設定をしましたが、クーポン併用不可を併用可に変更したいのですがどうすればよいか教えてください。

• 投稿：24/05/29
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らくらくーぽんの初期設定をしていただきましたが、 設定完了後のシステムの稼働を自身で稼働させるとしておりました。 お手数ですが、稼働の方法をご教示いただけま………（省略）………

• 投稿：24/05/25
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お世話になります。 入会したてで「らくらくーぽん」の設定をしたいのですが、以下２点が分からず教えて頂きたいです。 Q１　 基本情報設定 > レビュ………（省略）………

• 投稿：24/05/24
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お世話になります。 クーポンがよくわからないので教えていただけますでしょうか？ 今年の春かららくラクーポンのレビュー都度クーポンを利用しておりますが、リピー………（省略）………

• 投稿：24/05/22
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