キーワード: ガイドライン
-
解決済
お世話になります。 ヤフーショッピング、楽天市場の商品画像規約について確認したい事がございます。 トップ画像の背景の合成についてです。 例………（省略）………
- 投稿：26/02/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
1
-
解決済
楽天から 下記メールが届きましたが、 調べてみたら同様のメールが3件ありました。 先月はこちらの内容の強化月間だったのでしょうか？ 品質向上委員会に………（省略）………
- 投稿：25/05/07
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済
※佐藤 英介さんのツイッターで、詐欺メールを確認しました。お騒がせしました。 【注意喚起】ヤフショ店舗に届いている以下のメールは詐欺です、返信しないでくだ………（省略）………
- 投稿：24/11/23
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 3
-
解決済
お世話になっております。 Yahooshopでのレビュープレゼントキャンペーンを実施しようと思います。 そこで下記質問です。 1，そもそもレビューを書………（省略）………
- 投稿：24/07/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 2
-
解決済
おせわになります。 年末だけカレンダーを販売しています。 2025年から定価があがり3980円以上となり、39ショップの当店では送料無料になってしまいます。………（省略）………
- 投稿：24/04/19
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済
お世話になっております。 楽天市場・YAHOOショッピングでのレビュー施策で質問です。 レビュー施策でレビュー投稿で次回使えるクーポンプレゼントor●●………（省略）………
- 投稿：24/01/22
- カテゴリ：楽天市場
- 5
-
解決済
一部の商品で楽天市場 品質向上委員会から二重価格・ガイドライン違反商品」の指摘・ページ修正の連絡がありました。 該当の物は商品名に「SALE」の記載がある………（省略）………
- 投稿：23/12/22
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済
いつもお世話になっております。 こちらは楽天市場に限らずなのですが、とりあえず楽天市場としてお聞きします。 タイトル通り、1つの商品を分納することはガイ………（省略）………
- 投稿：23/11/29
- カテゴリ：楽天市場
- 5
-
解決済
商品第一画像のロゴについて 以前こちらのフォーラムだったかどこかで商品第一画像にはロゴを入れたほうが良いとお見かけしたのですが、当社では独自の商品管理ツールを………（省略）………
- 投稿：23/11/21
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
- 1
-
解決済
楽天みたいに、ヤフーショッピングもサムネールのNGはありますでしょうか？ サムネに枠とかを付けたり、文字や色で目立たせるのは平気なのでしょうか？ 宜しくお願………（省略）………
- 投稿：23/11/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 1
-
解決済
amazonのセット品とギフトセットの扱いについて 2022/05/13 10:16 複数のブランド商品でセット品を販売するとなりますと ブランドコー………（省略）………
- 投稿：23/10/30
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 1
-
解決済
いつもありがとうございます。3つ質問です。 １，ジャンルIDのロック解除を楽天へ申請したいです。 申請方法を教えてください。 ２，以下は楽天市場の………（省略）………
- 投稿：23/10/06
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
Yahoo!ショッピングストア ガイドライン担当からのメールが代表のメールアドレスにしか届かないのですが、他のスタッフも見れるようにするにはどのようにすれば一番………（省略）………
- 投稿：23/09/15
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 1
-
解決済
お世話になっております。 直輸入の商品を海外パッケージで販売しておりましたが、 自社のオリジナルパッケージに移行することになりました。 中身は全く同じ………（省略）………
- 投稿：23/08/22
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済
お世話になります、初めて質問させていただきます。 「商品画像ガイドライン変更」について 2023年7月3日（月）以降、"新規登録または更新を行った画像"………（省略）………
- 投稿：23/08/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 5
-
解決済
いつもお世話になっております。 「9つのチェックリスト」のフィードバックにて下記アドバイスを頂きました。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊………（省略）………
- 投稿：23/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済
いつもお世話になっております。 楽天SKU移行後の製品情報について質問です。 1.項目は、出来る限りすべて埋めた方がいいでしょうか？ 項目が増………（省略）………
- 投稿：23/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
いつもお世話になっております。 弊社は中国輸入の商品を楽天にて販売しております。 これまで、スーパーセールにてできるだけ高値で50%引き価格で売るた………（省略）………
- 投稿：23/06/20
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済
いつもお世話になっております。 イラレで下記の一括処理の方法を教えていただけますでしょうか。 -----------------------------………（省略）………
- 投稿：23/03/24
- カテゴリ：作業効率化
- 4
-
解決済
お世話になります。 楽天ショップ運営しています。 1月23日の公開コンサルティングでも少し触れていましたが、楽天RMS設定の中に「ショップからの重要なお………（省略）………
- 投稿：23/01/31
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済
お世話になっております。 虫よけ・蚊よけがガイドライン違反との事ですが 防虫 なら良いのでしょうか？ 宜しくお願いします。
- 投稿：22/05/19
- カテゴリ：楽天市場
- 11
-
解決済
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=16921 上記フォーラムでも記載がありましたが https………（省略）………
- 投稿：21/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
いつもお世話になっております。 アフターセールについてお伺いしたいのですが、スーパーセールで３０％OFFをかけていた商品をセール終了した翌日に別の値引きをする………（省略）………
- 投稿：21/09/10
- カテゴリ：楽天市場
- 3
-
解決済
画面キャプチャなどで紹介する分には対象とはなりません。 とありますが、 商品に関するレビューではなく、弊社の対応サービスについていただいたお声を USPと………（省略）………
- 投稿：21/07/13
- カテゴリ：楽天市場
- 4
-
解決済
お世話になります。 楽天から、以下の件、連絡がありました。 一部バッテリのPSマークの写真を撮って、それを該当商品以外の商品に写真を張るぐらいならで………（省略）………
- 投稿：21/04/20
- カテゴリ：楽天市場
- 3
-
解決済
いつもお世話になっております。 3月のスーパーセール申請にあたって質問させていただきます。 前回のスーパーセール申請時に個別クーポン(自社クーポンで商品………（省略）………
- 投稿：21/02/08
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
私が会社の代表をしている楽天のショップが不調だということを母と話していたところ 私に良かれと思って、私に秘密で母がウチのショップから商品を買って、レビューを書………（省略）………
- 投稿：20/08/31
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
楽天ガイドライン違反の疑いありで申告したのですが、全く対応する様子がありません。 楽天ガイドライン違反かそれともグレーなのかご判断頂けないでしょうか。 ………（省略）………
- 投稿：20/05/08
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
いつもお世話になっております。 商品のレビューを集めたいと思い商品画像と商品説明に画像を掲載しました。 元々は同梱物に画像と同じチラシとサンクスメールを………（省略）………
- 投稿：20/05/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 5
-
解決済
お世話になっております。 当ショップはレビューが非常に少ないので、レビューを冷やすため施策を検討中です。 当社は家具・インテリア商品を扱っていますが、競………（省略）………
- 投稿：19/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 4
-
情報提供募集中
いつもお世話になっております。 8/2に楽天市場より発表になりました、ユーザー利便性向上に向けた共通の送料無料ラインの導入の件について、ECマスターズ様の………（省略）………
- 投稿：19/08/27
- カテゴリ：楽天市場
- 4
-
解決済
お世話になっております。 高額購入割引で一律送料無料にしている場合は、 離島沖縄などの場合でも送料無料にしなければ、違反になるのでしょうか。 また、そうじ………（省略）………
- 投稿：19/04/25
- カテゴリ：楽天市場
- 4
-
情報提供募集中
いつもお世話になっております。 第一画像修正の件でご質問です。 ■サムネイル2枚目に予備の画像を一括登録したい 1枚目の画像は未だ変更の予定は………（省略）………
- 投稿：19/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 5
-
解決済
お世話になっております。 17日にサポートニュース 「送料設定に関するガイドライン」Q&Aと正しい配送・送料設定に関するRUx講座のご案内 が出ましたが、………（省略）………
- 投稿：19/01/22
- カテゴリ：楽天市場
- 4
-
解決済
只今、画像ガイドラインに対応すべく、画像を修正中です。 他のショップに無断利用されないよう、ウォーターマーク（透かし）を入れているものがあります。 20………（省略）………
- 投稿：18/12/27
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
- 3
-
解決済
お世話になっております。 熨斗を作成する際、添付図のように青いガイドラインが入るようにしたいのですが、どうやって設定をすればいいのかわかりません。 もともと………（省略）………
- 投稿：18/11/15
- カテゴリ：パソコントラブル
- 2
-
解決済
UBPです。 画像のガイドライン対応を進めています。 Dailyランキング１位を取りました！という絵を、画像１枚目に入れていると反応が良いので、よくそう………（省略）………
- 投稿：18/11/06
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済
お世話になっております。 商品画像登録ガイドラインですが、サポートニュースから 来年の３月から加点対象になると把握しておりました。 本日のECマス………（省略）………
- 投稿：18/10/18
- カテゴリ：楽天市場
- 3
-
解決済
連日の質問ですみません。 No.1 ベスト表現はガイドラインでNGです。 例えば 『楽天No.1の品質！最高の品揃え』 とうたうのはNGです。 ………（省略）………
- 投稿：18/09/16
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済
Q）商品に同梱するカタログやチラシ、商品をお届けするダンボールに楽天市場以外のURLを記載することは、違反点数制度の対象となりますか？ A）楽天市場のUR………（省略）………
- 投稿：18/09/16
- カテゴリ：楽天市場
- 15
-
解決済
いつもお世話になっております。 干支が描かれた色紙を販売しているのですが、 2018年の戌の色紙を2019年の亥の色紙に差し替えて販売することは ガイ………（省略）………
- 投稿：18/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 4
-
解決済
画像ガイドラインが厳しくなったと思いますが、 弊社の商品画像はガイドラインに抵触していますでしょうか。 ご確認頂ければと思います。 ▼画像URL ………（省略）………
- 投稿：18/07/20
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
新しい写真のガイドラインの対象は全ての写真でしょうか？ 枠線無しとのルールですが。 枠線とはどのような写真が駄目でしょうか？
- 投稿：18/07/19
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
先日楽天のガイドラインでアフターセールが禁止になったと思いますが、 例えばスーパーセールの後に、サーチ申請した価格と同額で販売したい場合、 どのくらいの期間………（省略）………
- 投稿：18/07/19
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
お世話になります。 当店の商品のカートボタンが下記に変更されており、 楽天のシステム的に購入出来なくなっておりました。 表示内容は、下記です。 ………（省略）………
- 投稿：17/10/21
- カテゴリ：楽天市場
- 4
-
解決済
ECマスターズ事務局の皆様 いつもお世話になっております。 シマッチです。 ふと気になったのですが、楽天市場でお客様が【代金引換】を利用してでご購入し………（省略）………
- 投稿：17/05/19
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済
これまで「項目選択肢」で「レビューを書いたら後日プレゼント発送」 というような感じで、レビューを集めていましたが 先日、楽天より下記のメールが来まして、………（省略）………
- 投稿：17/03/24
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
お世話になります。 商品到着後にレビューを書いたお客様に、QUOカードプレゼント！ （商品到着→レビュー投稿→メールで連絡→確認→QUOカード発送） ………（省略）………
- 投稿：16/11/26
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
しまっちです。 いつも大変お世話になっております。 タイトルの件について質問させてください。 当店では取扱商品が少ないため、カラバリのある商品………（省略）………
- 投稿：16/09/02
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済
お世話になっております。 ガイドラインについて質問させていただきます。 当店では様々な種類の輪ゴムを扱っております。 サイズによって販売価格が異な………（省略）………
- 投稿：16/08/29
- カテゴリ：楽天市場
- 2