一年ものの商品の商品ページの差し替えについて

Question

いつもお世話になっております。

干支が描かれた色紙を販売しているのですが、
2018年の戌の色紙を2019年の亥の色紙に差し替えて販売することは
ガイドライン違反になりますでしょうか。

レビューは2件ついています。
2018年と2019年で絵の雰囲気は違った感じになっています。
(違う作家さんに描いてもらったので)
干支色紙は1種類しか販売しないので同じ商品という認識です。


以下の質問に照らし合わせると、項目選択肢別在庫設定を行い、
「2018年用　戌」と「2019年用　亥」を選んでもらう
形にすれば違反にはならないでしょうか。
その場合、過去のものを販売し続けることになりますが、
問題はありますか？

https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=7482


レビューがついた商品ページを活用できたら、と思い質問させてもらいました。


よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの塚本です。

> 2018年の戌の色紙を2019年の亥の色紙に差し替えて販売することは
> ガイドライン違反になりますでしょうか。

楽天のガイライン上、全く違う商品をすでにレビューが
付いている商品ページで販売するのは違反となりますが、

https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi3/rule/guide/10_060.html&s=&param2=0

========================
(5)レビューに関する禁止行為

Ⅱ-(5)-1
すでにレビューの書込みがされた商品ページを編集し、
別商品のページに変更すること
========================

今回の干支の違いぐらいであれば、
マイナーチェンジなので全く異なるという
判断にはならないと思います。

ただ、最終的には楽天側の判断になりますので、
念のためにECCの方に確認して、
どうページを利用していくか判断していただければと思います。

> 「2018年用　戌」と「2019年用　亥」を選んでもらう
> 形にすれば違反にはならないでしょうか。

こちらに関しては全く問題ございません。

現在の楽天市場では売れている商品が
検索順位でも上がりやすいように、

いかに１つの商品ページに実績を
つけていくかが重要になってきますので、
その点を意識しながら商品ページの作成を進めていただければと思います。

Answer

わかりやすい回答ありがとうございます。
ECCの方に確認し、差し替える方向で進めてみます。

ガイドライン違反であるといわれた場合は、項目選択肢を利用してみようと思いますが、
過去のものを販売し続けることは、お客様目線及び店舗運営として問題はありませんか？

Answer

ECマスターズの塚本です。

> 過去のものを販売し続けることは、
> お客様目線及び店舗運営として問題はありませんか？

項目選択肢別在庫にして販売すれば、
一つの商品ページにまとまりますのでお客様に
とっても分かりやすく、問題ないと思います。

Answer

承知しました。

ありがとうございました。