スーパーセール申請ガイドライン

Question

いつもお世話になっております。
3月のスーパーセール申請にあたって質問させていただきます。

前回のスーパーセール申請時に個別クーポン(自社クーポンで商品指定)を指定している商品をスーパーセール申請登録した所、商品指定クーポンを発行している場合は申請不可となりました。

今回2月いっぱいの全商品指定クーポンを発行予定なのですが、その場合は申請不可にはならないのか？
を教えていただきたいです。

楽天カスタマーセンター・担当SVに問い合わせても曖昧な返答しか返ってこなかったもので...


宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの中野です。

> 前回のスーパーセール申請時に個別クーポン(自社クーポンで商品指定)を
> 指定している商品をスーパーセール申請登録した所、
> 商品指定クーポンを発行している場合は申請不可となりました。

toshiakiさんのご認識の通り、
対象商品を指定している配布型クーポンを累計14日間以上
設定している場合は2次チェックで不合格となります。

詳細は以下URLページの「クーポン設定を確認」をご確認いただくと、

2次チェック項目の設定：当店通常価格を選択した場合
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000016139#coupon

3月のスーパーSALEのサーチ申請についてまだ公開されておりませんので、
ページには12月のスケジュールが記載されておりますが、例年通りの場合、

イベント開始4週間前〜イベント前日までの期間で
14日以降設定している場合2次チェックで不合格となりますので、

3月のスーパーSALEの場合、2/4〜3/2にて14日間以上設定している場合、
2次チェックで不合格となると推測いただけます。

> 今回2月いっぱいの全商品指定クーポンを発行予定なのですが、その場合は申請不可にはならないのか？

マニュアルに記載しております通り、
クーポンを発行されたい場合は期間のご調整をご検討くださいませ。