レビューに関するガイドライン

Question

お世話になります。

商品到着後にレビューを書いたお客様に、QUOカードプレゼント！
（商品到着→レビュー投稿→メールで連絡→確認→QUOカード発送）

これはガイドライン違反になりますか？

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞これはガイドライン違反になりますか？

そうですね。以下のとおり、QUOカードなどの金券類を付与する事は禁止されており、ガイドライン違反となります。
今回の注文に対して、金券類を付与する事で、事実上、キャッシュバックにあたいする事が理由になります。


みんなのレビューに関するガイドライン（出店者向け）
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/rule/guide/10_075.html&s=&param2=0

＜付与することを禁止する特典（例）＞
 今回の注文の値引きや送料無料等は、一律禁止といたします。
×：今回の注文を送料無料にすること
×：今回の注文を値引きすること ※金額修正による値引きも不可
×：今回の注文のキャッシュバックを行うこと※現金に近い金券類（金券、商品券、ギフト券等）を供与することも不可
×：今回の注文におまけを同梱すること