メーカー希望小売価格について、楽天から対応を求められました

Question

いつもお世話になっております。

弊社は中国輸入の商品を楽天にて販売しております。

これまで、スーパーセールにてできるだけ高値で50%引き価格で売るため、「メーカー希望小売価格」を設定しておりました。

例として、以下の他社サイトを御覧くださいませ。
https://item.rakuten.co.jp/zillman/zm-cl-lw/?iasid=07rpp_10095___er-lj3db3sg-7r-7eb7faea-6b5b-4d2f-9363-43411dfd5e14

このURLのページ内の、「メーカー希望小売価格はメーカーサイトに基づいて掲載しています。」という文字をクリックすると、メーカー希望小売価格が表示されているキャプチャ画像にジャンプします。

要は、私もこれと全く同じ方法をとっていたわけです。（ちなみに、楽天販売を開始して４年半になりますが、当初からずっとこの方法をとってきました。理由は、上述したように、スーパーセールにてできるだけ高値で50%引き価格で売るためです）

ところが、昨日、楽天から連絡があり、「メーカー希望小売価格について対応をとる必要がある」と言われました。

対応というのは、添付画像内に示された３つのうち、いずれかになります。

そこで、まず最初に伺いたいのですが、弊社のように中国輸入をしている場合、弊社は「メーカー」に該当するのでしょうか？

googleで「メーカー」の定義を調べたのですが、それでも弊社は「メーカー」に該当するかどうか、判断できかねております。###HR######IMG0f8fbe17373afd09b2fe082813238da66.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの中野です。

お世話になっております。
ご提示いただいた他社様のURLページと
添付画像を拝見いたしました。

https://image.rakuten.co.jp/zillman/cabinet/zm-cl-lw-evidence.jpg

> そこで、まず最初に伺いたいのですが、弊社のように中国輸入をしている場合、弊社は「メーカー」に該当するのでしょうか？

実際のページを拝見していないため
いただいたこちらの内容からの推測になりますが、
仕入れた商品を販売されており製造業者でも
卸売業者でもないとのことでしたら
添付画像の2-3に該当するのではないでしょうか。

詳細が分かりかねる状態ですが、念のため
もしまだでしらら担当ECCにも連絡し、
同様の確認を取られることをおすすめいたします。

これまで4年半販売されていらっしゃった
とのことですので突然連絡が入ると驚いて
しまいますが、こちらの投稿には何度も
コメントいただけますので、また進捗や
不明点はお気軽にお知らせくださいませ。

Answer

中野様、わざわざアドバイスありがとうございました！

いつも動画を拝見して、最新情報について色々学ばせていただいております。

さっそく担当ECCに相談してみました。ECCも該当部署に確認する必要などがあり、私への回答は数日かかるようです。

メーカー希望小売価格が今後も表示できるか、今の時点ではまだわかりませんが、一旦本案件は解決とさせていただきます。m(_ _)m