楽天のガイドライン違反でしょうか

Question

お世話になります。

当店の商品のカートボタンが下記に変更されており、
楽天のシステム的に購入出来なくなっておりました。

表示内容は、下記です。

この商品は販売を終了致しました

ちなみにですが、該当の商品をコピーし、
コピー商品でも同じ事象となっておりました。

ガイドライン違反の覚えのない商品で
先日まで通常通り購入出来ておりました。

同じ事例や情報があれば、お教え下さい。
宜しくお願い致します

Answer

ECマスターズの村井です。

詳しくお調べさせていただきますので、
該当商品のページURLをご教示いただけますでしょうか。

もしフォーラムにてご投稿しづらい場合は
リクエストフォームにてお知らせください。

Answer

早急なご対応をいただき、
誠に有難うございます。

リクエストフォームよりご連絡させていただきます。

Answer

該当の商品を
イーグルスのイベントサーチに登録する為、
下記のIDを入れておりました。

5000035

それが原因かと思い、外したところ、
購入ボタンが出てきました。

お手数をお掛けいたしまして、
申し訳ございませんでした。

Answer

ECマスターズの村井です。

解決されたとのことで何よりです。

またご不明点がございましたら、
お気軽にご質問くださいませ。