らくらくーぽん初期設定について

Question

お世話になります。

入会したてで「らくらくーぽん」の設定をしたいのですが、以下２点が分からず教えて頂きたいです。

Q１　
基本情報設定 > レビュー取り込み設定
の
R-loginID、パスワードについて

当ページでの入力項目ではないのでしょうか？当店の画面では「admin」が初期表示され修正できません。（入力不可の項目です）
どこか別の個所で初期設定すべきID/パスですか？


Q２
基本情報設定 > メールアカウント設定
の
SMTP AUTH ID、パスワードについて

こちらも上記①同様admin固定で修正できません。
そもそもSMTP AUTH IDとは何を指定すべきIDでしょうか。また、こちらも入力項目ではなく
別の個所で初期設定すべきID/パスですか？

お手数おかけして申し訳ございません。
ご回答頂けますようよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> Q１　
> 基本情報設定 > レビュー取り込み設定
> の
> R-loginID、パスワードについて

恐れ入ります、こちらですがらくらくーぽんにて
下記赤枠の箇所が入力できない状態ということでしょうか。
https://ec-masters.gyazo.com/836d7bd8aadc98fb09691ed148c2da23

その場合、恐れ入りますが何かしらの拡張機能の
影響の可能性がありますので、
シークレットモードにてお試しいただけますでしょうか。

シークレットモードの起動方法は、下記URLをご参照ください。
https://white-link.com/sem-plus/secret-mode/


> Q２
> 基本情報設定 > メールアカウント設定
> の
> SMTP AUTH ID、パスワードについて

こちらも同様に、本来は入力できる箇所になりますので、
シークレットモードにてご確認をお願いいたします。

らくらくーぽん 初期設定について

らくらくーぽん初期設定について