楽天市場でRMSに登録している商品画像の一覧をまとめて確認したいと考えています。 手元に約200SKUほどの商品番号の一覧があり、それぞれの商品に対して ………(省略)………
マルチSKUを設定しようと思っています。 3つのSKUを1つにまとめて新規登録しようと思っているのですが、その中で代引き可SKUと代引き不可SKUがあります。………(省略)………
いつもお世話になっております。 IMG-UPのランキングについて 3/1にカテゴリー1位を獲ったある特定の商品の1位画像が反映されておらずご確認お願いし………(省略)………
ヤフーも楽天と同じく、テキストエリアが20%以下を含めてレギュレーションでNGとなる項目があります。 ただ、商品検索をしていると、どう見てもテキスト部分が………(省略)………
お世話になっております。 現在楽天市場でimg-upを活用させていただいておりますが、 一部のスマートフォン用商品説明文の画像が正しく表示されていないよ………(省略)………
お世話になっております。 RATの運用についてです。 セール前などで買い控えがある期間にRPPを出稿している場合、 その期間RPPの消化(アクセス)は………(省略)………
楽天市場運営で使用している楽天IDで、心当たりがなく普段使用していない環境でのログイン通知がありました。通知メール自体は楽天市場からのものであるこては間違いなく………(省略)………
表題の通りです。 至急対応をお願いいたします。 アプリでもブラウザ(Chrome)でもクリックできません。
お世話になっております。 LSEGの配信分析レポートを見ておりますと、ここ最近の開封率が0となっております。 本当に0なのか、または設定がおかしいのでしょう………(省略)………
お世話になっております。 現在MG-UPを利用中ですが、他のサービスを利用する予定のため、サービスを停止したくご連絡いたしました。 手続き方法が分からなかっ………(省略)………
以前にカードタイプメッセージの楽天サーチカルーセルの値段のところは打消し線などタグが使えるとお聞きし、設定してみましたが、LSEG上はうまくいってもLINEでは………(省略)………
お世話になっております。 当方、法人ではないため法人等が持つ13桁の番号の入力ができず、新規登録ができません。 ネット上で過去の記事を見ると、個人事業主………(省略)………
ヤフーでビジネスIDが統合されるにあたり質問があります。 リソース不足のため、今後代理店に入ってもらい、 ヤフーの運営代行を依頼する予定なのですが ロ………(省略)………
https://item.rakuten.co.jp/nafuda-factory/fstart/ 上記商品の2枚目に反映されるべきランキング画像がエラー………(省略)………
お世話になっております。 楽天RMSの商品登録運用についてご相談です。 当社はアパレル商品を取り扱っており、既存商品にカラーバリエーションを追加する際、………(省略)………
お世話になっております。 現在、ギフトモールにて出品している商品について、ランキングで複数箇所にて1位を獲得しております。 その実績を訴求するため、………(省略)………
最近、下記アドレスからメールが届くのですが、これはらくらくーぽんからのフォローメール等がお客に届かなかった場合に当店に配信されるアドレスでしょうか。 またその………(省略)………
ヤフーショッピングの売り上げを上げたいと考えてます。 現在の当店の状況は 1.アクセス 100~200人 2.転換率 4% 3.客単………(省略)………
レビュー特典として下記は違反に当たるでしょうか。 上限額などルールを調べましたが社内で認識の相違もあり、お手数ですがご教示いただけますと幸いです。 ① ………(省略)………
いつもお世話になっております。 SSサーチや広告入稿等の販売設定期間の販促についてご相談させていただきます。 現在SSサーチは本ページを入稿し、販売………(省略)………
LセグのLINEアカウント紐付けについて教えてください。 現在ベーシックプランを利用しており、LINE公式アカウントを2つまで紐付けできることは確認済みで………(省略)………
お世話になっております。 以前、LINE友だち紹介のクーポンを作成して、その後はずっと放置していたのですが、本日新たにクーポンを作成して登録しようとしまし………(省略)………
クーポン管理君(Web)のアドレスをツールバーにブックマーク登録しているのですが そこから開こうとすると、ecxアカウントのログイン画面になり、 ログインす………(省略)………
お世話様になります。 ラベルの張り方でテンプレートを見ました、 特定の商品ページにある商品画像のみに表示させる場合には 「4:お買い物かごボタン横1番………(省略)………
イベント告知君で作成し、「反映」ボタンを押すと、しばらくして添付画像のようなエラーが表示されます。 1~2年ほど前は正常に表示されていたと思うのですが、そ………(省略)………
LSEG内のヤフーのアカウントでも誕生月登録の動画を見ながら、 リッチメニュー他を作って実装いたしました。 1月、2月以外はちゃんと登録済みのメッセージが返………(省略)………
いつもお世話になっております。 クーポン獲得についてご相談です。 当店で複数のクーポンを発行している中で、1つだけ下記の表示が出て獲得できないものがあります………(省略)………
お世話になっております。 いつもご丁寧にご回答いただきありがとうございます。 弊社が楽天を運用する上で行っているデータ収集(日々の販売実績やSEOのデー………(省略)………
お世話になります。 新規商品登録からバリエーション(親子関係)を設定しようとしたところ、 以下のエラーが表示されます。 「Amazonが親ASIN………(省略)………
お世話になっております。 プラン変更の件につきまして、確認させてください。 現在、アドバンスプランを年払い(9月更新)で利用しており、らくらクーポンも併………(省略)………
お世話になっております。 商品ページ(スマホ版)の本文エリアに、全商品共通で表示されるバナー(例:返品・交換ポリシーへのリンクバナー等)を設置したいと考えてい………(省略)………
店舗申請をしたのですが、以下の理由で承認されませんでした。 「会社存在証明書のファイルの種類が間違っています。要件を満たす会社存在証明書をアップロードしてくだ………(省略)………
おせわさまです。 サーチ結果に表示される画像は「商品画像(1)」と認識していますが、弊社の商品で「SKU画像」が表示されているのを発見しました(見つけたのは今………(省略)………
お世話になります。 RPPの予算消化が月末に向けてどんどん加速していきます。 例えば当初予算が10万円で1週間前に消化しきってしまった場合2万円追加する………(省略)………
添付のようにR-FTPのR-cabinetだけが 真っ白になってフォルダが出てこなくなりました。 他の楽天ゴールドや商品一括は問題なく出ます。 更新を………(省略)………
5時、6時とクローラー更新するも、添付の通り更新データの作成に失敗しましたとしてエラーとなります。その後データ更新完了しましたとなりますが、反映されていません。………(省略)………
いつもありがとうございます。 バリエーション設定についてご相談です。 商品サイズ名称変更(ウエスト〇cm等からMサイズ等への変更)がある商品につきま………(省略)………
RPPの除外キーワード設定をRMSでできますか?もしくはRATでできますか?
はじめまして。 RPPキーワードルールの設定について教えてください。 販売価格帯によって商品グループを3つに分けておりますが、 おすすめのキーワードル………(省略)………
以前にたしか全商品一気に「この商品をお気に入り登録する」ボタンを出す方法みたいなのありませんでしたっけ? ECGOでひとつづつ登録リンクを作る方法はわかっ………(省略)………
ヤフーショッピング、楽天市場においての、2重価格表示設定時の注意点、ガイドラインをご教示いただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。
LINE 新規お友達クーポンですが、更新を忘れており 使用できないものを送ってしまっていました。 使用できるように更新後、LSEG からお客様へ再送した………(省略)………
納期がいつ頃になるのか問い合わせが多いのですが、分かりやすく商品ページに提示するやり方はどういった物がありますか?いくつか教えて貰いたいです。
いつもお世話になっております。 Rチェッカーのパスワードですがに売上などの確認が出来ませんが、 まだシステムエラーがあるのでしょうか? またいつもRチ………(省略)………
お世話になります。 新しいスタッフが入社したのですが、ec業界は全く経験がないので基本的なことを学んでもらえそうな動画コンテンツを探しています。 ecマスタ………(省略)………
ショッピングにも楽天と同じようにNGワードがあるのでしょうか? ガイドラインを確認したのですが、見つけられませんでした。 もし、あるのであれば確認す………(省略)………
お世話になります PCスマートホン・PC 共通バナーのリンク先に、 告知君のHtmlを入れますが、BAD request となり表示がうまくいきません。 ………(省略)………
お世話になっております。 弊社で腰クッションを販売しております。 キーワード対策としてGoogleを意識したタイトル設定をしているのですが、 Goog………(省略)………
お世話になっております。 お客様よりフォローメール配信を停止する、ボタンをクリックしたら「AuthException」が表示され、配信停止が行えないとお問い合………(省略)………
現在、LSEGにて「0と5の日」にLINEの定期配信を設定しておりますが、 スーパーセール期間中は定期配信を停止し、セール専用の内容を配信したいと考えておりま………(省略)………