解決済
らくらくーぽんの解約について
- 相談者：
せせり大好き - 2026/04/08 10:31
ECマスターズ経由で利用しているらくらくーぽん(楽天版)について、6月末で利用を終了したいと考えています。
その際の解約に関する対応手順（いつまでに解約申………（省略）………
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- 返信者：
ECマスターズ中平 - 2026/04/08 18:44
ECマスターズの中平です。
> その際の解約に関する対応手順（いつまでに解約申請が必要か等）を教えていただけますでしょうか。
また、解約時に設定変更しな………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ中平
- 2026/04/10 14:24
ECマスターズの中平です。
> その際の解約に関する対応手順（いつまでに解約申請が必要か等）を教えていただけますでしょうか。
日付指定の停止は可能で………（省略）………
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- 返信者：せせり大好き (質問者)
- 2026/04/13 09:52
ご回答いただき、ありがとうございます。
フォローメールは既に停止を行っているので、問題ないかと考えています。
また、6/30付けで利用を停止したいです。
………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ中平
- 2026/04/14 16:41
ECマスターズの中平です。
お返事大変お待たせしてしまい
誠に申し訳ございません。
> フォローメールは既に停止を行っているので、問題ないかと考え………（省略）………
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- 返信者：せせり大好き (質問者)
- 2026/04/15 09:22
利用停止のご連絡を頂けるとのこと、ありがとうございます。
それでは、解約手続きについては、こちらで完了という認識で問題ないでしょうか。
何度もお手数おかけし………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ中平
- 2026/04/20 12:06
ECマスターズの中平です。
> 解約手続きについては、こちらで完了という認識で問題ないでしょうか。
見落としがあり、ご連絡が遅れてしまい
誠に申し………（省略）………
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- 返信者：せせり大好き (質問者)
- 2026/04/20 13:16
ご返信ありがとうございます。
また、問い合わせの件、承知いたしました。
ご丁寧にご回答いただきありがとうございました。………（省略）………
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