楽天市場の定期購入者を識別する方法を知りたいです。 下記方法をご存知でしたら、ご教授いただきたいです。 <悩み> RMS:月別トータルの件数は調べるこ………(省略)………
教えてください。 最近IMG-UPを使用し始めました。 いまいち使い方が分かっていないのですが、APIエラーで更新ができませんでした。とエラーが出ており………(省略)………
お世話になります。 RPP対策ツール[キャンペーン日時予算設定]で、10月まで使っていたキャンペーンがまだ有効になっていて、結果RPPが動いていない状況です。………(省略)………
捉え方が判らないので教えて頂きたいです。 イベント時にメルマガで告知される、売り上げ前日比についてですが この比率をみて何を参考にすればいいのでしょうか………(省略)………
いつもお世話になっております。 いくつかの店舗(感覚的には上位店舗)のURLで店舗名の前に【auc-】とついているのを見かけますが、これは何を意味するのでしょ………(省略)………
お世話になっております。 楽天市場より「2025/11/13」頃にメール配信された以下のメールタイトルの件について質問させていただきます。 ------………(省略)………
お世話になります。 本日、当店の商品ページをスマートフォンのブラウザ版で確認したところ、商品サムネイル上部にリンク切れと思われる画像が表示されておりました………(省略)………
インスタグラマーさんに、当店の商品を紹介してもらう事になりましたが 依頼する際に、書いてもらう内容についてここを抑えておけというポイントがあれば教えていただき………(省略)………
いつもお世話になっております。 楽天にて以下の方法で運用することは現在、効果的なのでしょうか。 基本的なデザインが同じだが、色や付属品が異なる場合、………(省略)………
お世話になります。 一部の商品ページのPCレイアウトが崩れてしまい困っています。 【崩れているページ(例)】 https://item.rakuten………(省略)………
お世話になっております。 ショップ名についてご相談させていただきます。 現在「◯◯プライス楽天市場店」という屋号で運営しておりますが、(◯◯は伏せ字) ………(省略)………
お世話になっております。 商品タイトルのSEO対策についてご教示お願いいたします。 現在、商品タイトルに関連キーワードを入れて商品ページの強化を検討………(省略)………
最近、楽天出店、入会させて頂いたので、初歩的な質問で申し訳ございません。 サジェスト君プラス (総合)を使わせて頂き、キーワード、楽天件数を選んで検索し、 ………(省略)………
検索ワードTDAを使用したいのですが使えません。 どうすれば使えますか
楽天市場の商品ページにお客様レビューを掲載したいです。 レビューの内容は、他モール(Yahoo!など)から引用したものを掲載しても大丈夫ですか?
グループサポートでRPP分析シートをシェアしていただき、ありがとうございました。 活用していこうと思っておりますが、計算に先立ち 「原価率」「目標利益率………(省略)………
お世話になっております。 弊社は全商品を楽天スーパーロジスティクスにて取り扱っておりますが、 今年より各種手数料・送料が値上げとなり、長期不在による再送………(省略)………
お世話になっております。 複数商品の注文の一部を先に発送して、 残りを入荷次第発送した場合ですが、注文の完了のタイミングは最初に発送したときでよいのでし………(省略)………
いつも大変お世話になっております。 顧客ごとの購入回数、購入金額の一覧をCSV等で出力する方法があれば教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。
以前も同じタイトルの質問があがっており、解決となっていましたがどのように解決したのか教えていただけますでしょうか。 私も以下とまったく同じ状態なのですが、解決………(省略)………
お世話になっております。 現在、Yahoo!ショッピング・楽天市場・Amazonで販売を行っておりますが、 価格設定についてご相談があります。 普段、………(省略)………
11月12日からスタートしている置き配についてです。 荷物の紛失や破損があった場合は店舗もしくは配送業者の責任になるということのようです。 多少のロスがあっ………(省略)………
お世話になっております。 商品検索順位について質問させてください。 現在商品名や商品説明等を検索にかかるよう試行錯誤しておりますが、検索の際に「ハンバー………(省略)………
いつもお世話になっております。 店舗看板と商品ページのデザインについてご相談させてください。 これまでは「コンパス」を使って商品ページを作成していました………(省略)………
RPPの自動化以降、キーワード設定に思いのほかたくさん商品がでてくるのですが、これは自分でRATから調整できるのでしょうか?それはどこを調整したらよいのか?? ………(省略)………
お世話になっております。 楽天市場、Yahooショピング、Amazonの売上集計についてですが、 商品代+請求運賃を含めた月間の売上の集計はどこで確………(省略)………
「アプリ登録者」が「店舗様」のアプリを登録している店舗へ次の連絡が届いています。 === SSL証明書更新後も正常に接続できるかをご確認いただくため、テ………(省略)………
本日のRMSからの週間サポートニュースにて、 2026年3月17日(火)のRMS WEB SERVICE APIのSSL証明書の更新に伴い 接続テストが必要………(省略)………
ご担当者様 お世話になっております。 油断をしていたら11月をそのまま迎えてしまい RPPの設定が件名の通りとなるとどのような運用になるか把握でき………(省略)………
現在、楽天ショップを運営されているお客様から問い合わせがあり、私には分からないので質問をさせていただきます。 質問1. compass(コンパス) for………(省略)………
お世話になっております。 楽天退店に関してです。 破産申請をする場合の楽天市場の退店ですが 他モールは売り上げが上がった段階で手数料を引かれているので負債………(省略)………
問い合わせを削減したのですが、楽天RMSの問い合わせやヤフーの問い合わせに外部のチャットbotはつけられますか?
アクセス数のは前年比80%上昇したのですが、転換率が50%マイナスとなってしまいました。 SEO対策でビッグワードを沢山入れたのですが、そのせいで購入品を絞っ………(省略)………
楽天市場で一般的な家電製品を販売している店舗の転換率を教えて下さい。
いつもお世話になっております。 LINEの次回購入クーポンの獲得は商品到着後から獲得できるようになりますか。 お客様が購入したけれども、まだ発送してなく、次………(省略)………
お世話になっております。 昨日お客様から、購入していないのに【注文完了のお知らせ】LINE通知が届いたとの連絡がありました。 自動で届くような申請は行っ………(省略)………
楽天のスマフォの画像枚数ですが以前は20枚でしたが 20枚以上 いけるように変更になったんでしたっけ?
お世話になっております。 楽天12月スーパーSALEにて、ポイント倍率を最大◯◯倍と謳いたいです。 店舗で20倍のポイントをかけて、買い回りや楽天キャン………(省略)………
楽天市場店にインスタで集客するには、R-SNSで楽天専用のインスタアカウントを作り、運用する必要がありますでしょうか。 すでに自社サイトの方のインスタは運………(省略)………
掲題の件について質問です。 楽天検索結果でのクリック率を上げるために、商品サムネイルの改修を行いたいと考えています。その際、Amazonでよく見るような「ベス………(省略)………
この度エルセグより定期配信設定を行いまして、本日が初めての配信となる予定でございました。 しかし、設定した10時の時間になっても配信されないようでございま………(省略)………
いつもお世話になっております。 楽天市場において、お客様の定期便初回申し込み最大化を図るべく 定期便の初回のみお得になる設定を検討しているのですが現在取………(省略)………
いつも大変お世話になっております。 現在リッチメッセージで楽天クーポンを設定しております。 設定は画像を参照いただきまして、こちらの設定のクーポンを………(省略)………
楽天市場 RPP広告 10月結果について ①10月のアクセスについて 店舗全体(アクセス人数):10,360 RPP広告(クリック数):12,488 ………(省略)………
先日もご質問させていただき、ご回答いただきましたが、 やはりRPP対策ツールのレポート内「レポート表示」をクリックしても、レポートが表示されません。 宜しく………(省略)………
お世話になっております。 検索数について質問です。 1.「注目キーワード」の「検索流入数」はある程度信頼できる数値でしょうか。 2.「注目キーワー………(省略)………
いつも大変お世話になっております。 この度、エルセグにて2個購入でおまけ商品をまとめて送る施策を行いたいと考えております。 現在使用中の受注システム………(省略)………
楽天市場 RPP広告 自動最適がリリース後の広告配信状況について 11/3(月)~11/4(火)に限って、配信が悪くなりました。 クリックが2桁台、広告費も………(省略)………
LSEG上で、問合せへの応答メッセージを編集したいのですが、 どこで行えばよいでしょうか? 添付の赤く囲ってある箇所です。 この画面からは、編集できないよ………(省略)………
お世話になります。 ECマスターズさんの方で何か便利なツールの知識がございましたらご教授よろしくお願いいたします。 楽天にて発送日を入力したら自動でお客………(省略)………