問い合わせページが開かない

Question

今日のお昼ごろからRMSの問い合わせページが開かなくなりました。
楽天市場の問題でしょうか？

Answer

ECマスターズの中村です。

>今日のお昼ごろからRMSの問い合わせページが開かなくなりました。
>楽天市場の問題でしょうか？

恐れ入りますが、念のため
ご確認させていただきたく存じます。

RMSの「問い合わせページ」とは、
「R-Messe問い合わせ管理画面」を
指しておられますでしょうか。

もしそうであれば、本日14:00ごろより
不具合が発生しているようです。

詳細につきましては、楽天市場より
下記のご案内がございますのでご確認ください。

◾️【R-Messe】問い合わせ管理を表示できない不具合発生のお知らせ
https://info.rms.rakuten.co.jp/rms/announcements/a7236e84-b79c-4bda-b962-762f98c576c7

なお、原因は現在調査中とのことです。
復旧まで今しばらくお待ちくださいますよう
お願いいたします。