スマホでRチェッカーを使用出来てたのですが、RMSのパスワード変更をしてから、Rチェッカー内のRMSログインパスワードを新しいパスワードに変更してショップ登録を………(省略)………
楽天のROOMを活用した施策がないかを考えています。 例えば、商品ページにお客さんがROOM投稿したら次回使えるクーポンをプレゼントする、ような流れを考え………(省略)………
お世話になっております。 楽天の商品レビュー評価 表示についてです。 ★3件以上入るとレビュー総合評価の★★★★★部分に色が付き、 平均点が表示される・商………(省略)………
IMG-UP レビュー 削除 再表示させたくない で2/2に解決としましたが、また本日2/10に再度投稿されてしまいました 解決方法を教えてください ………(省略)………
いつもお世話になっております。 本日のレターに記載されておりました「超ポイントバック祭」が、14日(土)10時から16日(月)まで開催される件についてですが。………(省略)………
お世話になっております。 RMSの商品管理画面上で 「在庫情報、配送情報が登録されていない商品があります。 商品編集ページから登録してください。」と表………(省略)………
楽天2店舗目申請しようと思います。取り扱い商品ジャンル異なりますため、申請しようと思いますが 今の店舗は売り上げ少なく、申請落ちるのではと懸念しております。 ………(省略)………
お世話になります。 今回、お客様による返品交換のクレーム?に関してご教示いただけますと幸いです。 ■ お客様からの主なご意見 ・想像以上に電気を食………(省略)………
お世話になります。 カテゴリページと、コンテンツページを両方更新するのに 非常に時間がかかり、どうしてもカテゴリページが古い情報のままになっていることが………(省略)………
楽天から支給されている無料のSIMをGooglepixel9に入れているのですが、 かかってきた電話が鳴らず、すぐに「ただいま電話に出ることができません」とな………(省略)………
お世話になっております。 ■ 現状 お買い物マラソンに合わせてセール価格を適用しています。 運用としては「表示価格(通常時の価格)」を設定したうえで、………(省略)………
商品Aの通常販売価格:2,000円 2月10日に50%OFFクーポンを設定したと仮定して、スーパーSALEに申請する際に2000円の10%オフ(1800円………(省略)………
RMSの商品ページ分析にて商品ごとの参照元CSVダウンロードを見た時に、「買い物かご」という表示がありますがこの件数はどのように判断すべきなのでしょうか。特に参………(省略)………
カテゴリページの横幅の設定について質問です。 通常、カテゴリページのセグメント項目【並び替え】や【在庫あり】【送料無料】のチェックボックスは全て横一列に表………(省略)………
お世話になっております。 先ほどRチェッカーがリリースされたとのご連絡をいただきましたが、こちらの使用方法を教えてください。 https://accou………(省略)………
在庫が切れしている商品の入荷が3/2前後です。 サーチエントリーの為に販売できる状態にする必要がありますが 通常通りに在庫を設定するのでなく、予約販売のよう………(省略)………
楽天のAPI変更に伴う修正依頼がきました。 御社システムを利用するにあたり、当社で変更することはありますでしょうか? === R-CabinetAPI(c………(省略)………
楽天クーポンに関しまして 内容 お世話になっております。 現在、弊社では ショップレビューおよび商品レビューをご記載いただいた場合に、 一律1………(省略)………
楽天RMSで商品情報をDLする事が出来なくなってしまい困っています。 今朝DLボタンを押したものの、数時間待ってもダウンロードフォルダに入ってこず、、 ………(省略)………
Rキャビネットに登録している画像の中に サイズも内容も全く同じに見える画像が 末尾に「-01」「-02」などの 枝番が付き 複数枚登録されています。 ………(省略)………
店舗設定>2カテゴリ管理>店舗内カテゴリ一覧 店舗内カテゴリ一覧について、設定したカテゴリ名とURLの相対情報をcsvなどで一括で落としてくることはできますで………(省略)………
R-FTPの[R-Cabinet]や[商品一括編集]タブをクリックしてもウインドウが空白だったり「楽天GOLDの設定または、通信環境を確認してください」と表示が………(省略)………
お世話になります。 上記の件、どういうことでしょうか? どこか設定に誤りがありますでしょうか? ご教示お願いします。
いつも、大変お世話になっております。 楽天市場の事前申請が必要な商材に関してお聞きしたいのですが、 ガイドラインはこちらになっております。 製造・………(省略)………
効果測定できるツールについて知りたいのですが、一定の期間と期間の比較ででアクセス数と購買率がどのくらい伸びたを測れるツールはどれにあたりますか? 楽天とヤ………(省略)………
お世話になっております。 メーカー直送品の<納期・最短お届け可能日表示の設定>はどのように設定するのがいいのでしょうか? 弊社では、8時までの注文で当日………(省略)………
カーテン102サイズX24色を1ページで展開したいです。 オーダー受注の仕組みを持っていないのでどのように登録したらよろしいでしょうか? 極力1ページで………(省略)………
お世話になっております。 最近、「メール送信エラー通知」という件名のメールが数件届いております。 宛先が楽天の店舗名ですので、楽天関連ということは確定で………(省略)………
いつもお世話になっております。 楽天の超ポイントバッグ際について伺いたくご連絡させていただきました。 今後さらなるイベント効果が出るのではというお話をき………(省略)………
IMG-UPにて表示させたくないレビューが商品ページに自動投稿されました RMSの商品ページで該当のレビュー画像を削除しましたが、 削除しても削除しても………(省略)………
お世話になります。 当店の主力商品があり、今年の母の日では、この売れ筋商品のレッドを「母の日限定レッド」として訴求し、できる限り転換率を落とさずに売上を最大化………(省略)………
お世話になります Google検索にて 商品名で検索 楽天ショップページが表示される条件とはなんでしょうか? 楽天市場では商品名で検索した際TOPに………(省略)………
お世話になります。 Googleで検索すると、タイトル的な箇所と 少し小さい説明文のような箇所があると思うのですが、 楽天市場のページが検索結果に出て………(省略)………
お世話になっております。 Rチェッカーにログインできない状況が続いております。 excアカウントを取得して、ユーザーとして追加されているのですが、他連携する………(省略)………
同一商品で考えた際にどちらが効果的と考えられますか? ①スーパーSALE 50%OFF を3か月に一度かける ②スーパーDEAL 10%ポイント を定期………(省略)………
いつもお世話になっております。 R-Loginのパスワードの変更日で変更し、Rチェッカーも変更保存したところ、 【認証登録できません】と出ています。 ………(省略)………
RPP広告のキーワード登録部分以外のワードからの流入をできる限り抑え、登録したキーワードへアクセス、予算消化を寄せたいと考えています。こちら登録外のワードからの………(省略)………
クール便とネコポス商品を同梱されたときに それぞれ別の配送方法で送れるようにする設定はありますか?
RPP広告のランク別入札最適化を活用した場合の効果や実績、またはどのような店舗に向いているなど何か情報があればご教示いただけますと幸いです。 当店でも使用した………(省略)………
R-Cabinetのタグをクリックすると、添付の画像が出てきてエラーになります。 APIはECCOより一括登録しております。 しかし、エラーにある cab………(省略)………
お世話になっております。 楽天セール時にサムネ画像を一括変更するcsvシートのひな形を作成し、セールの度にそのシート(都度作成するのではなく、最初に作ったシー………(省略)………
rslはクール冷凍便もしくはクール便対応してますか? https://navi-manual.faq.rakuten.net/delivery/00003………(省略)………
添付画像の R16 ・・・ホワイトをグリーンへ変更したいのですが、 【楽天SKUプロジェクト】バリエーション選択肢の文字列を変更後も売上実績を引き継ぐ方法 ………(省略)………
楽天市場のTDA画像入稿についてご教示ください。 いつもお世話になっております。 TDA画像を作成する際、審査基準が厳しく、特にフォントサイズの点で………(省略)………
すでに既出かもしれませんが、教えてください。 Rチェッカーでログインが出来ても本日の売上高等が見れなくなりました。 1/21頃以降の楽天のログイン画面変更の………(省略)………
楽天市場のカタログを一括にて削除したいのですがうまくいきません。 楽天市場様の一括登録・編集を利用しております。 以下の手順でやってるのですがうまく………(省略)………
添付のように設定していますが沖縄の注文で1980円の商品で別途送料が発生しません。 どのように変更したらよろしいでしょうか?<画像1>
今まで楽天会員の認証(個人ID)ECマスターズツール用の欄に 個人が楽天で使っているIDとPASSを入れていたのですが 今後、事務局スタッフによるRMSログ………(省略)………
お世話になります。毎日10分間、継続してコツコツつみあげるアクセス対策をするために、ツールの組み合わせとおススメの手順があれば教えてください。
おせわになります。 あきらかに出荷時とは違うと思われる傷や汚れのある返品が来た場合、どのように対応されておりますでしょうか? もめても時間の無駄だとはわかっ………(省略)………