カテゴリページ/商品ページ共通パーツ設定の「共通説明文」について

Question

お世話になります。
楽天ショップのカテゴリページ/商品ページの共通パーツ設定の「共通説明文」について質問です。
質問の箇所は画像を添付させていただきました。

ちょっと前までは、こちらに設置したhtmlコード（いつもバナーを設置しておりました）はスマホで表示されていたと思うのですが、
現在作成させていただいている店舗様のサイトをチェックしていたところ、表示がされていないように見えます。
もしかしたら、どこかにこの部分を表示するボタンなどがあるのかな...
とも思ったりするのですが、今の所見つけられていません。

何か、公式にこの部分は今後表示されない、などのアナウンスがありましたでしょうか？###HR######IMG079297b62bcc4d9b5410917b28d0b18a1.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの中村です。

>ちょっと前までは、こちらに設置したhtmlコード（いつもバナーを設置しておりました）はスマホで表示されていたと思うのですが、
>現在作成させていただいている店舗様のサイトをチェックしていたところ、表示がされていないように見えます。
>もしかしたら、どこかにこの部分を表示するボタンなどがあるのかな...
>とも思ったりするのですが、今の所見つけられていません。
>
>何か、公式にこの部分は今後表示されない、などのアナウンスがありましたでしょうか？

スマートフォン用の
「商品ページ共通説明文」につきましては、
現在も表示可能なエリアとなっており、

「今後表示されなくなる」といった
仕様変更のアナウンスも、
現時点ではございません。

あくまで可能性とはなりますが、
以下のような点が考えられます。

・「商品ページ共通説明文」を編集後、「登録する」ボタンを押下していない
・スマートフォン用入力項目で利用できるHTMLタグ以外のタグが含まれている

◾️[スマートフォン デザイン設定] スマートフォン用入力項目で利用できるHTMLタグ
https://navi-manual.faq.rakuten.net/design/000038875

恐れ入りますが、
一度ご確認いただけますと幸いです。

Answer

回答いただきありがとうございます。

なるほど。「商品ページ共通説明文」の表示については、何も変わっていないという事ですね。
また質問ですが、下記のページのスマホ版をPCでスクショしたものを添付しました。
https://item.rakuten.co.jp/glitter-dress/koop3221/

この添付にある赤枠部分が、「商品ページ共通説明文」になりますが、この部分は私のスマホの実機では確認できません。

こちらは、中村さんの実機で見えていますか？###HR######IMG01cec7e9abeb0780636b32e3c020940b9.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの亀井(中村)です。

>こちらは、中村さんの実機で見えていますか？

ご共有いただいたURLを
スマートフォン実機（iOS、Safari）で
確認したところ、該当箇所が
表示されていることを確認いたしました。

そのため、お手数ではございますが、
一度ブラウザのキャッシュをクリアしたうえで
再度ご確認いただけますと幸いです。

なお、楽天市場アプリにおいては、
「商品ページ共通パーツ」のうち
「商品ページ共通説明文」は

反映されない仕様となっておりますので、
あらかじめご了承ください。

また、デザイン設定メニューで設定した内容が
どのページに反映されるかにつきましては、
以下のマニュアルをご参照ください。

◾️[デザイン設定] デザイン設定反映先一覧
https://navi-manual.faq.rakuten.net/design/000047604

Answer

なるほど。楽天アプリでは「商品ページ共通説明文」は反映されないんですね。
回答いただきありがとうございます！