楽天市場
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お世話になります。 担当ECCの連絡先をViberに登録したいです。 Viberに連絡先を保存したいのですが、「保存」がグレーアウトしており押下できませ………（省略）………
- 投稿：26/02/26
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お世話になります。 添付画像参照ください。 以下、lsegが該当するかと思いますが、確認頂けますでしょうか？ 対応のやり方を教えてください。 「………（省略）………
- 投稿：26/02/25
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お世話になっております。 現在弊社は「LINE友だち追加広告」を行っております。 そこで、LINE友だち追加広告から購入したお客様を計測したいのですが、………（省略）………
- 投稿：26/02/25
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楽天の「LINE通知メッセージ」に申し込もうかと思っていますが、 らくらくーぽん、LSEGも使用していますが、 LINE通知メッセージとの併用は何か障害や気………（省略）………
- 投稿：26/02/25
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高度な設定で「配信したい商品管理番号」を設定しているのですが、配信履歴を見てもフォローメールが送信されていないように思います。 送信タイミングの設定は「配送完………（省略）………
- 投稿：26/02/24
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２月の上旬に登録した新商品がRR対策ツールの分析のキーワードレポートに表示されません。 レポートにも商品名、販売状況など取り込まれていないようです。 キーワ………（省略）………
- 投稿：26/02/24
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お世話になっております。 半額申請についてお尋ねします。 ①販売期間設定は、3/3 20:00- 3/11 01:59で間違いないですか？ ②いつも半………（省略）………
- 投稿：26/02/24
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質問中
いつもお世話になっております。 RPP広告の消化についてご相談です。 キャンペーンCPCを最低の20円に設定して配信を行なっているのですが、CPC平均単………（省略）………
- 投稿：26/02/24
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質問中
本日のライブでお話されてたバナーの自動設置はどちらからできますか？動画を何度か拝見したのですがどこからイベントバナー画像一覧に行かれてるのかわからず教えていただ………（省略）………
- 投稿：26/02/20
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いつもありがとうございます。 バリエーション設定についてご相談です。 商品サイズ名称変更（ウエスト〇cm等からMサイズ等への変更）がある商品につきま………（省略）………
- 投稿：26/02/20
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もし可能なら注意点を含め手続きの流れ等教えて欲しいです。
- 投稿：26/02/19
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質問中
お世話になります。 RATの設定をしておりますが10個の商品はルール適用外にしたいと考えております。 （RPPには出稿したいです） それ以外の商品………（省略）………
- 投稿：26/02/19
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楽天市場における受注明細表の取り扱いについて教えて欲しいです。 『受注明細表（注文書・発注書・領収書等）は「証憑（しょうひょう）書類」に該当し、以下の期間の保………（省略）………
- 投稿：26/02/19
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質問中
毎回、便利にクーポン管理君のWEB版を使わせて頂いてます。 今回、登録をしようとするとエラーもなく終了できますが、RMSに反映されません。 前回2/4までは………（省略）………
- 投稿：26/02/19
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お世話になります。 RATを一時的に停止したいと思います。 過去の質問に「ステータスを無効に」とありますが、場所がわかりません。 ご教示ください。よろしく………（省略）………
- 投稿：26/02/18
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①商品ページの作り方について質問です。 今まで商品ページはスマホ商品説明文を作ってPC商品説明文、PC販売説明文にも同じものをコピペしてましたが、入り切らなか………（省略）………
- 投稿：26/02/18
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R-Cabinet上部の検索窓にて「ユーザーフォルダ内検索」にチェックを入れ、 検索対象のフォルダ名を入力したところ、下記のエラー表示が出るようになりました。………（省略）………
- 投稿：26/02/18
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いつも大変お世話になっております。 飯山市企画財政の清水と申します。 楽天でふるさと納税業務をやっております。 今回は配送完了になった方へのフォロー&………（省略）………
- 投稿：26/02/18
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いつもお世話になっております！ 現在、「9つのチェックリスト（SKU対応版）」内の 「4. カタログIDの設定」についてご教示お願いできますでしょうか。 ………（省略）………
- 投稿：26/02/18
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お世話になっております。 弊社で腰クッションを販売しております。 キーワード対策としてGoogleを意識したタイトル設定をしているのですが、 Goog………（省略）………
- 投稿：26/02/18
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メニューにないのですが、メンテナンス中でしょうか？
- 投稿：26/02/17
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いつもお世話になっております。 商品が型カラー違いで２０種類ほどあり 単価が低いので １個購入 1000円【送料込み】 ２個購入 1900円 ３個………（省略）………
- 投稿：26/02/17
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コンテンツページに関する質問です。 「小画像パーツ」のURLに店舗内検索の結果をコピペする場合、除外ワードを２つ以上設定すると、店舗内の絞り込みに関するク………（省略）………
- 投稿：26/02/17
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質問中
いつもお世話になっております。 現在、イベント・特日直後の広告費高騰に悩んでおります。 特日の直後は購入率は下がるのに広告は出すぎてしまう傾向があります………（省略）………
- 投稿：26/02/17
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いつもありがとうございます。 ジャンルID：508658 スポーツ・アウトドア > ゴルフ > ウェア > レディースウェア > スカート スカー………（省略）………
- 投稿：26/02/17
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いつもありがとうございます。 楽天のゴールドの空き容量はどこで確認できますか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：26/02/17
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いつもありがとうございます。 トップページ・商品ページ・クーポン獲得画面などにある「ショップ内の商品を探す」「このショップ内から探す」などで表示される「標………（省略）………
- 投稿：26/02/17
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楽天担当者から、スーパーSALE期間中に開催されるこちらの広告の案内が来ました。 「対象ショップ限定！当選確率2分の1！条件達成で当選チャンスが最大5倍！………（省略）………
- 投稿：26/02/16
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同じようにSKU画像を作成していますが枠線が◎、△、×になります。なぜなのかがわかりません。 また、SKU画像が×になったときの影響は、どのようなことになりま………（省略）………
- 投稿：26/02/16
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添付のように最短可能日より７日以内にしているのですが 2/15注文で、3/7指定で注文が来ました。 土日祝は出荷不可の設定なのですが、 注文日の翌営業日………（省略）………
- 投稿：26/02/16
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お世話になります。 RMSへのログインの際、必ず、ECアカウントへのアクセスが求められます。 登録メールに、【ecxアカウント】ログインリンクのご案内（………（省略）………
- 投稿：26/02/15
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「イベントバナーの登録」ボタンから取り込んだ超ポイントバック祭のバナーがクリックできません（アプリでもブラウザでも） なぜでしょうか？
- 投稿：26/02/14
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現在、ある店舗様の開店申請をサポートしています。 お客様が、納期情報を重複して登録していた為、いらない設定は削除したいと思うのですが、削除の方法が分かりません………（省略）………
- 投稿：26/02/13
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クレジットカード決済で不正検知により注文キャンセルされた受注について、キャンセル後にも再注文が入りそのたびにキャンセルがされ、本日3回目の注文がきており、おそら………（省略）………
- 投稿：26/02/13
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お世話になります。 非常に質問しにくい内容なんですが、お客様から、ECマスターズを退会する事を検討しているとお話がありました。維持費が気になっているようです。………（省略）………
- 投稿：26/02/13
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RPPを除外商品に毎日登録し直すが、 翌日には配信されている。 どう対処するのか？教えてほしい ここ２週間程度同じ現象です
- 投稿：26/02/13
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質問中
お世話になります。 楽天市場のRPP検索順位を毎日、キーワードごとにチェックできるツールはECマスターズさんのツールはございますでしょうか？ご教授よろしくお願………（省略）………
- 投稿：26/02/13
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RMSの売上分析を見ると商品別の売上金額はわかるのですが、クーポン適用後の売上金額を調べる方法はあるでしょうか。 多くの場合、何らかのクーポンを使われるた………（省略）………
- 投稿：26/02/13
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お世話になっております 今日気が付いたのですが スマホ、PCともに 縦の画面が異様な表示になっており よく見ると 突然HTMLの記号がすべて大文字にな………（省略）………
- 投稿：26/02/12
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お世話になっております。 弊社はふだん送料無料を前提に商品を販売していますが、一部特価商品については商品単価を下げたうえで送料別の設定にしたいと思っていま………（省略）………
- 投稿：26/02/12
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RMS上で、当月の売上高を確認する際、ポイント使用が加味された売上高をみるにはどこをみれば宜しいでしょうか。 またRMSの売り上げ分析の店舗売上では注文後納品………（省略）………
- 投稿：26/02/12
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いつもお世話になっております。 楽天市場にて受注時や発送時にお送りするメールの本文もしくは署名に、他モールや自社サイトのURLを記載することは違反になりますで………（省略）………
- 投稿：26/02/12
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おせわさまです。 サーチ結果に表示される画像は「商品画像（1）」と認識していますが、弊社の商品で「SKU画像」が表示されているのを発見しました(見つけたのは今………（省略）………
- 投稿：26/02/12
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お世話になっております。 入口商品として規格が小さい商品を初回限定としてやすく提供しようと思っています。 楽天側の機能で初回のみ発注可能として2回目以降………（省略）………
- 投稿：26/02/12
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お世話になっております。 いつもご丁寧にご回答いただきありがとうございます。 楽天の検索結果について伺いたく投稿させていただきます。 補正下着を販………（省略）………
- 投稿：26/02/12
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自社ですでにinstagramのアカウントを持っているのですが、楽天市場店用のアカウントを新しく開設しようと思っております。（他社サイトURL等のガイドライン接………（省略）………
- 投稿：26/02/12
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Macのため、FileZillaを使用してGOLDにデータをアップロードをしています。 １週間ほど前からGOLD内のデータは削除はできるけど、アップロードでき………（省略）………
- 投稿：26/02/12
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お世話になっております。 楽天スーパーセールのサーチ申請についてご確認させていただきたく 問い合わせいたしました。 2月19日（木）～23日（月）………（省略）………
- 投稿：26/02/11
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お世話になっております。 楽天RPP広告の予算消化に対する対策についてお伺いしたいです。 昨年RPPに自動最適化が実装されて以降、キャンペーン・商品CPCに………（省略）………
- 投稿：26/02/11
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お世話になっております。 RPPの予算消化に対する対策についてお伺いしたいです。 RPPの自動最適化が去年から実装されて以降、キャンペーンCPC・商品CPC………（省略）………
- 投稿：26/02/10
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