固定されてしまったジャンルIDの変更方法について

Question

最近ジャンルIDを見直そうと思っていくつかのページを見ていたところ、
下記のようになっており、チャッピーに聞いたところこれは楽天の方で自動修正されたためにロックがかかっているのではとのことです。

現在：食品 > パン・ジャム・シリアル > パン > その他
補正前のジャンルID : 204874 食品 > パン・ジャム・シリアル > パン > 惣菜パン

正直な話ジャンルIDは様々なジャンルに入ることができると思うので、いろいろ試してみたいなと思っています。
こうやってロックされていなければ本来は自由に動かせるものなのでしょうか？
変更のルールなどはありますか？

このロックの解除方法を教えてほしいです。

また、現在100商品ページほどあり、どの商品がロックされているのか、またどのジャンルに入れているか把握できていません。
一括で把握でき足り変えたりできるツールはありますか？
RたすくやCSVでいけるでしょうか

よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの中村です。

>正直な話ジャンルIDは様々なジャンルに入ることができると思うので、いろいろ試してみたいなと思っています。
>こうやってロックされていなければ本来は自由に動かせるものなのでしょうか？
>変更のルールなどはありますか？
>
>このロックの解除方法を教えてほしいです。

残念ながら、補正された
ジャンルID・カタログID・タグIDは、
店舗様側で変更できない仕様となっております。

補正されたIDが適切でない場合、
あるいは補正により空欄となり
変更できない状態になっている場合は、

以下のリンクに記載の
お問い合わせフォームより
変更をご依頼いただきますよう
お願いいたします。

◾️[商品ページ設定 商品個別編集] ジャンルID・カタログID・タグIDを編集できないのはなぜですか？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000033637

>また、現在100商品ページほどあり、どの商品がロックされているのか、またどのジャンルに入れているか把握できていません。
>一括で把握でき足り変えたりできるツールはありますか？
>RたすくやCSVでいけるでしょうか

また、ジャンルIDにつきましては、
「normal-item.csv」や
R-たすくにて、
ご確認いただくことが可能です。

CSVをダウンロードのうえ、
Excelなどで開き、ジャンルIDで
フィルタを設定することで、

どの商品が該当のジャンルIDに
登録されているかを絞り込んで
確認することが可能です。

ただし、どの商品がジャンルIDを
補正されたものなのか、

あるいはもともとそのジャンルIDに
登録されていたのかについては
判別することができかねます。

そのため、ロックがかかっているか
どうかにつきましては、
ジャンルIDで絞り込んだうえで、

対象商品を個別にご確認いただく必要が
ございます。