いつもお世話になっております。 本日、久しぶりに楽天のコールセンターへ電話しました。 朝9時頃にお電話した際は、一次受付のような方が応対され、内容を確認………（省略）………

• 投稿：26/05/27
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楽天市場からR-SNS LINEレコメンド配信のご案内がございましたが エルセグのID連携数をR-SNS LINEレコメンド配信の連携数に引き継ぐことは可能で………（省略）………

• 投稿：26/05/27
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お世話になっております。 送料設定について教えてください。 取り扱っている商品の送料設定について、運送会社より運賃の改定があったため変更したいと思ってい………（省略）………

• 投稿：26/05/27
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RPPのキーワードCPCについてご教授いただけますでしょうか。 「カーテン」というキーワードに対して、ある商品へキーワードCPCを300円で設定しています………（省略）………

• 投稿：26/05/27
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毎月購入時に使用される顧客保有ポイントが利益を圧迫しています。毎月対売上で8％ほど使用され、今月は12％使用されています。まだ店舗が本格的に稼働してから間もない………（省略）………

• 投稿：26/05/27
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バリエーションがなく単品で販売している商品に、 新たにバリエーションを追加して販売したいと考えています。 その場合 バリエーションを設定する　からバリ………（省略）………

• 投稿：26/05/26
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お世話になっております。 いつもありがとうございます。 ECマスターズログイン時に、ライセンスキー修正エラーが表示されております。 RMSの「WE………（省略）………

• 投稿：26/05/26
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こんにちは♪ 店舗さんでYUGETA EC コンサルティングを利用しているところがあれば情報交換をお願いしたいです。 今月で2ヶ月目なのですがいろい………（省略）………

• 投稿：26/05/26
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ネクストエンジンの伝票ステータスについて質問です。 現在、発送済みの注文にもかかわらず、伝票ステータスが「印刷待ち」のまま止まっている状態になっています。………（省略）………

• 投稿：26/05/26
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型番商品を扱っており、競合店舗に比べかなり後発での出店です。当店が扱っていてこれから市場に掲載する商品はすでに他店舗が市場内で販売しています。まずはすでに市場で………（省略）………

• 投稿：26/05/25
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下記３点のエラーが表示されます。 アップロードしたうちの一部のSKUが対象で表示されますが ＲＭＳのページ確認すると問題はなさそうです。 対処方法はありま………（省略）………

• 投稿：26/05/25
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お世話になっております。 normal-item.csvをサーバにアップしようとしたところ、区切り文字「|」の間に正しいデータが入力されていません。というエラ………（省略）………

• 投稿：26/05/25
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お疲れ様です。 こちらの画像の下にキーワード商品名を書いてします。 いわゆるATLですね。 他店は、どんな言葉を入れているか知りたいそのやり方をお………（省略）………

• 投稿：26/05/25
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楽天市場の予約商品の配送設定について質問です。 現在、予約商品はメール便設定にすることで「お届け日指定不可」にしております。 ただ、通常納期の商品と………（省略）………

• 投稿：26/05/25
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いつもありがとうございます 生甘酒こうじくんを販売している プクプクの吉野と申します 当店の甘酒は すべて冷凍配送なのですが 昨年から新たに ………（省略）………

• 投稿：26/05/24
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お世話になっております。 検索結果の「納期表示」について質問です。 現在、ある商品にて7バリエーション中、 ・6バリエーション：13時までの注………（省略）………

• 投稿：26/05/24
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ikemart260523　のフォルダーで R-Canibet　に登録はできているようですが 商品ページに反映されません。 例えば品番　1010430018………（省略）………

• 投稿：26/05/24
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楽天市場のある商品ですが、 意図的に商品レビューの低レビューを削除している（注文キャンセル）のではないかと思われる商品ページがあります。 ある時期を境に………（省略）………

• 投稿：26/05/23
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「型番＋文言」で広告を打ちたい場合、除外設定でその他商品を全て除外する必要があると言われました。 この場合は通常どのように運営しているのでしょうか？ほとんどの………（省略）………

• 投稿：26/05/23
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お世話になります LINE レコメンド機能　が５月中に申し込みで８月まで無料とのご案内をされていたので、 早速申し込みをしようと思いRSNSからのメール………（省略）………

• 投稿：26/05/22
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こんにちは　２つ質問あります。 1.初めて「らくらくクーポン」の導入を検討しております。 らくらくクーポンは名前の通り、基本的にはクーポン発行を目的とし………（省略）………

• 投稿：26/05/22
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締め切り　5/26　18時で 今回から週末は審査を実施しない（土日は行わないので次回は5/25）という情報を 聞きましたが正しいでしょうか？ 通常は土日も………（省略）………

• 投稿：26/05/22
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先月から転換率が急上昇しています。 要因を確認する方法はありますか？

• 投稿：26/05/22
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Image upを使わせていただいております。 説明文の一番上に自動でいろいろと入りますが、Imageupが自動で作ったタグよりも上に文言を入れてしまった………（省略）………

• 投稿：26/05/22
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平素より大変お世話になっております。 ショップジャンルの選択方法について、ご教示いただきたくご連絡いたしました。 弊社では現在、レディース下着、キッズ商………（省略）………

• 投稿：26/05/21
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お世話になります。 エルセグのリッチメッセージのバナーをテンプレから選択しても違う大きさのものになる。 横長を選択しても四角になる。 元が横長で以前の日に………（省略）………

• 投稿：26/05/21
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現在、1商品ページ内で4SKUを販売しております。 そのうち送料有料設定となっている1SKUについて、 ソーシャルギフト対象外となる影響を避けるため、 ………（省略）………

• 投稿：26/05/21
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登録にはcompassを使用しています 添付画像①のcompassの箇所に登録したものが　添付画像②の楽天スマホページに 登録されると思います。 添付画像………（省略）………

• 投稿：26/05/20
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Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングの3モールで店舗運営をしております。 現在は同梱物として手書き印刷のサンクスレターのみを封入しておりますが、 ………（省略）………

• 投稿：26/05/20
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楽天のソーシャルギフト注文の　　サンクスメールや発送メールの　メールテンプレートはどこにありますかね？探しても見当たらなかったので質問させて頂きました　

• 投稿：26/05/20
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送料有料で合わせ買いされると送料が無料になる商品があるのですが、同じ合わせ買送料無料商品が一緒に買われても送料無料になってしまうんですが、設定は、どのようにした………（省略）………

• 投稿：26/05/20
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楽天RPP広告の売り上げを伴わない異常アクセス増について 登録している商品すべてに今までに無い参照元不明の異常なアクセスがあります。 楽天AIで調べたと………（省略）………

• 投稿：26/05/20
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最近、ろあすが下がってきてこまっています。 最初から頭真っ白で、どれをどのように対策していけばよいか ワードのチョイスなどどうしたらよいか？ 解り………（省略）………

• 投稿：26/05/19
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こちらの店舗で、タオル商品を1本、2本、3本選べて しかも色も選べるようになっている これで在庫管理まで出来るのであれば、当店も採用したいと思っていますが ………（省略）………

• 投稿：26/05/19
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以前にもお問合せさせていただきました、対象商品を設定したクーポン（期間2週間）の自動更新が失敗しております。 エラー内容： [COUPON_EE22-00………（省略）………

• 投稿：26/05/19
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ソーシャルギフトを全て商品で設定しようと思うのですが、ギフト梱包ではなく通常の注文者と同じ梱包で発送しても大丈夫なものなんでしょうか？

• 投稿：26/05/19
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いつもお世話になっております。 IMG-UP：「ランキング受賞状況」画面に関するお問合せです。 「直近の楽天市場ランキングの受賞状況を確認することができます………（省略）………

• 投稿：26/05/18
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長期休業（２週間程度）の際、商品ページは見れるけど、注文はできないというようにできますか。 今までは、すべての在庫を一旦ゼロにして、また元に戻すという処理をし………（省略）………

• 投稿：26/05/16
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現在定期購入設定しているアイテムをスーパーSALEサーチ申請する場合、定期購入価格も割引後価格から５％OFFしなければならないため価格が厳しいてす。 これ………（省略）………

• 投稿：26/05/15
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お世話になっております。 いつもありがとうございます。 楽天市場の出荷の手間を軽減するために、内箱に伝票を貼って出荷してはどうかという意見が上役から出ており………（省略）………

• 投稿：26/05/15
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いつもお世話になっております。 IMG-UPに関する要望です。 ・IMG-UPの「お知らせ画像」を活用しようと思って、テストしたのですが、こちらは改行で………（省略）………

• 投稿：26/05/14
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お世話になります ４０SKUを同じページで販売している場合、受注受付数の最大購入数を設定を１にした場合、 SKU ごとに1点をカートに入れて、最大40個が購………（省略）………

• 投稿：26/05/14
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楽天の商品レビューを抜粋した画像を作成したいのですが、実際レビューを記載した方のニックネームを画像に載せるのはＮＧなのでしょうか？

• 投稿：26/05/13
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いつもお世話になります タイトルのように変更するには、 クーポン設定 > クーポン設定済み一覧 にある、クーポンをコピーして運用したらよろしいでしょう………（省略）………

• 投稿：26/05/13
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お世話になっております。 当店のページ内で商品検索した後、カテゴリボタン押した後等いろんな場面で次のページへ移動する速度が非常に遅いのは何故でしょうか。。。 ………（省略）………

• 投稿：26/05/12
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お世話になっております。 本日、「購入していないのに、購入通知のLINEメッセージが届いた」との問合せがありました。 確認すると、確かにご購入履歴は無く弊社………（省略）………

• 投稿：26/05/11
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お世話になります。 Google Chromeの閲覧履歴を削除したら、 RMSにアクセスできなくなりました。 同じページを行ったり来たりして、RM………（省略）………

• 投稿：26/05/11
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お世話になります。 スーパーセールに関してご質問があり、投稿させていただきます。 対象商品のレビューキャンペーンを行っており、うっかり販売期間を長くとっ………（省略）………

• 投稿：26/05/07
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LINE登録してくださった方にクーポンを発行しております。 こちらは問題なくクーポンの自動更新が行われ、挨拶メッセージ（トリガーアクション）内のクーポンも更新………（省略）………

• 投稿：26/05/07
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今年は5/10(日)が母の日！今すぐ押さえたいイベント対策を解説　ECマスターズLIVE 2026年4月17日(金) 第二部 https://ec-maste………（省略）………

• 投稿：26/05/04
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