ROOMの運用について

Question

最近、作っていたROOMアカウントを公式にする申請をしました。

その流れで、自分で楽天でした買い物のレビューをROOMにも投稿するボタンを押して投稿をはじめてみました。

企業ページと、
自分のプライベート買い物用のROOMをわけたいのですが、自分の楽天のお買い物とどうやってわけたらよいのでしょうか？
公式申請してしまったので、今ROOMに投稿しているお買い物レビューは公式についてしまうのでしょうか

楽天IDと紐づけられるのは１つだけですよね・・

Answer

ECマスターズの亀井(中村)です。

>企業ページと、
>自分のプライベート買い物用のROOMをわけたいのですが、自分の楽天のお買い物とどうやってわけたらよいのでしょうか？

かなパンさんのご認識のとおり、
1つの楽天IDに紐づけられる
ROOMアカウントは1つとなっており、

一般アカウント・店舗アカウントそれぞれで
ROOMアカウントを分けて
利用することはできかねます。

念のため楽天市場側にも確認いたしましたが、
同様の回答をいただいております。

>公式申請してしまったので、今ROOMに投稿しているお買い物レビューは公式についてしまうのでしょうか

本件につきましてお調べいたしましたが、
現時点では明確な情報を確認することができず、
現在、楽天市場へ問い合わせを行っております。

回答が届き次第、
あらためて共有させていただきますので、
恐れ入りますが、
今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズの亀井(中村)です。

>公式申請してしまったので、今ROOMに投稿しているお買い物レビューは公式についてしまうのでしょうか

本件につきまして、
お待たせしており申し訳ございません。

楽天市場より回答がございましたので、
共有させていただきます。

現在、一般アカウントで投稿されている
他店舗様の商品紹介につきましては、
削除されることなく、

そのまま店舗アカウントへ
切り替えることが可能とのことです。

そのため、店舗アカウントへの
切り替え完了後に、
他店舗様の商品紹介を削除するか、

あるいはそのまま掲載を
続けるかにつきましては、
運用方針にあわせて
ご判断いただけますと幸いです。