ECのプロという会社から

Question

初期費用20万毎月30万×1年間でプロを紹介します。月に実働30時間から40時間ということで、下記のような方を紹介してもらう予定ですが、イマイチ当社とはマッチしないような気がするのですがいかがでしょうか？当社が期待していたのはSNSやAIの活用や動画編集などだったのですが、、、。
---------職歴を一部抜粋 ---------
▼某EC支援企業 代表 2019年〜現在
（業務内容）
これまでの経験から事業者様の EC支援を行っております。
楽天や自社 ECを中心に支援業を行っており、累計で 50社ほどの支援経験をしております。
▼サックスバーホールディングス株式会社 2015年〜 2019年
（業務内容）
EC事業室に所属し、楽天市場・ Yahooショッピング・自社サイトを合わせた８サイトの運用を担当。
店長職として仕入・バイヤー・広告運用・商品開発・デザイン制作に従事。
自身のチーム管理も行い、契約社員 10名とともに PDCAサイクルを素早く実行。
EC事業室はデザイン制作部も兼任している為、店舗用の雑誌やフライヤーなど紙媒体のデザイン制作にも関わ
る。
【具体内容】
1.全体戦略の構築
PL管理、予算設定
2.新規集客
広告運用、商品開発
3.CRM戦略
メルマガ運用、 SNS運用、同封物のディレクション
▼有限会社ブリオコマース 2013年〜 2015年
（業務内容）
ハイブランドアパレル製品を取り扱う EC事業に関わる業務全般。
楽天市場・ Yahooショッピング・ amazon・BUYMAを運営。
並行輸入品のバイヤー業務。
業績不振による業績回復のための雇用の為、他事業の改善にも取り組む。
例：オリジナルブランド製品の卸事業に向けた製造管理、営業効率管理など。
【具体内容】
1.仕入ブランドの改善
媒体のトレンドに合わせたブランドの見直し
2.サイトデザインの改善
UIデザインの変更
3.SNS運用
トレンドを求めてるユーザーへのアクション
▼リーチフェイス株式会社 2008年〜 2013年
（業務内容）
コンタクトレンズやカラーコンタクトレンズの高度医療機器販売。
ECサイトでの販売管理を担当。
ビッダーズ（現 au Payマーケット）にて最優秀販売賞を受賞。
月商50万から2,000万円まで売上を伸ばす事に成功。
楽天市場・自社サイト・ Yahooショッピングと他サイトも兼任し EC事業部の課長へ昇進。
企業買収により美容室などサロン専売品（ヘアケア用品・化粧品）の取り扱いを開始し、商品選定とオリジナル商
品開発に携わる。
【具体的な内容】
1.全体戦略の構築： PL管理、目標管理
2.新規集客施策：広告運用
3.CRM施策：メルマガ運用、同封物ディレクション
ご提案内容
過去の実績
▼型番 _インポートアパレル・雑貨（アパレル）
支援期間： 2023年5月～2024年12月、2025年4月～現在
支援実績： 月商 700万円 →最大月商 1,200万円
対応業務：仕入商品アドバイス、広告クリエイティブ
▼アパレル_名刺入れ（楽天）
支援期間 2016年〜2019年
支援実績 新商品の名刺入れ単体で月商最大 2000万円を達成。楽天市場内で 1ヶ月間、店舗ランキング 1位を継
続的に獲得。
対応業務
・主力商品のテザー名刺入れにおいて、カラーバリエーション展開を戦略的に拡充し、検索ボリュームと回遊率を
向上させつつ、売上の底上げを実現。
・ターゲット別に LPを再設計。新卒層には就活・入社祝い訴求、ミドル〜シニア層には本革・長持ちといった価値観
に合わせたクリエイティブ改善を行い、 CVRを大幅に改善。
・SEO対策では、楽天内検索に強い商品名・キャッチ・ディスクリプションを設計し、ビッグワード・ロングテール双方
での流入獲得を強化。
・広告運用では、 RPP・クーポン連動広告・レビュー活用型バナーなどを組み合わせ、短期での売上最大化と中長
期の指名検索育成を両立。
・楽天単体で広告費を吸収し利益回収できる PL構造を設計。戦略的な価格設計とキャンペーン設計により、外部
流入に頼らない収益性の高い運営体制を構築。
ご対応領域
・粗利構造に基づいた広告 /販促費の最適配分設計
・RPP広告のキーワード選定および入札単価最適化
・商品ページ内の信頼訴求（真贋・梱包等）の構成見直し
・SEO対策を考慮した商品名・キャプションの最適化
・品番・型番情報の整備による指名検索の取りこぼし対策
・「財布・小物類」を軸としたフロント商品投入の MDアドバイス
・高単価層向けのクーポン配布条件およびイベント連動設計
・メルマガ /LINEを活用した既存顧客への再購入シナリオ構築
・リードタイム長期化による離脱を防ぐ UI/UX改善提案
・外部作業者（クラウドワークス等）への実務ディレクション
・月次定例レビューおよび施策の優先順位策

Answer

ECマスターズの亀井(中村)です。

>初期費用20万毎月30万×1年間でプロを紹介します。月に実働30時間から40時間ということで、下記のような方を紹介してもらう予定ですが、イマイチ当社とはマッチしないような気がするのですがいかがでしょうか？当社が期待していたのはSNSやAIの活用や動画編集などだったのですが、、、。

ご経歴を拝見する限り、
ECモールにおける売上改善や広告運用、
商品戦略といった領域には
強みをお持ちの方とお見受けいたしますので、

一般的なEC運用支援という観点では
問題なくご活躍が期待できるかと存じます。

一方で、今回universalさんが
ご期待されているSNS活用や動画制作、
AI活用といった領域につきましては、
やや専門分野が異なる可能性もございますため、

事前にどの範囲までご対応が可能かを
すり合わせていただくのが
よろしいかと存じます。

なお、「SNS運用」や
「広告クリエイティブ」といった
ご経験自体はお持ちのように
お見受けいたしますが、

実務としてどの程度まで対応可能か
（ご本人にて制作まで対応されるのか、
あるいはディレクション中心となるのか、
また動画制作のご経験有無等）

については、あわせてご確認いただくと
より安心かと存じます。

場合によっては、今回ご期待されている
領域との親和性を踏まえ、

よりクリエイティブに特化した人材について、
ECのプロ様へご相談いただくことも、
一つのご選択肢として
ご検討いただけますと幸いです。