ツール設置・利用
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質問中
初歩的な質問で失礼します。 先日、RATの使い方の動画を見て早速使用してみたのですが １・除外商品の設定ルールのハードルが高すぎて、ほとんどの 商………（省略）………
- 投稿：25/06/15
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お世話になっております。 タイトルの通り、IMG-UPからRMSへの更新を試みているものの、数日経っても反映が進まない商品があります。 過去のフォーラム………（省略）………
- 投稿：25/06/08
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昨日6/2にサブアドレスを追加しましたが、こちらのメールへサポートメールの配信はいつ頃からになりますでしょうか？
- 投稿：25/06/03
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ご担当者様 お世話になっております。 RATで単価安い商品を除外したいですが、 例えば：単価２０００円以下の商品はRPP広告しないという場合はどう設定………（省略）………
- 投稿：25/06/02
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表題の件で修正方法を教えて下さい。今は正常に作動していますが昨日エーグルス2倍バナーと独自の7％OFFクーポンバナーが表示されませんでした。 共通バナー（大・………（省略）………
- 投稿：25/05/31
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お世話になっております。 R-FTPで未使用画像チェックを行いたくソフトをインストールしたのですが 商品数が19,000件ほどあり ExcelでCSV………（省略）………
- 投稿：25/05/28
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共通バナー予約管の初期設定をしています。 共通バナー予約管理マニュアルの初期設定を見ながら作業していますが 掲載されている2-1に「利用機能編集」が出て………（省略）………
- 投稿：25/05/26
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いつもお世話になっております。 パンくずリストくんを利用しました。 完了ログをクリックして、確認してみたところ、「正常に処理が終了しました。」と表示があ………（省略）………
- 投稿：25/05/26
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お世話になります。 R-たすく4のインストールをしているところなのですが、 添付の画像が出てきて、どのバージョンをダウンロードすればいいのか分かりません。 ………（省略）………
- 投稿：25/05/19
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ここのページの内容についての質問です。 https://img-up.greenwich.co.jp/manual/1095_1317.html 1.ラ………（省略）………
- 投稿：25/05/19
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共通バナー（大・小）予約管理で、楽天イーグルスが勝った翌日はポイント2倍のイベントバナーを登録しました。 5/16は楽天イーグルスが勝ちましたので5/17………（省略）………
- 投稿：25/05/18
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EC-UPからIMG-UPに移行する場合、 EC-UPで現在取得しているランキング画像やレビューですが、 IMG-UPに移行した後に、EC-UPのものからI………（省略）………
- 投稿：25/05/15
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お世話になっております。 RATに申し込みましたが、スターターだと自動化ルールは使えませんでしょうか？
- 投稿：25/05/15
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サービスシークレット/ライセンスキーのチェックをしなければと思うのですがそのやり方が分からなくなりました。RMS WEB SERVICEページのメニューや項目や………（省略）………
- 投稿：25/05/15
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小バナーのみですが数日前から、ツールから更新ができず、反映をしても反映されない状態になってしまいました。キャッシュクリア等も行ったのですが、なぜか反映されない為………（省略）………
- 投稿：25/05/14
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IOSでRチェッカーのログインが出来ません。メルアドやIDでも試しましたがエラーです。 アンドロイドはつながっています。<ファイル1>
- 投稿：25/05/13
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お世話になっております。 共通バナー(大・小)予約管理について確認させてください。 イベントバナーの登録が可能になりましたが RMS内で他の大バナ………（省略）………
- 投稿：25/05/13
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楽天市場対策 Yahoo!ショッピング対策にSMS送信君のアイコンがあり、ツールを利用するを押すと両方同じページに行きます。 初期設定で楽天ショップ名の情報を………（省略）………
- 投稿：25/05/08
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一括変更処理を完了したのですが、「RMSに反映」する前に気が変わって、変更部分を元に戻、「RMSに反映」の実行はやめましたんです。 いまの表示の状態は、一………（省略）………
- 投稿：25/05/07
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いつもお世話になっております。 この度、5月19日で、楽天を退店いたします。 退店にあたり、マスターズクラブのツールの設定など、ショップで何か作業することが………（省略）………
- 投稿：25/04/28
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添付写真のようにページに設定されたポップアップ等に隠された場合、どうすればEC-GO内の調べたい項目をクリック出来ますか？<画像1>
- 投稿：25/04/25
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R-FTRの画像削除の際に必要な商品情報（CSVダウンロード）は「画像動画すべて」の項目だけで良いでしょうか？
- 投稿：25/04/24
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IMG-UPのランキング画像が反映されません。 どうすれば、反映されるのか解決方法を教えてください。 該当商品は週間ランキングで現在１位なのですが、表示………（省略）………
- 投稿：25/04/21
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前回、4/18にキャンペーン日時予算設定について設定時間ではないにも関わらず、設定がONになっており、予算をはるかに超える約170%もの広告費用が使われておりま………（省略）………
- 投稿：25/04/21
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いつもお世話になっております。 御社のツール、Yahoo!ストアレポートを利用希望です。 現在、アドバンスプランとなってはいるのですが、 まだ使用でき………（省略）………
- 投稿：25/04/02
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お世話になっております。 2月でRATの契約を解除しました。（電話で伝えて、2月で解約する旨返答いただきました） しかし、いまだにRATが稼働しているようで………（省略）………
- 投稿：25/04/01
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お世話になっております。 R-FTPで未使用画像検索を使って画像の削除をしようとしております。 マニュアルを見ながら、操作画面のところで楽天GOLD画像チェ………（省略）………
- 投稿：25/03/31
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質問中
いつもお世話になっております。 商品詳細画像管理君(Y)を利用させていただいております。 他の商品は特に問題なく使用できていたのですが、 特定の画………（省略）………
- 投稿：25/03/28
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質問中
お世話になります。 最近クローム拡張機能オンにするとRメール編集できませんが、オフにすると編集できます。 更新すればと思いトライしましたが、更新ボタンが出て………（省略）………
- 投稿：25/03/28
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いつもお世話になっております。 先程SMS送信君を使用した所、最後の「送信ボタン」が表示されておらず、 送信できませんでした。 送信君プラスは普通に表………（省略）………
- 投稿：25/03/25
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いつもお世話になっております。 商品詳細画像管理君(Y)を利用しているのですが、 こちらのツールで複数の画像をまとめて差替を行うことはできるのでしょうか………（省略）………
- 投稿：25/03/18
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お世話になります。 弊社は受注システムで「店舗アップ」というソフトを使用しております。 この店舗アップが現在お届け日指定が取り込みできないことから ………（省略）………
- 投稿：25/03/17
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お世話になっています。 現在、中国輸入商品を取り扱っています。 中国輸入代行会社との連絡はSkypeを利用していますが、近々利用中止となる との事で、………（省略）………
- 投稿：25/03/12
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IMG-UP無料化に伴い、2月に申し込み済みです。 通知等が来ず、申し込み殺到で時間がかかるのかも？と待機していたところ、 先日Licensekey上にIM………（省略）………
- 投稿：25/03/12
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お世話になっております。 ECサイト運営法人向けの税務・会計ソフトのおすすめあれば教えていただきたく連絡致しました。 現状は一人で法人運営して法人3期目………（省略）………
- 投稿：25/03/07
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こんにちは。 以前YFFを使用しておりましたが、閉鎖に伴いストッククルーにて発送を開始しました。 稼働してみるとネコポスだけ発送が出来ません。 （ネコ………（省略）………
- 投稿：25/03/04
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送信するフォローメールを特定の商品にだけ限定することは可能でしょうか？
- 投稿：25/02/28
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お世話になっております、 IMG-UPの画像を設定しているのですが、 こちら画像を別のデザインへ変更したい場合は どのように修正したらいいのでしょうか？ ………（省略）………
- 投稿：25/02/27
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IMG－UPの申し込みをしようとしましたが、CSV機能を利用していません。 R-たすく4は使用していますのでRたすくを利用しての手動でのアップロード・ダウ………（省略）………
- 投稿：25/02/25
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IMG-UP でAPIで商品追加をしたところ1000商品以上が取り込まれましたので 商品を削除し、992商品で画像設定を行いました。 今後の運用について………（省略）………
- 投稿：25/02/20
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お世話になっております。 IMG-UPの利用を開始して、こちらで任意の商品を選択しようとして、レビュー件数の多い順を選択したのですが、検索結果が出てきませんで………（省略）………
- 投稿：25/02/19
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お世話になります。 先日IMG-UPの利用申し込みをさせて頂いて、現在「【楽天市場】開発企業様からのAPI利用申請 承認のお願い」のメールを受け取り後、「シス………（省略）………
- 投稿：25/02/19
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https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=35251 にて 問い合わせしていたのですが 間に合わなかったの………（省略）………
- 投稿：25/02/17
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パンくずリストをアップするのですが、エラーになるようです。 ステータスコード C505 ご教示いただけますでしょうか？ よろしくお願いします。 そ………（省略）………
- 投稿：25/02/13
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いつもお世話になります。 本日からIMG-UPの設定をして運用することになりましたが、それに関しての質問です。 弊社では以前からEC-UPも利用しており………（省略）………
- 投稿：25/02/13
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楽天にアップしたパンくずリスト君のRMS側のタグをRMSの商品編集からコピーして、 ECマスターズさんのパンくずリスト君のサンプルファイルにペーストして、加工………（省略）………
- 投稿：25/02/12
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お世話になっております。 先週末からこのツールを利用しています。 表題の件ですが、添付画像①.pngの通常テンプレート①から受賞履歴テンプレート②への変更を………（省略）………
- 投稿：25/02/12
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お世話になります。 EZROBOTの運用でお聞きしたいのですが、ソフトの特性上、 自ＰＣで使うとなると、つけっぱなしにしておかないといけないのと、 動………（省略）………
- 投稿：25/02/10
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突然に楽天RMS自動ログイン機能が消えてしまいました。どこから回復できますか？
- 投稿：25/02/10
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IMG-UPの画像順位を冒頭からにしているのですが、 「商品ページ画像の2枚目以降で」とは、第一画像（検索結果に出る画像）は 含まれないのでしょうか？ 第………（省略）………
- 投稿：25/02/09
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