EC-UPの除外設定について

Question

お世話になっております。

この度EC-UPの類似商品でセット商品を表示させたくないためこの設定が出来るかどうか確認させて頂ければと思います。

例えば１つのカタログを見た購入者の類似品として表示されるものがほとんど同じ商品のセット商品になってしまっており、複数購入に繋がらない状態でございます。

ご確認よろしくお願いいたします。

Accepted Answer

ECマスターズの海老塚です。

> こちらの商品は関連商品に表示させたくないだけで、クリックされた際にEC-UPで設定したランキングなどは表示させるようにしたいと考えておりますが、表示されるという認識でよろしかったでしょうか？

はい、ご認識のとおりです。

ご案内しております手順は
「EC-UPのシステムで他の商品を表示する場合」に非表示にする設定ですので、
ランキングや商品レビューには影響しませんので、ご安心ください。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> この度EC-UPの類似商品でセット商品を表示させたくないため
> この設定が出来るかどうか確認させて頂ければと思います。
> 例えば１つのカタログを見た購入者の類似品として表示されるものが
> ほとんど同じ商品のセット商品になってしまっており、複数購入に繋がらない状態でございます。

以下の手順で、特定の商品を
非表示に設定することが可能です。

1.EC-UPにログインします。
2.左メニューの「表示・デザイン」＞非表示商品設定 を選択します。
3.非表示にしたい商品を、商品管理番号または商品名の部分一致で検索し、指定してください。
4.設定を保存すると、次回の更新時に反映されます。

詳しくは、以下のヘルプ記事もご参照ください。

◾️特定の商品を表示・非表示にする事はできますか？
https://ec-up.zendesk.com/hc/ja/articles/5536857562767-%E7%89%B9%E5%AE%9A%E3%81%AE%E5%95%86%E5%93%81%E3%82%92%E8%A1%A8%E7%A4%BA-%E9%9D%9E%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%AB%E3%81%99%E3%82%8B%E4%BA%8B%E3%81%AF%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B

Answer

ありがとうございます。

商品管理番号を一括で登録したかったのですが、登録できないようでございました。

カンマ区切りではなく、何か一括で登録できる方法はありますでしょうか？

または、商品名の部分一致で１２個セットなどの文言を入れればと思いますが、半角英数字ひらがなカタカナ、一部記号（★☆〇○◎△▽▲▼◇◆♪）のみ使用できます。と表示して登録できません。

方法のご教授よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> カンマ区切りではなく、何か一括で登録できる方法はありますでしょうか？

提供元のデータバンクのご担当者様にも
確認させていただきましたが、
残念ながら現状は
一括で登録できる方法はございませんでした。

> または、商品名の部分一致で１２個セットなどの文言を入れればと思いますが、半角英数字ひらがなカタカナ、一部記号（★☆〇○◎△▽▲▼◇◆♪）のみ使用できます。と表示して登録できません。

「半角英数字ひらがなカタカナ」のみが
使用できるとのことですので、

「１２個セット」の「１２」が
全角であることが原因かと存じます。

お手数ですが、一度半角で
「12」 とご入力いただき、
商品名の部分一致でヒットするか
ご確認くださいませ。

Answer

ありがとうございます。

こちらの商品は関連商品に表示させたくないだけで、クリックされた際にEC-UPで設定したランキングなどは表示させるようにしたいと考えておりますが、表示されるという認識でよろしかったでしょうか？

関連商品で表示されなくしたいだけでございます。

こちらの確認もよろしくお願いいたします。