受注システム店舗アップでのお届け日指定取り込みについて

Question

お世話になります。

弊社は受注システムで「店舗アップ」というソフトを使用しております。

この店舗アップが現在お届け日指定が取り込みできないことから
楽天市場ではお客様から日時を指定できないような運営をしております。

ですが、
今年の5月以降「最短お届け可能日」を設定していない商品があれば違反点数となると知りました。
最短お届け可能日を設定すれば日時指定ができてしまうので、
現状のシステムでは対応ができません。。。

今後、ネクストエンジンへ移行しようと思っているのですがいつになるかわからない状態です。

店舗アップを使用している方、お届け日指定取り込みはどうされていますでしょうか？
ご存じの方、過去に店舗アップを使用している方などいらっしゃいましたら
ご教示お願いいたします。

Answer

ECマスターズの玉井です。

ご質問ありがとうございます。

いただいておりますご質問についてですが、
お調べして明日回答させていただきます。

お待たせしており申し訳ございません。
恐れ入りますが、
ご回答までお待ちいただきますよう
お願いいたします。

Answer

ECマスターズの田村です。

>店舗アップを使用している方、お届け日指定取り込みはどうされていますでしょうか？
>ご存じの方、過去に店舗アップを使用している方などいらっしゃいましたら
>ご教示お願いいたします。

店舗アップをご利用されていて、
これまでお届け日指定を受けておらず、
今回「最短お届け可能日設定」をされた場合、

以下のリンクの手順に沿って、
設定内容をご確認いただきますよう
お願いいたします。

◾️楽天お届け日指定の確認箇所
https://www.ganbare-tencho.com/help/rakutendeliverydate.html

店舗アップを使用している方で
他に運用方法など情報お持ちの
会員様がいらっしゃいましたら
ご情報いただけますと幸いです。

よろしくお願いします。

Answer

ご回答頂きありがとうございます！
このようなページがあったのですね。
早速確認してみます。