IMG-UP　週間ランキングが反映されない

Question

IMG-UPのランキング画像が反映されません。
どうすれば、反映されるのか解決方法を教えてください。

該当商品は週間ランキングで現在１位なのですが、表示されません。

また、反映状況を見るとリアルタイム１位となっているのですが、
その画像すら表示されません。

画像作成条件は次のような設定をしています。

・集計対象ランキング：リアルタイム　/　デイリー　/　週間
・画像作成条件：3位以内

該当商品とランキングのリンクは次のとおりです。

▼週間ランキング
https://ranking.rakuten.co.jp/weekly/551588/

▼該当商品
https://item.rakuten.co.jp/yellowstudio/31171/

よろしくお願いします。

Accepted Answer

ECマスターズの菅原です。

> IMG-UPのランキング画像が反映されません。
> どうすれば、反映されるのか解決方法を教えてください。
> 該当商品は週間ランキングで現在１位なのですが、表示されません。

詳細もご教示いただきありがとうございます。

ご教示いただいた対象商品は
先週金曜日に画像設定を実施いただいていたようでして、

週間ランキングのデータ取得は、
毎週水曜日に実施されておりますので、
来週の水曜日に掲載されるランキングにて、
3以内にランクインしておりましたら、
週間ランキング画像が作成される仕様になっております。

> また、反映状況を見るとリアルタイム１位となっているのですが、
> その画像すら表示されません。

反映状況の画面に掲載されている画像は
サンプル画像ですので、実際の反映結果とは異なります。

反映状況画面の下部に表示されている文字が、
最終の集計結果ですが、
リアルタイムランキングで3位以内に
現状ランクインしていないため、
画像が生成されていない状況となります。
https://ec-masters.gyazo.com/5622ec569775a325ddc1197107478fb2

IMG-UP 週間ランキングが反映されない

IMG-UP　週間ランキングが反映されない