共通バナー（大・小）予約管理

Question

小バナーのみですが数日前から、ツールから更新ができず、反映をしても反映されない状態になってしまいました。キャッシュクリア等も行ったのですが、なぜか反映されない為、一度ご確認をいただけますと幸いです。
大バナーは全く問題ございません。
何卒宜しくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの田村です。

> 小バナーのみですが数日前から、ツールから更新ができず、反映をしても反映されない状態になってしまいました。キャッシュクリア等も行ったのですが、なぜか反映されない為、一度ご確認をいただけますと幸いです。
> 大バナーは全く問題ございません。

確認しましたが、小バナーの箇所も
７つのイベントバナーが表示されているようですが

サイクルさんの画面では1枚も表示がない
ご状況でしょうか。

もし認識に相違があれば
どんな作業をして反映がされないのか
もう少しだけ具体的にご状況を
伺えますでしょうか。

よろしくお願いします。

Answer

７つのイベントバナーは反映されなかったので、RMSから登録をしたものになります。
TOP画面でも表示はされています。
私のいつもの手順としては、下記①から③で進めています。
①バナーを登録
②表示順番調整と変更
③RMSに反映
添付画像ツール.pngの表示がされる順番と添付画像のトップ画面.pngの表示される順番がリンクするものだと思っていましたが、なかなか反映されなかったので手動でRMSで設定をしました。###HR######IMG04d2d058326f17880c1884a248566b9ce.pngIMG0### ###IMG10aec4440e9aafdb18f4bac99b8a6d13b.pngIMG1###

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 私のいつもの手順としては、下記①から③で進めています。

詳細のご連絡ありがとうございます。
手順としては問題がなく、
RMSに反映を行うと、RMS上の内容は即時反映されます。

恐れ入ります、現在も小バナーについては
順序がRMSと共通バナー（大・小）予約管理とで
異なっているため、RMSへの反映がされていないようですので、
私にて「RMSに反映」の実行を行ってみて
よろしいでしょうか。

また、動作確認のため、スポーツの順序入れ替えを
何度かさせていただいてもよろしいでしょうか。

Answer

伊藤様

お世話になっております。
動作確認宜しくお願いします。表示順も入れ替えていただいて問題ございません。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 動作確認宜しくお願いします。表示順も入れ替えていただいて問題ございません。

動作確認のご協力ありがとうございました。

おっしゃるとおり、バナー反映ができないことが
確認できましたので、確認を行いましたところ、

共通バナー（大・小）予約管理の
7番目に登録いただいているポイント3倍の
リンク先が、画像となっているため、
内部でエラーとなり、更新が行えて
いないようでした。

恐れ入りますが、こちらのリンク先を
修正していただき、再度更新を
お試しいただきますよう、お願いいたします。

また、エラーについて把握できないように
なっており、大変申し訳ありません。

エラーについて、システムに表示を行うよう
修正をさせてていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。