SMS送信君でYahooショッピングのお客様に利用する件について

Question

楽天市場対策　Yahoo!ショッピング対策にSMS送信君のアイコンがあり、ツールを利用するを押すと両方同じページに行きます。
初期設定で楽天ショップ名の情報を登録していますが、この場合Yahooショッピングのお客様で利用すると、楽天からメールが来たと誤認する形になるでしょうか。


SMSメッセージ　SMSで表示される内容　のみで利用するようにすれば問題ないでしょうか。

宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 楽天市場対策　Yahoo!ショッピング対策にSMS送信君のアイコンがあり、ツールを利用するを押すと両方同じページに行きます。
> 初期設定で楽天ショップ名の情報を登録していますが、この場合Yahooショッピングのお客様で利用すると、楽天からメールが来たと誤認する形になるでしょうか。

おっしゃるとおり、SMS送信君で設定できる
店舗は１つのみとなっていますので、

SMS送信君の初期設定で
楽天の店舗をご登録いただいている場合、
楽天の店舗と勘違いされてしまう可能性がございます。

楽天とYahooでショップ名が同じであれば
ショップ名のご登録をいただければと思いますが、
異なる場合は、空白のスペースをご登録いただくことで
非表示で登録することができますので、
こちらでご利用をお願いいたします。

また、ページないにショップの情報が
表示されなくなりますので、
WEBメッセージにて、メールの署名のように
ショップ名などの店舗情報をご入力いただき、
お客様に店舗をお知らせいただくと
よろしいかと思います。