IMG-UP申し込み後の開始・設定連絡

Question

IMG-UP無料化に伴い、2月に申し込み済みです。
通知等が来ず、申し込み殺到で時間がかかるのかも？と待機していたところ、
先日Licensekey上にIMG-UP用のAPI連携承認待ちの表示が出ていました。
ひとまず承認はしましたが、その後も特にお知らせがなく…

お手数ですが状況についてご確認いただけますでしょうか。
メールも探しましたが見当たらず、初期設定等も何もできていない状態です。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの田村です。

この度は、IMG-UPのご利用申請をいただき
ありがとうございます。

> IMG-UP無料化に伴い、2月に申し込み済みです。
> 通知等が来ず、申し込み殺到で時間がかかるのかも？と待機していたところ、
> 先日Licensekey上にIMG-UP用のAPI連携承認待ちの表示が出ていました。
> ひとまず承認はしましたが、その後も特にお知らせがなく…

担当に確認したところ2月10日(月)15:00頃に
アカウント案内メールを
お送りしているみたいですが

念の為、下記の件名で再送致しましたので
ご確認をお願いできますでしょうか。

件名：【IMG-UP】ECMプラン管理画面のご案内

もし、見つからない場合はお手数ですが
再度お知らせください。

Answer

田村様

お世話になっております。
早々のご確認、フォローありがとうございます。
登録アドレスが別担当の管理で転送指定をしていたのですが、
迷惑メールに入っていたことで転送がされなかったようです。

お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
メール確認いたしましたので、設定等進め利用させていただきます。
ご対応ありがとうございました！