LINE活用・LSEG
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いつもお世話になります。 エルセグの開封率とクリック率ついて一般的な目標指標を知りたいです。 よろしくお願いします。
- 投稿:24/08/27
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最初のクーポン作成はすでにしていただいたのですが、 クーポンのオフ率を変更したいです。 サポートしてくれるでしょうか?
- 投稿:24/08/26
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リッチメニューで店舗TOP url https://www.rakuten.ne.jp/gold/**************/ やクーポンを設定しました………(省略)………
- 投稿:24/08/24
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こんにちは。 現在アメリカから作業をしているのですが、LSEGの予約を日本時間で予約していると、送られていませんでした。 これって私のパソコンの時間がアメリ………(省略)………
- 投稿:24/08/24
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質問中
お世話になります。 素人の質問で申し訳ないのですが、LINEの初期設定は済んでおりますが、 その後、友達登録のバナーなど張り方が分からず全く活かせてないので………(省略)………
- 投稿:24/08/23
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ご担当者様 お世話になります。 問い合わせ窓口からご連絡をお送りしたのですが 回答時期の目安をお伺いしたいです。 お手数をおかけいたしますがご確………(省略)………
- 投稿:24/08/21
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お世話になっております。 掲題の件につきまして、ヤフーの担当者から「連携設定してください」と連絡がありましたが LSEGを利用中でも問題ないでしょうか。 ………(省略)………
- 投稿:24/08/21
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お世話になっております。 LSEGでのリッチメニューにつきまして質問がございます。 タブ付きリッチメニューを付けるところまで出来まして その中の一………(省略)………
- 投稿:24/08/21
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いつもお世話になっております。 LSEGの楽天連携フォームにてテスト運用しているのですが、 電話番号を登録しても反映されません。 LSEG内、楽天顧客一覧………(省略)………
- 投稿:24/08/21
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お世話になります。 以前、エルセグの設定をしていただいた際に チャンネルトークンを発行いただいたかと思います。 本来なら、 LINE deverop………(省略)………
- 投稿:24/08/21
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個別チャットをOFFにしたいので設定方法教えてください スマホで個別チャットが来ているお知らせ、返信機能をつけてくれたら助かるのですが
- 投稿:24/08/21
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お世話になっております。 先日LINEで、分割されたレイアウトのリッチメッセージを送信したのですが、 ABCDそれぞれのURLのクリック数の確認はできますで………(省略)………
- 投稿:24/08/19
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お世話になっております。 現在自社LINEのアカウントから、自社サイトへ誘導し、 そのサイトでリアル店舗の予約をさせようと検討しておりますが、LINEか………(省略)………
- 投稿:24/08/19
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現在、LINEお友達限定で、当店で購入したことある方へ1000円OFFクーポンを実施しております。 本日、rmsにて以下の質問がお客様からありました。 ………(省略)………
- 投稿:24/08/19
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お世話になっております。 お友だち登録~1週間程度の自動配信がしたく、シナリオ配信を作成したいのですが、初めから共通判定が表示されている状況で、削除するこ………(省略)………
- 投稿:24/08/19
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・LSEGを見ると通数と配信数がありますが、どのような違いがあるのでしょうか? ・通数や配信数はターゲットリーチの方だけに消費されるのでしょうか?それとも友だ………(省略)………
- 投稿:24/08/19
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設定しているリッチメニューが、通常のリッチメニューか、デフオルトリッチメニューかを見分ける方法を教えてください。[画像1]
- 投稿:24/08/17
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らくらくーぽんとLESGを連携しておくと、LINEからもレビューお願いのメッセが 配信されると、公開コンサルティングで拝聴しました。 当社はすでに連携済………(省略)………
- 投稿:24/08/16
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質問中
リッチメニューをLINE連携していない人だけに設定をしたい。 その方法を教えていただきたいです。[画像1]
- 投稿:24/08/16
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お世話になっております。 LSEGの初期設定を依頼して完了のメールが来ましたがこれから何をしたらいいのか迷っているのでアドバイスをお願いします。 商品ペ………(省略)………
- 投稿:24/08/14
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澤井珈琲さんの真似をしてカードタイプメッセージを作成してみたのですが、 自分でLSEGで作ったのはカードのタイトル(太字)の部分が、澤井珈琲さんに比べて小さく………(省略)………
- 投稿:24/08/09
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LSEGでは、バースデークーポンの定期配信設定がなされている(1日配信)ように見えるのですが、 配信履歴を見ると、8/1には配信されていない模様です。 原因………(省略)………
- 投稿:24/08/09
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お世話になります。 先ほど気が付いたのですが、 LSEGの画面左下から 「LINE公式アカウント登録数が上限に達しました」 とメッセージが表示さ………(省略)………
- 投稿:24/08/09
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LSEGで楽天市場用のLINEアカウントと連携はできておりますが、yahoo用のLINEアカウントもLSEGと連携したい場合はどのようにすれば良いでしょうか?
- 投稿:24/08/07
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お世話になっております。 LSEGのリッチメッセージ作成において、 初期設定して頂いたものの編集でも、新規作成でも、 絵文字の入力ができません。 マ………(省略)………
- 投稿:24/08/07
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いつもお世話になっております。 御社のLSEG代行サービスを活用し、お友だちに誕生月を登録いただいた方にはクーポン配布していますが、現在月末に翌月の誕生月の方………(省略)………
- 投稿:24/08/06
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お世話になっております。 先日個別チャットを開放しました。 スマホのオフィシャルアカウントマネージャーアプリにて返信対応したのですが、LSEGで見ると「未対………(省略)………
- 投稿:24/08/05
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いつもお世話になっております。 LSEGにて楽天連携フォームを作成しましたが、404エラーが出てしまい、うまく表示できませんでした。 他のかたの質問を見ても………(省略)………
- 投稿:24/08/03
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マニュアルを読みながらLSEGの設定をしていたところ、LINE Developersに、チャネルが2つできてしまいました。 旧チャネル(もとから登録されて………(省略)………
- 投稿:24/08/02
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お世話になっております。 友だちクーポンと連携クーポンの値段を変更して リッチメッセージの画像を変えたいのですが、 画像をどこかでダウンロードできます………(省略)………
- 投稿:24/08/02
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質問中
エルセグの「シンプルカード」の機能にHTMLを独自でコード記述出来るところで、予めエルセグで発行している自動更新のクーポンを呼び出すコードを教えてください。 ………(省略)………
- 投稿:24/08/02
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「利用不可のAPIがありますので、RMSから有効化の設定を行って下さい すべてのチェックが失敗した場合は、ライセンスキーまたはシークレットキーに誤りがある可能………(省略)………
- 投稿:24/08/02
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お世話になります。 8月のお誕生日月ユーザーにクーポンを配布したいと思っています。 「ユーザー管理」より対象者がいるか確認をしたのですが、8月は対象者が………(省略)………
- 投稿:24/08/01
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お世話になっております。 昨日、オンラインにて、LSEGも初期設定を行っていただきました。 本日、楽天LINEのおともだち登録を行った際、 100円o………(省略)………
- 投稿:24/07/31
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お世話になります 現在楽天はLSEGを利用させていただいております ヤフーで利用はどのようにすればよろしいでしょうか?
- 投稿:24/07/31
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お客様から、注文番号や電話番号を入力してもクーポンが取得できないとの問い合わせが増えています。 APIの設定が原因でしょうか? 定期的に店舗側で設定しないと………(省略)………
- 投稿:24/07/31
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いつもお世話になっております。 LINEの応答時間設定について質問です。 現在平日10時~17時を応答可能で設定しております。 1,この設定はどこ………(省略)………
- 投稿:24/07/30
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中村様、中平様、 いつも大変お世話になっております。 先週は、表題の件の楽天 x LINE x お友達登録 x 初回購入に付与するクーポンの 価格………(省略)………
- 投稿:24/07/29
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いつもお世話になっております。 弊社で使用中のエルセグにおいて、1点質問がございまして記載させていただきました。 お忙しいとは存じますが、ご回答を頂戴できま………(省略)………
- 投稿:24/07/29
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いつもお世話になっております。 エルセグのクーポンの自動更新設定において、 更新がうまくいかず、失敗のお知らせが届くようになりました。 しかし、理由が………(省略)………
- 投稿:24/07/26
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いつもお世話になっております。 LINEの手動対応中でも一律の応答メッセージが出てしまっております。 これは設定が間違っているのでしょうか? アド………(省略)………
- 投稿:24/07/24
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質問中
新規で、LINEお友だちに追加をいただいたお客様に、クーポンプレゼントしたいと 思いますが、どにような設定、クーポン発行をしたらよいかわかりません。 ご教授………(省略)………
- 投稿:24/07/24
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質問中
トリガーアクションで 友達追加時の設定を更新したのですが 前回の設定から変更されず、 テストでブロック/ブロック解除をしても 反映されないのですが原因や………(省略)………
- 投稿:24/07/23
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お世話になっております。 LINEお友だち限定クーポンを配布したのですが、お友だち追加以外のユーザーも使用できております。 添付画像の通り、公開設定に問………(省略)………
- 投稿:24/07/22
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下記の指標の集計期間は、配信日から何日間でしょうか。 ・LSEG>レポート>全体配信分析レポートの「開封」「開封率」 ・LSEG>レポート>セグメント配信分………(省略)………
- 投稿:24/07/22
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始めて質問させていただきます。 最近こちらのECマスターズに入会させていただきました。 LSEGを始めたいと思っているのですが、現在楽天に届け出をせずに始め………(省略)………
- 投稿:24/07/22
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リッチメニューで楽天の連携フォームを指定した場合、 タップした時に表示される画像が、2つのパターンがあるようです。 一つ目はログインすることを許可すると………(省略)………
- 投稿:24/07/22
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いつもお世話になっております。 連投失礼いたします。 LINEのメッセージを利用して返品を受け付けられたらと思っておりますが、お客様が連携登録していない………(省略)………
- 投稿:24/07/22
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いつもお世話になっております。 一律応答とキーワード応答は併用できるものでしょうか? 下記の設定をして「返品したい」と送信したところ、返品用のキーワード………(省略)………
- 投稿:24/07/22
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お世話になっております。 LINEの個別チャット設定をONにしようと思います。その際営業時間外はOFFにするような設定はありますでしょうか? また、OFFの………(省略)………
- 投稿:24/07/19
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