始めて質問させていただきます。 最近こちらのECマスターズに入会させていただきました。 LSEGを始めたいと思っているのですが、現在楽天に届け出をせずに始め………(省略)………
リッチメニューで楽天の連携フォームを指定した場合、 タップした時に表示される画像が、2つのパターンがあるようです。 一つ目はログインすることを許可すると………(省略)………
いつもお世話になっております。 連投失礼いたします。 LINEのメッセージを利用して返品を受け付けられたらと思っておりますが、お客様が連携登録していない………(省略)………
いつもお世話になっております。 一律応答とキーワード応答は併用できるものでしょうか? 下記の設定をして「返品したい」と送信したところ、返品用のキーワード………(省略)………
お世話になっております。 LINEの個別チャット設定をONにしようと思います。その際営業時間外はOFFにするような設定はありますでしょうか? また、OFFの………(省略)………
エルセグを使って、リッチメッセージでのクーポン獲得後のリンク先を設定する方法を教えてください。
LSEGを使ってヤフーのLINEお友達にメッセージなどを送付しています。 開封率や転換率などはどこかで見れるのでしょうか。 (楽天は見れています)
エルセグにて自社の公式LINEを紐付けして運営しております。独自のセグメント配信を行うため、LINEでアンケートを作成し、興味関心事に答えていただいたユーザーに………(省略)………
お世話になります。楽天市場で店名を変更することになりました。 その場合、LINEの〇〇楽天市場店という店名も変更しようと思います。 その場合は、名前が変わる………(省略)………
お世話になっております。 エルセグの楽天クーポン画面に入ると、自動的にエルセグTOPに 移動してしまうのですが、何かバグが起きているのでしょうか? スタッ………(省略)………
お世話になってます。 1:先日、スターターへプラン変更したのですが、LSEGの配信数が200のままです。 いつごろ更新されますか? 2:プラン変更時にLS………(省略)………
お世話になっております。 本日お電話させて頂きました、LSEGの楽天クーポン新規制作に関する質問です。 添付画像の通り、楽天クーポンをクリックするとダッ………(省略)………
LINEのお友達登録したのに 期限切れのクーポンになっていると お客様から連絡あります 期限のあるクーポンは発行されているのですが、なぜかわかりません………(省略)………
LSEGを使用しています。 最近、送られてきたLINEの通知に赤文字等でクーポンがありますと表記されているのをみました。 LSEGで設定可能でしょうか。&l………(省略)………
お世話になっております。 タイトルの通り、クーポンに関する質問です。 友達登録時に、対象商品のみに適用したクーポンを発行したく思っております。 商………(省略)………
お世話になっております。 LINE友達登録クーポンに関して質問です。 お友だち追加してから翌月末までなど、登録者毎に使用期限変換することは可能でしょうか………(省略)………
お世話になっております。 添付の通りエルセグでAPI不備メッセージが出ます。 該当のcategory.category-set-lists.getの………(省略)………
お世話になっております。 初心者なので教えてください。 ①LINEお友達登録クーポン・お得意様クーポンなどの設定を 代行でお願いしたのですが、 リッ………(省略)………
お世話になります。 特に楽天市場についてなのですが、 モールイベントでは必ずエルセグにてLINEを配信しているのですが、最近ではお友達登録が全然増えず、………(省略)………
LINE公式抽選機能をデザインレシピのマニュアルに添ってクーポン の設定をいたし、LSEGより私にダグ配信をしてみましたが、抽選の 機能もなく、通常のクーポ………(省略)………
お世話になっております。 らくらくーぽんとLSEGを連携しました。 フォローメール、クーポンメールが正しくLINEに届くかテストをしたいのですが、方法はあり………(省略)………
お世話になっております。 エルセグの連携フォームを利用しておりますが、リッチメニューからの誘導はややこしくて、 直接URLで案内したく存じます。 ………(省略)………
カスタムセグメントで、例えば「東海地方」のような複数の都道府県でセグメントすることは出来ますか? 【属性】地域では、1つの都道府県は選べますし、「除外」は………(省略)………
お世話になっております。 ECマスターズ初心者です。 友だち登録ありがとうクーポンは、 ブロック→ブロック解除で何度も取得できるかと思います。 ………(省略)………
最近、お友達登録が激減しておりまして、なにか良い施策があれば教えてください。
ご担当者様 いつも大変お世話になっております。 LINEでクーポンを配布し、その顧客のみがクーポンを使用できるようにしたいと考えております。 そのよう………(省略)………
LSEGでリッチメニューを作成した場合、公開前にリンクやメッセージなどの動作を確認する方法を教えてください。 よろしくお願いします。
お世話になります。 LINE配信時に常にリッチメニューを表示させるにはどこを設定すればよいですか? 各種登録>リッチメニュー で作成まではできて………(省略)………
お世話になっております。 今月7月からECマスターズプレミアム スターターで契約しています。 事前の案内では、LSEGの配信数が30,000通になると伺って………(省略)………
LSEGにて、自動更新クーポンの設定をしようとしたのですが、添付画像の通りエラーが出てしまいます。 エラー内容:RAKUTEN HTTPエラー 何………(省略)………
お世話になっております。 配信の設定の中で、 □ 外部ブラウザの項目にチェックをつける部分がありますが、 こちらはどういった効果があるのでしょうか? ………(省略)………
LSEGを使って、お誕生月のタグを付与する設定をしました。 ところが、LINEビジネスマネージャーのほうから、「個別のお問い合わせを受け付けておりません」応答………(省略)………
LSEGの運用にて、まだビギナーの状態で放置しておりましたが、 これから本格的に進めていこうと思っております。 まだ不十分な点があり、8月1日から楽天と………(省略)………
YahooのLINE公式アカウントのチャットを使って お客様とやり取りをしているのですが、 お客様から画像を送ってもらうことができないようです。 LS………(省略)………
YahooのLINE公式アカウントのチャットを使って お客様とやり取りをしているのですが、 お客様から画像を送ってもらうことができないようです。 LS………(省略)………
いつもお世話になっております。最近、エルセグにログインすると、こんなポップが出てきます。消し方が分からず放置してます。このままでも大丈夫でしょうか?<画像………(省略)………
お世話になります。 LSEGメッセージの「コピーして新規作成」ですが、配信履歴一覧の「操作」から選択する形となっていますが、一覧からは詳細な内容がわからないた………(省略)………
いつの大変お世話になっております。 先ほどLIVE2部配信 を視聴させていただき、APIとの連携において、 拡張機能でRMSのWEB APIのページ………(省略)………
ご担当者様 いつも大変お世話になっております。 楽天マラソンやスーパーセールなどのイベント時を中心にLINE配信を行っているのですが、 セール内容に大………(省略)………
お世話になっております。 早速、ご質問させて頂きます。 LSEGでリッチメニューを設置した場合、LINEアカウントマネージャーでも編集等は可能でしょうか………(省略)………
注文行の右端、項目「操作」の「再取得」ボタンは、商品名などが「取得失敗」となったときにリカバリーするボタンでしょうか?
いつもお世話になりありがとうございます。 楽天の問い合わせに、休日や対応時間外にお客様から問い合わせがあった際に、 自動メッセージで、 「お問い合わせ………(省略)………
LSEG ユーザー管理画面にて 「楽天注文情報」を確認した後、再度管理画面を開くと 検索結果がリセットされております。 例) 購入数:5回 で検索。………(省略)………
7/1分の配信予約を行おうとした際、下記エラーが表示され配信予約ができませんでした。 「DEFAULT_CARD_NOTFOUND」 (送信数 / 上限………(省略)………
いつもお世話になっております。 配信数上限のエラーが出ております。 ■エルセグ 左上トップのところに、下記が表示されておりましたので上限配信数に達………(省略)………
現在RSNSのLINEアカウントに「Lステップ」が紐づいていて、「LSEG」との連携ができない状態になっていることが判明いたしました。 この場合、Lステップを………(省略)………
いつもお世話になっております。 LINEを運用するにあたり、管理者や運用者の登録をしたく LINE設定画面から権限管理に入り、該当の「権限の種類」を選び………(省略)………
お世話になります。 最近、LINE(LSEG)配信通数が、 月末ちょい前に、契約プラン限度の5000通に達する事が増えてきました。 配信はいつも、「全員」………(省略)………
エルセグ立ち上げ時に「category.category-set-lists.get」にチェックを入れるようにという注意喚起が立ち上がります。RMSで見たのです………(省略)………
いつもお世話になっております。 楽天の問い合わせにて、お客様からLINEに関する連絡をいただくことが多くなってきました。その際に、注文番号からLINEアカ………(省略)………