LSEGの設定と楽天での活用について

Question

お世話になっております。
LSEGの初期設定を依頼して完了のメールが来ましたがこれから何をしたらいいのか迷っているのでアドバイスをお願いします。

商品ページにはお友達追加バナーかクーポンプレゼントのバナーのどちらを貼ればいいでしょうか？まだリッチメニュー設定はこれからですが
リンク先はどこにするのが良いでしょう？

RMSとの連携とLINEログインチャンネルの設定も終わっているという認識で良いのでしょうか？

これまではLINE 公式officialマネージャーから配信していてカードタイプメッセージを登録してましたが
このデータはLSEGへ連携できるのでしょうか？それとも手入力で再登録する必要がありますか？

今はユーザー管理の楽天顧客の欄が購入履歴がある人も全ていいえ、と表示されていますが
RMSの受注データと紐付けするにはどうすれば良いのでしょうか？

Answer

ECマスターズの中平です。

> 商品ページにはお友達追加バナーかクーポンプレゼントのバナーのどちらを貼ればいいでしょうか？

「お友だち追加でクーポンプレゼント」
という内容が以下のバナーになりますので
こちらをご利用お願いいたします。
https://www.canva.com/design/DAGGBNMlIoI/qPjsXRAyYu_Mv9A0T0rg4w/view?utm_content=DAGGBNMlIoI&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&utm_source=publishsharelink&mode=preview

https://www.canva.com/design/DAGNzBZbHEY/iUYSHrmkS4_kQ9cfI2_AZQ/view?utm_content=DAGNzBZbHEY&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&utm_source=publishsharelink&mode=preview

> まだリッチメニュー設定はこれからですが
リンク先はどこにするのが良いでしょう？

以下、リンク先の一例になります。
https://ec-masters.gyazo.com/5fb82d2f42a44edbbed28f0c2890d21b

黄色のセルは特にお入れすることの多い内容で、
基本的には定期的なメンテナンスの必要もないので
最初の設定におすすめしております。

> RMSとの連携とLINEログインチャンネルの設定も終わっているという認識で良いのでしょうか？

はい、こちらは設定完了しております。

> これまではLINE 公式officialマネージャーから配信していてカードタイプメッセージを登録してましたが
このデータはLSEGへ連携できるのでしょうか？それとも手入力で再登録する必要がありますか？

ご希望に添えず申し訳ございませんが、
LINE Official Account Managerの情報は
LSEGに連携できかねます。
必要な場合は再登録をお願いいたします。

> 今はユーザー管理の楽天顧客の欄が購入履歴がある人も全ていいえ、と表示されていますが
RMSの受注データと紐付けするにはどうすれば良いのでしょうか？

RMSの受注データと紐付けするには、
ユーザーさまお一人お一人に「連携フォーム」を
入力いただく必要がございます。

連携フォームは友だち追加時に送られる
リッチメッセージの、右側の部分の遷移先に
設定されています。
https://ec-masters.gyazo.com/47328d3c0a67e2195e489aa40d481ace

（ご自身のスマホではすでにご自身のショップを
お友だち追加されているものと存じますので、
一度ブロック・ブロック解除いただくと
スマホからも確認できます）

今後お友だち数が増えるに従って、
効果的なセグメント配信を行うなどの目的で
楽天購入情報の連携が重要になってくると
存じます。

連携フォームについての詳しいご説明は
以下にもございますのでご参考くださいませ。
https://ec-masters.notion.site/329d0914eb284d4c923e7bde3a086936
https://ec-masters.notion.site/aa299f09af69452ebbe73441335985f8

Answer

詳しく教えて頂き
ありがとうございます。
カードタイプメッセージの件、了解です。
これ以外にも
あいさつメッセージやリッチメニューの設定、連携フォーム作成など1つずつ行っていき早くLSEGに慣れたいと思いました。

Answer

ECマスターズの中平です。

とんでもございません。

LSEGは難しく見えるところも多いかと存じますが、
私たちも最大限サポートさせていただきますので
また何かあればご遠慮なくご質問くださいませ。