楽天連携フォームのリンクコピーについて

Question

いつもお世話になっております。
弊社で使用中のエルセグにおいて、１点質問がございまして記載させていただきました。
お忙しいとは存じますが、ご回答を頂戴できますと幸いです。

「LSEGとLINEとRMSを連携しよう LSEGワークショップ vol.1 2022年2月2日（水）配信」
の動画を視聴しながら実際に連携フォームの作成を進めております。
動画内では連携フォームを開いたときに
【楽天顧客】【リンクコピー】【編集ページ】の３つのアイコンが
箱の中下部に並んで表示されていると思うのですが
実際作成している現段階で、【リンクコピー】のアイコンが出てきておりません。
楽天とRMSの連携は完了しているのですが
他になにか見落としている操作がありましたら
お教えいただきたく存じます。

よろしくお願いいたします。###HR######IMG0800fc506025569b9e03a347d75fbf07a.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの松本です。

> 「LSEGとLINEとRMSを連携しよう LSEGワークショップ vol.1 2022年2月2日（水）配信」
> の動画を視聴しながら実際に連携フォームの作成を進めております。
> 動画内では連携フォームを開いたときに
> 【楽天顧客】【リンクコピー】【編集ページ】の３つのアイコンが
> 箱の中下部に並んで表示されていると思うのですが
> 実際作成している現段階で、【リンクコピー】のアイコンが出てきておりません。

こちらは2022年当時はURLをコピーする機能が、
存在しておりましたが、
「LINE友だち外に送付してしまい、エラーが起こる」
といった内容が多くございましたので、
現在はURLコピー機能はクローズしており、
ご利用頂くことが出来ません。

連携フォームを送信する際は、
リッチメッセージやリッチメニュー、
カードタイプメッセージ等の
「アクションタイプ」から
連携フォームをお選び頂き、楽天フォームを選択してください。
https://ec-masters.gyazo.com/23de818953c654242458cd3deed85372

Answer

早速のご回答ありがとうございます。

そういうことだったのですね。
大変助かりました、ありがとうございました。