楽天RMSにて、お荷物伝票番号一括アップロードを挑戦していますがおかしな形になります。 フォーラムで他の方も似たような質問がありました。 https:/………(省略)………
お世話になります。 楽天ペイにつきまして 上顧客のAさんから2回ご注文がありました。 1月8日と1月19日ご指定ですが、 楽天ペイは2週間で………(省略)………
お世話になっております。 当店は楽天ペイに切り替わっておりますが、店舗別内訳書の支払い名目に保険料チャージバック補償団体保険8,000円と記載があるのですが、………(省略)………
お世話になっております。 クレジットカードのご名義(ご名字)とご注文者様のご名義が異なって おります。 名字のみが違っています。結婚か離婚で名字が………(省略)………
こんにちは、 facebookには投稿(20181210午前中)させて頂きましたが、R-Backofficeシステムが不安定になっているような感じです ………(省略)………
楽天ペイカード決済の反映の時間のついてお伺いいたします 注文確認後24時間経過しても反映されません 楽天さんにも電話繋がりません こんなに遅い場合があ………(省略)………
お世話になっております。 今まで手動でやっていた【クレジットのNG】の場合の 楽天ぺイ注文処理の流れのアドバイスをお願いいたします。 店舗●注文明………(省略)………
お世話になっております。 経理のほうから、楽天ペイの手数料について確認して欲しいと言われ いろいろと見ていて気になったので、質問させていただきます。 ………(省略)………
RON会議室にコメントされていたご意見についてです。 「楽天ペイ(その他)について」へのコメントです。 https://ron.rms.rakut………(省略)………
お世話になります。 楽天ペイで銀行振込の期限が11月23日(祝日の金曜日)までの注文で、もしお客様が11月22日の夜に振込を行った場合、振込扱いになるので………(省略)………
お世話になっております。 楽天ペイでは銀行振込やコンビニ決済等のお支払い方法について、 楽天側からお客様に連絡するようですが、エラーメールになった場合は………(省略)………
本日より楽天ペイが導入されましたが発送待ちに日時指定等の注文がたまり発送もれが怖いと感じております。どのようなサブステータスの振り分けで最後どのような確認で当日………(省略)………
いつもお世話になります。 11月1日より楽天ペイ導入となります。 楽天ペイに実装されていない「代引き」と「コンビニ後払」を決済方法に追加を検討しておりま………(省略)………
お客様から郵便局ATMで払込をしようとしたら 「お客様番号」と「確認番号」がないので支払いできないと問い合わせがありました。 楽天ペイの画面で確認して「………(省略)………
お世話になっております。 ご意見をお聞きしたく投稿させて頂きます。 状況としては、 楽天ペイ・コンビニ前払いでお客様注文 ↓ 入金確認後メール便で………(省略)………
いつもお世話になっています。 楽天ペイで「お買い上げ明細書」を発行すると、 「後払い手数料」と「後払い手数料(追加)」という項目があります。 現在………(省略)………
いつもありがとうございます。 ヘルプをお願いしたいのですが、11月から楽天ペイが始まりますので事前にメールテンプレートの準備をしています。そこで、作ったテ………(省略)………
現在、11月3日より発売される自社商品の予約注文のボタンを設置しております。 予約注文が入った時に、メールで「申し込みご確認メール」はくるのですが、 R………(省略)………
お世話になります。 上記タイトルのメールが届きました。 (下記に全文を掲載いたします) 楽天ペイが始まったからでしょうか、初体験です。 内容を見………(省略)………
ECマスターズ ご担当者様 いつもお世話になります。 ゆうパケットの送り状データをRとるくに反映させる方法について質問です。 Rとるくのマニュ………(省略)………
お世話になります。 現在、当店はニッセン後払いを設定しているのですが楽天ペイ審査OKでニッセン審査NGが度々発生してます。 前の注文画面でしたら、他の決済に………(省略)………
お世話になります。 店舗運営ナビに下記の内容がございます。 https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.………(省略)………
お世話になります。 連続の質問で失礼いたします。 楽天ペイ コンビニ前払い決済のお支払い期限は 注文日から2週間、注文確認後(ステータス移動後、振………(省略)………
注文者の名前とクレジットカード名義が異なる注文について こちらはなりすましや不正注文のリスクがあるので楽天市場は受注処理を推奨していないのは存じています。………(省略)………
楽天ペイでの発送完了メール送信フローについて困っており、ECマスターズの皆様、諸先輩方のアドバイスを頂けけないでしょうか。 当店のフローは以下のとおりです………(省略)………
楽天PAYに変更するときに、何か困ったことはありますか? これから変更するのですが、変更するときに引っかかるところを事前に知りたいと思い 質問致しました………(省略)………