解決済

楽天ペイ（R-Backoffice　楽天処理中）画面について

  • 相談者：(DELETE1762764463)なんつれ
  • 2018/12/10 17:01
こんにちは、 facebookには投稿(20181210午前中）させて頂きましたが、R-Backofficeシステムが不安定になっているような感じです ………（省略）………
  • 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ小野
  • 2018/12/10 17:13
ECマスターズの小野です。 > ★SS期間中ですが、出荷ミスのないように、がんばりましょう(^^） なんつれさん、貴重なご意見の共有、 いつもあり………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1762764463)なんつれ
  • 2018/12/10 21:30
お世話になります。共有致します 皆様へ 復旧済 2018/12/10 18:40 R-Backoffice】発送指示遅延発生と復旧のお知らせ ………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ小野
  • 2018/12/11 09:47
ECマスターズの小野です。 > ■復旧した感じです。当店のR-Backoffice　楽天処理中も正常になっておりました（21時現在） 共有いただきま………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1762764459)あいぴーと
  • 2018/12/11 09:51
いつもお世話になっております。 横から失礼いたします。 なんつれ様 情報共有ありがとうございます。 小野様 FACEBOOKにまだ参加………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1762764463)なんつれ
  • 2018/12/11 10:02
おはようございます 12月11日、午前9時55分　現在 当店では昨日発送済み(12/10)した注文分がメインステータス「発送待ち」に残ったまま？に ………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ小野
  • 2018/12/11 13:21
あいぴーとさん ECマスターズの小野です。 > 不正検知とオーソリ（又は支払番号発行）が前後することがあるのでしょうか？？ 順番が変わることで………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ小野
  • 2018/12/11 13:21
なんつれさん ECマスターズの小野です。 情報共有ありがとうございます。 引き続き様子を見ていただければと思います。………（省略）………
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  • 返信者：satoru
  • 2018/12/11 13:40
コールセンターに確認しましたが　カード審査ＯＫでも不正感知した場合は自動キャンセル等になる場合があるので処理中から発送待ちに移るまでは発送はしないで下さいとの事………（省略）………
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  • 返信者：c-tanaka
  • 2018/12/11 13:56
いつもお世話になっております。 今現在　午前中に処理した注文が　（12月11日　13：52分）　当店はまだ処理中になっています。 なんつれさんに教えてい………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1762764463)なんつれ
  • 2018/12/11 14:55
こんにちは(^^） 当店では楽天ペイ・メインステータス 正常に動き始めました(2018/1211/1450) 楽天発表の「メンテナンス・トラブル情報………（省略）………
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