多カテゴリーを扱う店舗のショップジャンルの選択について

Question

平素より大変お世話になっております。
ショップジャンルの選択方法について、ご教示いただきたくご連絡いたしました。

弊社では現在、レディース下着、キッズ商品、防災グッズ、日用品雑貨など、複数ジャンルの商品を取り扱っております。
現在のショップジャンルは、過去に売上が伸びていた商品ジャンルである
【日用品雑貨・文房具・手芸 ＞ 防犯関連グッズ】に設定しております。

しかし近年、新商品の展開により別ジャンルの商品も増えており、売上構成も変化してきております。
また、RMS AIで他店舗様との比較・分析を行う際、より適切なジャンルで比較できるようにしたいと考え、ショップジャンルの変更を検討しております。

一方で、弊社では月間ジャンル賞の受賞も目標としているため、ジャンル変更によって受賞条件や評価面で不利にならないかを懸念しております。

つきましては、以下2点についてご教示いただけますでしょうか。

・月間ジャンル賞の評価に不利にならないショップジャンルの選び方
　売上構成、商品点数、主力商品、今後伸ばしたいジャンルなど、どの観点を重視して選定すべきか教えていただきたいです。
・多ジャンルを取り扱う店舗の場合、どのようにショップジャンルを選定すべきか
　アパレル、雑貨、防犯グッズ、キッズ商品など、複数ジャンルを展開している店舗様は、一般的にどのような基準でショップジャンルを設定されているのか、可能な範囲で教えていただけますと幸いです。

お手数をおかけいたしますが、今後の店舗運営およびジャンル賞受賞に向けて参考にさせていただきたく存じます。
何卒よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの亀井(中村)です。

>・月間ジャンル賞の評価に不利にならないショップジャンルの選び方
>　売上構成、商品点数、主力商品、今後伸ばしたいジャンルなど、どの観点を重視して選定すべきか教えていただきたいです。

一概に有利／不利を
申し上げることは難しいのですが、
SOM（楽天ショップ・オブ・ザ・マンス）は、
売上軸の賞となります。

◼︎[店舗成長応援制度] 「楽天ショップ・オブ・ザ・マンス」と「月間優良ショップ」は、どちらも月間の賞ですが、選定対象期間の考え方にどのような違いがありますか？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000044070

そのため、まずは
売上構成比が高いジャンルや、
主力商品が属しているジャンルを軸に
ご検討いただくとよろしいかと考えます。

あわせて、同ジャンル内の
競合状況などを加味して
検討される店舗様も
いらっしゃるかと存じます。

>・多ジャンルを取り扱う店舗の場合、どのようにショップジャンルを選定すべきか
>　アパレル、雑貨、防犯グッズ、キッズ商品など、複数ジャンルを展開している店舗様は、一般的にどのような基準でショップジャンルを設定されているのか、可能な範囲で教えていただけますと幸いです。

上記のご案内と内容が重複して
恐縮ではございますが、

・現在の売上構成比
・主力商品のジャンル

を踏まえて、最も主軸となるジャンルへ
設定されているケースが多い印象です。

一方で、「幅広く扱っているが、
実質的にはどのジャンルの店舗として
認識されたいか」

という観点で決められている
ケースもあるかと存じます。

こちらにつきましても、
正解のない部分になりますので、

事務局から「こうすべき」と
断定的にお伝えすることは
難しいのですが、
ご参考になりましたら幸いです。