スーパーセールの申請に関して

Question

お世話になります。

スーパーセールに関してご質問があり、投稿させていただきます。
対象商品のレビューキャンペーンを行っており、うっかり販売期間を長くとってしまい、
2026/06/13 23:59まで指定してしまいました。

今までこのような状況になることを気を付けていたのですが、
もうすでに期間中となっており、削除することができません。

この場合はやはり指定されている商品はサーチに申請はできませんでしょうか。

できない場合はクーポンまたは価格を下げることを検討しているのですが、どちらのほうが有効などの知見はございますでしょうか・・・？
また、二重価格表示はどのような扱いになるのでしょうか。
基本的に価格をいじってのセールはスーパーセール申請のときのみでしたので、、、

初歩的な質問になってしまい申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願い申し上げます。

Answer

ECマスターズの亀井(中村)です。

>スーパーセールに関してご質問があり、投稿させていただきます。
>対象商品のレビューキャンペーンを行っており、うっかり販売期間を長くとってしまい、
>2026/06/13 23:59まで指定してしまいました。
>
>今までこのような状況になることを気を付けていたのですが、
>もうすでに期間中となっており、削除することができません。
>
>この場合はやはり指定されている商品はサーチに申請はできませんでしょうか。

当店通常価格で、
コピーページを作成せずに申請する場合、

販売価格・販売期間の設定を
楽天市場より定められた期間より前に行うと、
当店通常価格の販売実績を満たすことができず、
不合格となってしまいます。

6月のスーパーSALEにおいては、
以下の期間が定められております。

▼販売価格・販売期間設定の設定タイミング
2026年5月20日（水）9:00から

また、販売期間指定は、
楽天スーパーSALE（※先行セール含む）
期間内で設定する必要がございます。

▼2026年6月の楽天スーパーSALE（※先行セール含む）開催期間
2026年6月3日（水）20:00 〜 2026年6月11日（木）1:59

詳細につきましては、
以下のマニュアルを
ご参照いただけますと幸いです。

◼︎[楽天スーパーSALEサーチ イベント商品申請] 1次チェック項目の設定
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000044481

今回、すでに販売期間設定が行われており、
かつ、スーパーSALE期間外を
含んでいる状況とのことですので、

スーパーSALEサーチへ申請された場合でも、
不合格となる可能性が考えられます。

以下のマニュアルに、
不合格となってしまうケースにつきまして、
例題が掲載されておりますので、
あわせてご確認ください。

◼︎[楽天スーパーSALEサーチ イベント商品申請] 対応ガイド ＞ イベント商品申請時でよくある不合格の原因
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000045047

>できない場合はクーポンまたは価格を下げることを検討しているのですが、どちらのほうが有効などの知見はございますでしょうか・・・？
>また、二重価格表示はどのような扱いになるのでしょうか。
>基本的に価格をいじってのセールはスーパーセール申請のときのみでしたので、、、

恐れ入りますが、
お取り扱いの商材や顧客層、
現在の商品価格帯などによっても
傾向が異なるため、

クーポン施策と値引き施策のどちらが
より有効かにつきましては、
一概にご案内することが
難しい状況でございます。

一般的には、

・クーポン
→ 「お得感」や購入後押しにつながりやすい

・価格値引き
→ 一覧表示時点で価格訴求がしやすい

といった傾向はございますが、
最終的には商材との相性による部分が
大きいかと存じます。

また、二重価格表示の可否につきましては、
当店通常価格の販売実績条件などにより
判断が分かれるため、

以下マニュアル内のフローチャートを
ご確認いただけますと幸いです。

◼︎[当店通常価格] 当店通常価格に関するマニュアル
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000047421