お客様の購入間違い(勘違い)による商品購入で、評価の★1が付けられてしまいました。 商品自体に不具合もなく、当店には落ち度は無いと考えております。 泣き寝入………(省略)………
商品情報一括更新する際、通常は /ritem/batchのフォルダ内にCSVファイルをドラッグ&ドロップしてアップロード実行しておりますが、FFFTP内でCSV………(省略)………
ECマスターズご担当者様 お世話になっております。 表題の件で質問です。 独自ドメインサイトのお客様に メルマガを配信していますが 開封率が、………(省略)………
マックでパラレルデスクトップを使っております。新しいマックを購入したら以前とは違い、ウィンドウズビルドをインストールするよう説明があったので入れたのですが、最近………(省略)………
お世話になります。 R-SNSでは、申請したアカウントは楽天専用となり、各SNSのプロフィールなどには楽天以外のモールのURLを貼ることができなくなるようです………(省略)………
お世話になっております。 楽天市場から「父の日特集2022」広告購入事前審査受付開始の案内が来ました。 「父の日特集2022」広告とはどういうものでしょ………(省略)………
あけましておめでとうございます。 今年も宜しくお願い致します。 クーポン獲得後のリンク先を指定する方法の説明を見てましたがわからない為教えて下さい。 ………(省略)………
いつもお世話になっております。 現在複数のスタッフでECサイトの1つのアドレスを共有して使っています。 現在サンダーバードを使っておりますが、誰がどのよ………(省略)………
ステンレス製のアイテムにPVDコーティングしている商品があります。 地金の色が銀色で、金やピンクゴールド、黒色にコーティングしています。 銀色の在庫………(省略)………
Qoo10の価格設定について 60%の値下げ価格を設定したいのですが、現状50%以上の価格設定のやり方がわかりません。 他店舗で50%以上の割引をされて………(省略)………
お世話になります。 弊社 オリジナル新商品として 組み立て式 囲炉裏テーブル 2021年エンチーDIYグランプリ アウトドア部門 優秀賞 入賞………(省略)………
お世話になっております。 以前にヘッダーを更新しようととした際に、禁止タグでエラーになり、スタイルシートを変更したのですが、トップページのみヘッダーと商品情報………(省略)………
楽天市場への検索件数とROOM投稿を増やす対策として【コエタス】という会社から営業を受けました。インスタグラマー投稿と楽天市場への誘導をしてくれるそうです。SE………(省略)………
お世話になっております。 R-SNSのInstagramについてお伺いいたします。 既に公式アカウントでInstagramを利用していますが、LINE同様に………(省略)………
ヤフーショッピングで、「Aを買ったらBを100円引き」みたいなクーポンは発行できますか? BはAの消耗品で同時に購入されることがよくあります。 (わかりやす………(省略)………
いつもお世話になっております。 改正電子帳簿保存法についてお伺いいたします。 1、データで領収書を出した場合、お客様側も販売者側も下記のいずれかをす………(省略)………
第一画像変更・タグID・サジェスト君でキーワードを入力しましたが、 アクセス・集客が増えません。アクセス人数が0の日もあります。 どうすればいいのか悩んでい………(省略)………
お世話になっております。 お客様にお届けしたお荷物を お受け取りされなかった際の送料についてです。 12/20 クレジットカードで購入、通常………(省略)………
いつもお世話になっております。 タイトルの件ですが、RPPレポート君で日時設定をした場合、どのくらいで反映されるものなのでしょうか? というのも、昨日5………(省略)………
楽天の購入者から会社名で領収書を発行して欲しいと依頼がありました。 楽天に確認したところ各店舗でご対応くださいとの事でした。 領収書の発行対応などどの様に行………(省略)………
新規商品をAmazonに出品しました。 ですが、全く動きがありません。 楽天のように、まずアクセス数をと思っていますが、 まず何を重視したらよいかなど、ア………(省略)………
お世話になっております。 店舗内カテゴリでの表示順位に関して、上手なつけ方はあるでしょうか。 たとえば順位を一番優先したい商品があった際、1番をつけてしまう………(省略)………
RSLを利用したヤフーショッピングの優良配送に対応する為のベストな設定・選択をお伺いさせていただきたいです。 現在、RSLを利用してヤフーショッピング・楽………(省略)………
御社の「パンくずリスト君」の仕様を確認させていただいたところ、 URL単位でパンくずリストに入れるリンク先を設定する必要があることがわかり、 3,000UR………(省略)………
お世話になります。 型番商品でライバルが当店より300円安で販売しだしました。 その結果検索順位も12位から25位と下がってしまっています。 このまま………(省略)………
お世話になっております。 スマオウでスマホ版で設置するとバナーが少しずれて表示されてしまいます。 原因を教えていただけますでしょうか。[画像1]
お世話になります。 RSLから発送した商品が受け取り辞退で返品になりました。 この場合売り上げ金はどうなりますか?(クレカ払いです)
いつもお世話になっております。 Amazonでの海外への配送料の設定についてです。 ※「質問を検索する」で検索したかったのですが、何を入れても”すべて”に設………(省略)………
楽天rms 受注処理をパソコンの代わりにiPadで出来ますか
いつも大変お世話になっております。 Yahooの商品ページの画像を3000枚以上アップロードしたいのですが ストクリからですと50枚程で圧縮してしかアップロ………(省略)………
いつもお世話になります。 ECマスターズさんのRMSへの自動ログインが突然できなくなってしまいました。 自動ログインを押しても何も反応しなくなってい………(省略)………
10月に設立した会社で実店舗はなく楽天市場のみで現状は勝負しようと思っていましたが楽天市場に出店しようとしたところ落選してしまいました。 担当者に確認したとこ………(省略)………
ヤフーショッピングでゆうパックのゆうプリアプリに楽天のように、CSVデータ等で送り状データーを一括で印刷する方法はありますか? トリプルはしておりません。 ………(省略)………
ヤマトフルフィルメントの導入を検討しております。 楽天のRSLをを使用していますが、時折想定外のサイズで出荷されていた等のお話を耳にします。 RSLは商………(省略)………
楽天市場の月単位、又は任意の期間の売上で (売上=商品価格合計) ユーザーの順位と金額を知りたいのですがCSVデーターのダウンロード等 どの様な工程が近道………(省略)………
先日の講座で、廃盤で在庫がないものや欠品の商品があると悪影響があるからなくした方がいいと伺ったので、早速、廃盤品で在庫がない商品を3件削除したら、レビュー数が5………(省略)………
おせわになっております。 ヤフーストアマッチについて EC担当からは「全品入札」を強く勧められてます。 面を広げることでアクセス数増やすという考え方の………(省略)………
お世話になっております。 アップロード予約ツールについて、いつも便利に使わせていただいております。 (おかげ様で夜中とか休みの日に更新しなくて済むように………(省略)………
Amazonで商品ページが無い場合の新規商品登録をしようとすると 下記のようなメッセージが出ます。 原因がわからず困っています。大口店舗です。 アドバイス………(省略)………
お世話になります。 unsです。 フォーラムや個別相談などで検索対策を行い、先月よりもアクセスが伸びてきました。 このまま順調にいけばと思っていた………(省略)………
いつもお世話になっております。 Amazon seller central内の「評価」の事でお伺いいたします。 ・ 購入者からの評価 「非常に良い………(省略)………
お世話になっております。 ①弊社はワイングッズ商材のため、10月ごろからクリスマス訴求で商品タイトルにキーワードを入れておりましたが、クリスマスが終了する………(省略)………
楽天でキッチンファブリック、キッチン用品の売り上げトップを探したい場合は どのように探したらよいでしょうか?
SEO対策を行いたい。 多店舗のURLなのですが・・・ https://store.shopping.yahoo.co.jp/pickupplaza………(省略)………
お世話になります。 楽天市場・Yahoo!ショップで オリジナルの家具を製作販売しています。 自社商品の中で、「引出しが縦に5段のチェスト」が 5色の色違い………(省略)………
楽天市場 後払い決済 で審査完了後、ギフトでご送付先に商品発送になった段階で 注文者様より、請求書の送付先を変更してほしいとの事です。 請求書の送付先を変更………(省略)………
お世話になります。 アマゾンで下記の資料提出を求められました。 弊社は、創業以来サプリメントを製造販売していますが、GMP認定の工場で製造をではありません。………(省略)………
みなさんどのように商品ページを作っていますか? 検索上位店舗をみると、画像を多用しわかりやすくしている店舗が多いと感じたので、今画像を作成しようと勉強中です。………(省略)………
ご担当者様 お世話になっております。 Yahoo!新ストアデザインのフッター設定についてお伺いします。 このフッターの設定を行っているのですが、ス………(省略)………
当店では、ご注文を確定した後、お客様都合によるキャンセルは承っていないと、 サイトに明記しています。 ただ、時々、お客様から、 「それは、違法行為だ」………(省略)………