解決済

拡張機能　サブステータス件数が消える

  • 相談者：umeko
  • 2022/02/03 15:02
タイトルの通りなのですが、ここ最近サブステータスの件数が 別なタブに移動して戻ってきたりすると消えます。 右下の黄色のボタンから再度選ぶと表示されるのですが………（省略）………
  • 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2022/02/03 16:36
ECマスターズの田中です。 詳しい状況をお伺いしたいのですが、 サブステータス件数を表示された後、 どのような操作を行い、表示されなくなりますでしょう………（省略）………
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  • 返信者：umeko
  • 2022/02/04 15:59
田中様 はっきり「この時にこうなる」とはわかりかねるのですが、 今日は受注処理の発送待ちタブを開いた状態のまま（開いてすぐは件数表示あり） 発送作業等………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2022/02/04 18:10
ECマスターズの田中です。 詳しい状況をご報告いただき、ありがとうございます。 残念ながら、いただいた内容ではまだ原因の特定に至っていないのですが、 ………（省略）………
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  • 返信者：umeko
  • 2022/02/06 10:41
田中様 今日はRMSを開いてすぐから、サブステータス件数の表示はなく、 代わりに？リピート回数がずっと表示されたままになっています。 拡張機能のボタン………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ中野
  • 2022/02/06 12:07
ECマスターズの中野です。 > umekoさん ご状況をご教示いただきましてありがとうございます。 担当より週明けに確認し、再度ご連絡させてい………（省略）………
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  • 返信者：umeko
  • 2022/02/06 16:41
中野様 日曜日にありがとうございます。 一番使っている機能でもあるので、どうぞよろしくお願いいたします。………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2022/02/07 11:56
ECマスターズの田中です。 大変お待たせいたしました。 サブステータス件数につきまして、 旧バージョンの内容に戻したv2.0.7にて 無事表示される………（省略）………
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  • 返信者：umeko
  • 2022/02/08 09:59
昨日は一日、普通に使えました。 ありがとうございました。………（省略）………
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