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amazonの返品対応方法　商品が返品されない

  • 相談者：ユウさん
  • 2022/02/01 11:07
お客様から 商品を間違えたので返品したいと連絡が22日前にありました。 アマゾンのシステムで自動処理で返品受付となり、 当店から商品ご返品いた………（省略）………
キーワード：返品の対応
  • 返信者：(DELETE1684735193)ECマスターズ森田
  • 2022/02/01 13:34
ECマスターズの森田です。 いただいたご質問について確認いたします。 恐れ入りますが、ご回答まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735193)ECマスターズ森田
  • 2022/02/01 14:44
ECマスターズの森田です。 > このような時、 > 前までは、アマゾンに返金せずに終了のボタンがあったと思うのですが > 今は、ありません。 こ………（省略）………
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  • 返信者：ユウさん
  • 2022/02/01 15:16
今、Amazonにお問い合わせしてみました。 結果かわかったら報告させていただきます。 （当店のいままでの対応） アマゾンからメール（2回………（省略）………
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  • 返信者：ユウさん
  • 2022/02/01 17:24
下記の内容が返ってきました。 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～ ご担当者様 Amazonテクニカルサポートにお問い合わせいただきありがとうござ………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735193)ECマスターズ森田
  • 2022/02/01 17:58
  • ベストアンサー
ECマスターズの森田です。 > 下記の内容が返ってきました。 ご丁寧にありがとうございます。 お客様に対してしっかりご対応されていらっしゃいま………（省略）………
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