お客が大型観葉植物(約170cm)の配送のお届け住所を 代引きで間違えて弊社に指定して発送させてしまいました。 商品は発送元に戻ってくるとお客が話しているの………(省略)………
楽天GOLDとYahoogeocitiesでバナー等の画像を使う際にその都度アップロードしていますが、 同期等で、それぞれにアップできませんでしょうか? 画………(省略)………
一旦値下げした後、期間中にてSALE開始時の価格に戻した場合、サーチから外れてしまう可能性はあるのでしょうか?
いつもお世話になっております。 当店の商品管理番号「10000302」こちらの商品ですが、 RMSにて商品ページ情報を変更してもページが更新されません。………(省略)………
お世話になります。 楽天市場にてPCページのTOPページをGOLDで作成し、飛ばす設定はできるのですが スマホは対象外なので店舗で調べて行ってくださいと言わ………(省略)………
いつもお世話になっております。 スーパーSALEのサーチ申請商品は販売期間設定をしていますが、 スーパーSALE中にこの販売期間をクリアにしてしまうと ………(省略)………
本日以下のメールが入りました。これは、何か役に立つもにでしょうか。 あなたのお店では 『カ行>・・・・ ジャンル』第7位入賞をはじめ スーパーセー………(省略)………
お世話になります。 母の日商品に納期に関する項目選択肢を設けようと思います。 意図せぬあす楽注文や着日指定をされないご注文による混乱を防ぐためです。 ………(省略)………
スマホの商品説明文のリンク先画像にwidth="100%"は使えないのでしょうか。 例→ ★商品番号は、発注画面最後の【注文確定ページ】で指定します………(省略)………
配送方法、宅配便とゆうパケットを設定しております。 高額購入割引特典はどちらも設定しております(宅配便とゆうパケットでは高額購入割引特典の金額が異なります)が………(省略)………
楽天に続き、Yahooでも店を出したいと思います。 楽天である程度ページの作りこみをし、 本クラブで教えていただいた検索対策方法も実施していますが、 ………(省略)………
お世話になります。 以前 他店舗のスマホ商品ページ内に クーポンの追従バナーを見たことがあります。 いろいろと探したのですが、タグなどの設置方法が見つ………(省略)………
こんにちは、いつもお世話になっております! 早速ですが、イベント告知君の表示位置を現在の左端から行の中央にしたいのですが、何か方法はございますか? ………(省略)………
●HTMLで作成したメルマガを発信しましたが、自分の所に届いたメールが開けません。 開けるようにする対策はありますか? アウトルックは開けます。 ●ライブ………(省略)………
いつもお世話になっております。 表題の件ですが、スーパーセールに併せて、3日限定で現在価格から全商品10%割引を考えております。 (Rたすくでタイマーを………(省略)………
お世話になります csv で 在庫切れ時の注文受付をしない設定は エクセルで何をどのように登録すれば良いのでしょうか お手数ですがアドバイスお願い………(省略)………
お世話になります。 複数商品登録(カテゴリーページの買い物ボタン付き)ページの お気に入り登録ボタンとお気に入りショップ登録ボタンが、どうしても 横ならび………(省略)………
楽天市場サポートニュースで出ていた【楽天スーパーDEAL】商品エントリー機能拡大のご案内の中で、「スーパーDEALの審査状況確認」は、CSV利用の人しか見れない………(省略)………
お世話になっております。 新作をYahoo!にアップしようと 画像登録をしているのですが、 ”しばらくお待ちください”が1時間ほど続いています。 ………(省略)………
買い物カゴ上にイベント告知君を設置していますが、(縦スライド式)今週新しく登録をした商品のページには反映されていません、何が原因でしょうか? また、以前に設置………(省略)………
ランキング受賞の画面キャプチャーですが、具体的にどのようにしたらいいですか? 伝令くんというサービス(無料)を試していたのですが、 有料版にしないとキャプチ………(省略)………
すみません、本日未明に質問したつもりだったのですが、できていなかったようなので 改めて質問します。 昨日、ECCより、下記メールがありました。 今まで………(省略)………
いつもお世話になり有難うございます。 先日、「商品の感想(のみ)」を「お店の評価」に書かれたお客さまがいらっしゃり、 アマゾンンに削除を依頼しました。ア………(省略)………
いつも大変お世話になっております。 先日のセミナーで、レビューを記載してもらう際に 「購入店舗の商品」といった当店で買ってもらった商品だけを購入履歴で絞………(省略)………
お世話になっております。 先日のセミナーは大変参考になりました。 以前より当店は広告費をまったくかけない方針で 一年半が過ぎました。 ECマスターズさん………(省略)………
すいません。追加で質問なんですが商品管理番号のところにふたつの商品の管理番号を入れてもよいのでしょうか? 2つの特定商品にしたいのですが・・・ 入れてもよい………(省略)………
いつもありがとうございます。 買い物カゴに入れたあとのあといくらで送料無料表示ですが全ての配送方法に金額を入れたのですがまだ表示されていません。 原因はなに………(省略)………
いつもお世話になっております。 現在取り扱いが300商品程度なので、販売アイテムを増やしたいと考えています。 今の仕入れ先だけですと、同種類の商品しかな………(省略)………
お世話になっております。 ログイン君(インストール版)を使わせて頂いております。 設定変更をしてログインテストをすると問題なく作動しますが 設定変………(省略)………
今度のスーパーセールでひとつの商品に限定して定額値引きクーポンを設定しようと思っています。 そこで前回クーポン設定で失敗してしまいましたので、ご指導頂きたいの………(省略)………
いつもお世話になっております。 4月に予定されているオンライン講座、自分でできる検索対策についてですが、 こちらは今月に開催されました内容と同じ内容にな………(省略)………
表示が新規に画像をいれたところ、表示されるものとされないものがあるのですが、なにか変わりましたか? http://www.rakuten.ne.jp/gold………(省略)………
お世話になります。 店舗内カテゴリページにあるレフトバナー(?)を外したいと思ってます。 楽天GOLDでなのか楽天RMSからできるのか教えていただけると………(省略)………
RMS6のコミュニティー内の「みんなのレビュー」を自社トップページに 載せる方法はありますか? 「みんなのレビュー」のURL、https://review.………(省略)………
お世話になります。 商品名が表示される際に見やすくなるようにと、 商品名の途中に改行タグ を入れることは 検索結果に影響がありますでしょうか。
この度開催のスーパーSALEにて楽天主催のクーポン企画に参加するのですが、事前にページ内でクーポン取得のURLをリンクさせたバナーでの告知をした方が良いのでしょ………(省略)………
いつもお世話になっております。 楽天市場サポートニュースの ■禁止行為レポート欄に 問題のある例として下記がございますが 文字揺れの記載はNGと………(省略)………
お世話になっております。 検索順位君などを利用して検索対策を行なおうと試みて いるのですが、 販売実績もレビュー評価も悪くないにもかかわらず、 ………(省略)………
お世話になります。 Yahooトリプル内に、共通要素(ヘッダーやフッターなど)を含めたページを作ろうと思い、共通部分の画像リンクをサイトルート相対パスで書………(省略)………
お世話になります。 yahooショッピング内での検索対策は楽天内と同じ内容でよろしいのでしょうか?
お世話になっております。 以下症状です。 ECマスターズツールログイン後、 ログイン君(R)にログインするが、空白で何も表示されない。 そのため、現………(省略)………
お世話になります。 銀行振込の同梱処理はデフォルトでは不可になっていますが、説明を見ると消込処理を利用不可にすれば同梱処理が可能になると書いてありました。………(省略)………
いつもお世話になっております。 今回のスーパーセールのタイミングで値下げを行う予定の商品が何商品かございます。 これまで価格の変更はなく販売をしてお………(省略)………
いつもお世話になっております。 弊社の商品が週間ランキング1位に2,3回選ばれた旨 特定の商品が上位検索に挙がった旨に対し、ECマスターズ様に感謝申し上げま………(省略)………
お世話になっております。 現在、商品に同梱する販促物を考案しています。 そこで、できれば新規顧客とリピーターとで同梱物を変えたいと思っています。 ………(省略)………
ヤフーショップのレビューで、ショップレビューではなく商品レビューの投稿者を特定できますでしょうか?
こんにちは! ノースカウボーイの桜井と申します。 早速ですが、設置して頂いたイベント告知君が機能しなくなりました。 いじった覚えはないのですが、倍率が1と………(省略)………
お世話になっております。 弊社のメイクショップで作っている公式通販サイト トップページに 変なアイコンが出現してしまいました。 消すにはどのようにす………(省略)………
昨日3/17はいろいろとアドバイスいただきありがとうございました。 1日留守していたため、少々仕事が溜まってます。3連休前なのでしっかりやるべきことを終え………(省略)………
お世話になります。 現在、基本情報設定 > 配送日時設定の配送日指定において日にちを設定していて、これは店舗全体に設定されますが、商品ごとに設定はできない………(省略)………