検索対策等の質問です。

Question

色々のジャンルの上位店舗を拝見し、感じたことをご質問
させていただきます。

ファッションジャンルですが、（特にレディースファッション）
そもそもファッションジャンルは、トレンドが早い商材だと思います。
そういった点で商材的に販売期間が短いので何年も同じ服が売れ続けるはずもなく
レビューがたまるはずもない
新商品であれば販売実績がないのですぐに検索上位に上がってくるわけもない

でも何年も同じ服が売れ続けるはずもない。
ちなみにワンピースで検索するとすごくレビューが書いてあるものがある。
なぜでしょう？何年もトレンドが早いはずのファッションジャンルで同じ服が売れるとは
考えにくい。また、販売していない予約商品が上位に来ているものもあります。

そういった点で楽天検索対策で大事である

・商品名
・レビュー数が重視される
・販売実績が重視される
・上位にヒットするショップが登録しているディレクトリが、
 　優先度がより高くなるようになる

という点であまりにも合致しないように思われます。

以上のことからファッションジャンルの上位店はどのような
検索対策、（上記以外に考えられる重要な項目が
あるのでしょうか？）
をしているのでしょうか？

何か今後の検索対策、売上向上策にヒントになればと思い
ご質問させていただきました。

何かアドバイスございましたらよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞以上のことからファッションジャンルの上位店はどのような
＞検索対策、（上記以外に考えられる重要な項目が
＞あるのでしょうか？）
＞をしているのでしょうか？

こちらのフォーラムにてご案内している通りの事を、
そのまま実施している以外は、
特に変わったことなどはございません。

弊社ではプレミアムクラブのショップサポートの事例として、
月商億を超えるアパレルショップを複数サポートしておりますが、
実施している事に特に変わりはありません。

とあるショップは、長年月商8,000万の売上だったショップに対し、
こちらのフォーラムで書いているような基本的な検索対策を実施しただけで、
弊社が介入してからすぐに売上が倍の1億6,000万になった事もあります。
売上のベースラインが下がる事無くそのまま上がり続けました。

そのショップはモールの特性を知らずに今まで間違った方法で、
検索対策をしておりました。その結果、ほとんどのアクセスが広告経由でした。

レビューもあるにも関わらず、検索流入が少ないという異常な状況下で、
弊社が、普段こちらのフォーラムで書いているような事を忠実に
実施した事で、この結果となりました。

特に何も変わった事はありません。

フォーラムでは対策方法を包み隠さず全て共有しており、
それをいかに忠実に実施するかが重要です。

売れてるショップですら何もできていない現実があり、
基本に忠実に実施した事で、結果につながった非常にわかりやすい
売上の伸び率でした。


＞ファッションジャンルですが、（特にレディースファッション）
＞そもそもファッションジャンルは、トレンドが早い商材だと思います。
＞そういった点で商材的に販売期間が短いので何年も同じ服が売れ続けるはずもなく
＞レビューがたまるはずもない

そうですね。確かにトレンドが早い商品ばかりですね。

上記の事例のショップは毎日数十商品が新商品として販売している
アパレルショップですが、
それでも年間を通して販売できるような入り口商品を、
複数展開しています。

アパレルに限らずに、
必ず売れてるショップには入り口商品というものを、
１つや２つは展開しております。

その入り口商品のレビューは数万件を超えるレベルであり、

その商品を入り口として、他の商品が売れるようになっています。
一度ページに訪れれば、毎日商品が入荷しているページに興味を持ち、
サイト内での回遊が発生します。

サイト内での回遊により、販売実績が作れる事で、
レビューが無くても検索結果の上位に表示されるようになります。

検索結果の上位に来れば更にその商品が入り口となり、
その商品にレビューが付けば更にその商品の順位は良いものとなり、
好循環が形成されます。

販売実績が重視される現在のアルゴリズムにおいては、
サイト内での回遊による販売実績は良い結果をもたらします。


モールの特性を知る
モールのお客さんを知る
検索アルゴリズムの癖を知る
検索対策の方法を忠実に実施する
検証を繰り返す

基本的な事ですが、その基本的な事を実施しているショップが
やはり良い結果につながっていると思います。


＞何年もトレンドが早いはずのファッションジャンルで同じ服が売れるとは考えにくい。

そうとは限りません。
どのショップにも、通年で販売している商品がありますし、
何年も同じ商品を販売しているものもあります。

もちろん途中で生地が少し変化したり、
色が増えたりする場合もあると思いますが、
商品としては同一のものです。

大切なのはいかに買い物かごを使い続けられるかが重要ですね。

わかりやすい例としては、
お米の販売においても、毎年新米が出ます。
新米にも関わらずレビューが既に数万ある商品があります。
毎年同じ買い物かごで販売している結果ですね。
新米といってもいつも売ってるお米が新しいだけで、
お米である事には変わりありません。その為、
別の商品ではなく、あくまで今までと同じ扱いとなるので、
同じ買い物かごで売り続けられるという事ですね。

アパレルも同じですよね。どういう軸で商品かごを作るかですよね。

モールの特性を知り、対策方法を忠実に実施する事が大切です。

Answer

ありがとうございます。よりモールの特性を知り実施していきたいと思います。
貴重なアドバイスありがとうございます。