動画のアップロードページにて添付のようなエラーページが出ます。 ECCに聞いても原因がわかりません。 解消方法がお分かりであれば教えて頂きたいです。[画………(省略)………
7月1日にスタンダードからがんばれプランに変更になりましたが R-Cabinetに画像7を登録しようとしたところ下記エラーが出てきました。 スタンダード………(省略)………
会社の社名と代表者が変更し変わったのですが、 楽天市場に出店している情報変更の手続きはどのようにしたら良いのでしょうか?
最近、頻繁に「不正注文のリスク」がある旨表示される注文が増えています。 今回の注文の不正解析は添付の通りです。 チャージバックの可能性があるので、キャン………(省略)………
Yahoo!ショッピングのストアパフォーマンスで、 シナリオメールのクリック率が0%です。 設定をみてみたところ前任者が設定を行っていて、 「配信する………(省略)………
いつもありがとうございます。 添付ファイルを見ていただきたいのですが 青丸商品と赤丸商品は、全く同じ設定にしているのに 青丸商品は最強配送ラベルが付き………(省略)………
いつもお世話になっております。 昨日ネクストエンジンさんとお話をしている中で、ドメイン認証ができていないという事が判明しました。 公式ショップに関しては以前………(省略)………
いつもお世話になっております。 Qoo10からダウンロードしたファイルが開けないのですが、何か種類が違うのでしょうか? UTF-8のファイルをCSVコン………(省略)………
お世話になっております。 らくらくーぽん 4-1 受注一覧 で「詳細検索画面」を開き、 対象期間を「発送日」で絞り込むと、RMS上の情報と差がありま………(省略)………
お世話になります。 LSEGメッセージの「コピーして新規作成」ですが、配信履歴一覧の「操作」から選択する形となっていますが、一覧からは詳細な内容がわからないた………(省略)………
ご担当者様 いつも大変お世話になっております。 楽天マラソンやスーパーセールなどのイベント時を中心にLINE配信を行っているのですが、 セール内容に大………(省略)………
お世話になります。 【楽天SKUプロジェクト】バリエーション選択肢の文字列を変更後も売上実績を引き継ぐ方法 の コンテンツがあると思うのですが、 こ………(省略)………
楽天で他ショップの売上調査などを行いたいです。 nintのようなツールで無料のものってあったりしますか? 以前に下記を使っていたのですが使えなくなってしまっ………(省略)………
セキュリティパスワードの変更をしようと思っておりますが 携帯にSMSが届かないようです 何をチェックしたらよいでしょうか?[画像1]
ご担当者様 メールが来る物が大半ですが稀に今売れた君のメールが来ない物があります。 メールが来なかった受注番号:372358-20240625-0599………(省略)………
Yahooで注文されたお客様の納付書を出力すると 1)特典の一部利用分 2)商品券利用分 というマイナス項目があるのですが、 1は今すぐ利用?、2は………(省略)………
お世話になります。 ブランド公式ショップに登録する方法を教えていただきたいです。 https://event.rakuten.co.jp/brand/off………(省略)………
お世話になっております。 エルセグの縦長レイアウトの開封率で分からない箇所がありましたので、質問させていただきます。 以前、リッチメッセージ+カード………(省略)………
Toridoriマーケティング認定パートナー 株式会社アシストさんから https://e-ast.co.jp/ ご連絡いただき、半年間トリドリorSTA………(省略)………
お世話になっております。 いつものように商品個別ポイント変倍設定をしようと、 ポイント変倍率 ポイント変倍率適用期間(開始日時) ポイント変倍率適用期間………(省略)………
例えば 次回ご利用で 5%引き(200円引き 等)のクーポンを付けると ご利用された場合は 手入力で売り上げの修正をするのでしょうか? よろしくお願い致しま………(省略)………
お疲れ様です。 シャケです。 この年齢で毎日朝早く起きて鮭を切る さすがにからだにこたえます。 しかし、俺が切った鮭をお客様が喜んでくれるのは、………(省略)………
いつもお世話になっておりありがとうございます。 先日の公開コンサルでお話になられてはじめて みてみましたが使い方がいまいちわからず。。 カテゴリーやカ………(省略)………
いつも大変お世話になっております。 お手数ですが教えてください。 現在2商品を65日間オートターゲティングで広告に出してきました。 画像のタブの検………(省略)………
お世話になります。 ECマスターズ、LSEGなど 始めたばかりです。よろしくお願いいたします。 楽天のR-SNSでインスタショッピングをやっています。 ………(省略)………
いつの大変お世話になっております。 先ほどLIVE2部配信 を視聴させていただき、APIとの連携において、 拡張機能でRMSのWEB APIのページ………(省略)………
お世話になります。 先程のLIVE配信2部でWEB API のECGOの拡張機能を使って一括反映しましたところ 「接続確認結果一部失敗」が表示されました。←………(省略)………
下記のお客様から、「レビュー特典はもらえないのか?」というクレームをメールでいただきました。 時系列をまとめると、以下のような流れです。 LINE名:久………(省略)………
いつもお世話になりありがとうございます。 楽天の問い合わせに、休日や対応時間外にお客様から問い合わせがあった際に、 自動メッセージで、 「お問い合わせ………(省略)………
現在、未分類商品グループにほとんど(99%以上)の商品が入っており、そちらでルール設定をしている状況です。 今回、未分類商品グループにある商品を新たに作ったグ………(省略)………
いつもありがとうございます。 自社生産の食品を扱っています。 EC以外にも卸や店売りをしているため、商品自体には法律にのっとった栄養成分や原材料の表示を………(省略)………
当店では取り扱い商材の特性上、 ユーザーご自身で利用したい日に該当商品に空きがあるかなどをチェックしていただく必要がありと、 現状では注文完了までに色々と面………(省略)………
お世話になっております。 早速、ご質問させて頂きます。 LSEGでリッチメニューを設置した場合、LINEアカウントマネージャーでも編集等は可能でしょうか………(省略)………
お世話になります。 楽天・ヤフーショッピングで特定の商品に対し、レビューを集める販促を行いたいと考えています。 これまで実施したことが無いため、反応を見………(省略)………
LSEG ユーザー管理画面にて 「楽天注文情報」を確認した後、再度管理画面を開くと 検索結果がリセットされております。 例) 購入数:5回 で検索。………(省略)………
お世話になっております。 食品ギフトの一括表示について皆様のご意見を伺いたく質問をさせて頂きました。 ■前提 食品表示法により食品ギフトは外装の見える………(省略)………
LINEの配信数のカウントについて質問です。 LINEの友達数-ブロック数=配信数なのですが LINE配信する際には、 ブロック数を引いた数が配信………(省略)………
注文行の右端、項目「操作」の「再取得」ボタンは、商品名などが「取得失敗」となったときにリカバリーするボタンでしょうか?
貴社会員サイトのイベント販促セットに当該バナーは確認できなかったのですが、 今後作成いただける予定があるかどうかご教示いただけると大変ありがたいです。 よろ………(省略)………
レビュー特典を付与する条件として、商品&ショップレビュー投稿後に公式LINEに連絡を必須にすると ガイドライン違反になりますでしょうか? R-SNSで作成し………(省略)………
「SKUプロジェクト移行後の売上アップの施策に関して」というタイトルのPDFデータの資料を探しています。 ECマスターズフォーラムより入手したものだと思うので………(省略)………
▼Ⅱ-(3)-6 最上級表現、表示の改定について 改定後 最高峰、最高級クラス、トップクラスなどの表現もNGと追記されておりますが 弊社でもいくつかの………(省略)………
お世話になっております、K2でございます。 さてYahooショッピングにてオリジナルの医薬部外品を販売することになりました。 そこで、事前に申請など………(省略)………
アップロード予約をしましたが、エラーがでました エラーとアップデータのcsvファイルを添付します 今回の予約に限らず、サイバーダック使用時でも、たまにこのエ………(省略)………
いつもお世話になっております。 配信数上限のエラーが出ております。 ■エルセグ 左上トップのところに、下記が表示されておりましたので上限配信数に達………(省略)………
お世話になります。 最近、LINE(LSEG)配信通数が、 月末ちょい前に、契約プラン限度の5000通に達する事が増えてきました。 配信はいつも、「全員」………(省略)………
平素より大変お世話になっております。表題の件でご質問です。 2024年のお盆休みでございますが、Amazonの祝日が以下の通りになっているかと存じます。 ………(省略)………
7/1分の配信予約を行おうとした際、下記エラーが表示され配信予約ができませんでした。 「DEFAULT_CARD_NOTFOUND」 (送信数 / 上限………(省略)………
いつもお世話になっております。 LINEを運用するにあたり、管理者や運用者の登録をしたく LINE設定画面から権限管理に入り、該当の「権限の種類」を選び………(省略)………
お世話になっております。 これまで全国一律送料無料で対応しておりましたが、沖縄県への発送にかかる送料の負担が大きいため、沖縄県のみ送料を追加することを検討………(省略)………