最近の回答
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いつもお世話になっております。 連投失礼いたします。 LINEのメッセージを利用して返品を受け付けられたらと思っておりますが、お客様が連携登録していない………(省略)………
- 投稿:24/07/22
- カテゴリ:LINE活用・LSEG
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お世話になっております。 LINEお友だち限定クーポンを配布したのですが、お友だち追加以外のユーザーも使用できております。 添付画像の通り、公開設定に問………(省略)………
- 投稿:24/07/22
- カテゴリ:LINE活用・LSEG
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7月になり楽天のカード決済NGのご注文が多くなりました。 ご注文数に対しての割合急増です。 プライベートで楽天カード株式会社から 《本人認証サービス登………(省略)………
- 投稿:24/07/22
- カテゴリ:楽天市場
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先ほど海老塚様より説明メールをいただいたのですが、判断として EC-upを解約して、IMG-UPに乗りかえても問題ないようですが、その場合はEC-UPの解約は………(省略)………
- 投稿:24/07/22
- カテゴリ:ツール設置・利用
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お世話になります。 楽天ROOMを活用してみたいと考えております。 具体的に弊社からとれるアクションはあるのでしょうか? よろしくお願いします………(省略)………
- 投稿:24/07/22
- カテゴリ:楽天市場
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お世話になっております。 相乗りで商品を登録しようとした際、登録できるやつと 制限があって登録できない商品がありますが、何か基準があるのでしょうか? ………(省略)………
- 投稿:24/07/22
- カテゴリ:Amazon.co.jp
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お世話になります。 ECGOの画像表示はSKUに対応していますでしょうか? RMSにてSKU画像はSKUごとに入れています。 よろしくお願いいたします………(省略)………
- 投稿:24/07/22
- カテゴリ:楽天市場
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auPayマーケットにて在庫が切れた商品に注文が入ってしまいます。 在庫以上に注文が入らないように設定を変更したいのですが、 できるのでしょうか。 ………(省略)………
- 投稿:24/07/22
- カテゴリ:au PAY マーケット
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質問中
お世話になっております。 ECマスターズのツールである、「クーポン取得後に商品ページからリンク先を指定する方法」を利用して、リダイレクト先URLを作成し、「共………(省略)………
- 投稿:24/05/20
- カテゴリ:楽天市場
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お世話になります。 こちらの設定方法をお伺いしたいのですが どう設定すればよろしいでしょうか[画像1]
- 投稿:24/07/21
- カテゴリ:Amazon.co.jp
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RPPに全商品10円で設定しました。 その後はRATでどうしたら良いでしょうか? RATの運用は2回ほど講習を受けましたので何となくわかりそうですが、R………(省略)………
- 投稿:24/07/22
- カテゴリ:RPP運用自動化ツール「RAT」
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エルセグにて自社の公式LINEを紐付けして運営しております。独自のセグメント配信を行うため、LINEでアンケートを作成し、興味関心事に答えていただいたユーザーに………(省略)………
- 投稿:24/07/18
- カテゴリ:LINE活用・LSEG
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お世話になっております。 エルセグの楽天クーポン画面に入ると、自動的にエルセグTOPに 移動してしまうのですが、何かバグが起きているのでしょうか? スタッ………(省略)………
- 投稿:24/07/18
- カテゴリ:LINE活用・LSEG
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お世話になっております。 組み合わせ販売の動画をみました。 是非実装したい、と思いましたが、下記分かりません。 お手数ですが、ご教示いただけますと幸い………(省略)………
- 投稿:24/07/09
- カテゴリ:楽天市場
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お世話になっております。 お買い物マラソンのカウントダウンタイマーがいつもと同じように設置しても表示されません。 どうぞよろしくお願いいたします。
- 投稿:24/07/19
- カテゴリ:楽天市場
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いつもお世話になっております。 この度、当ショップで新しいブランドショップを立ち上げることになりました。 それに伴い確認したいことがいつくかあり、お忙し………(省略)………
- 投稿:24/07/18
- カテゴリ:Amazon.co.jp
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お世話になります。楽天市場で店名を変更することになりました。 その場合、LINEの〇〇楽天市場店という店名も変更しようと思います。 その場合は、名前が変わる………(省略)………
- 投稿:24/07/18
- カテゴリ:LINE活用・LSEG
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お世話になっております。 ヤフーショップの商品タイトルをイベント時に一括で文章を追加できるツールなどはありますでしょうか? 楽天市場の方ではRたすく4を使用………(省略)………
- 投稿:24/07/19
- カテゴリ:Yahoo!ショッピング
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昨日からだと思うのですが、店舗内での検索結果に関係のないものが表示されるようになりました。 例えば以前でしたら商品番号で検索した際に、まさに該当する商品1点の………(省略)………
- 投稿:24/07/19
- カテゴリ:楽天市場
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質問ではなく要望です!! アップロード予約が便利すぎてたまりません!! これなしでは生きていけないというくらい愛しています笑 おかげでスーパー………(省略)………
- 投稿:24/07/19
- カテゴリ:会員専用ツール
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お世話になっております。 レビューの書き方をお客様に説明するページを作っています。 カテゴリページを使って作っているのですが、 スマホで見た際にページ………(省略)………
- 投稿:24/07/19
- カテゴリ:楽天市場
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お世話になっております。 LINEの個別チャット設定をONにしようと思います。その際営業時間外はOFFにするような設定はありますでしょうか? また、OFFの………(省略)………
- 投稿:24/07/19
- カテゴリ:LINE活用・LSEG
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エルセグを使って、リッチメッセージでのクーポン獲得後のリンク先を設定する方法を教えてください。
- 投稿:24/07/19
- カテゴリ:LINE活用・LSEG
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「CSV高速読込・置換君」をダウンロードし、認証キーを入れて、マクロを有効にした後に、 下記のエラーがでます。 「悪意のあるマクロが見つかりました」 ………(省略)………
- 投稿:24/07/19
- カテゴリ:会員専用ツール
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以下の商品を同時に買われたお客様に対して 現在店舗では以下AとBの商品を買われたお客様にたいして 予約品Aの配達タイミングに合わせて配送を行っています。………(省略)………
- 投稿:24/07/18
- カテゴリ:楽天市場
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RATを使い始めて2ヶ月目になります。 なかなかROASが改善されません。 アドバイスを頂きたいです。 よろしくお願いします。
- 投稿:24/07/17
- カテゴリ:楽天市場
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お疲れ様です。 佐川さんから9/2より置き配に対応していきたいがウチの荷物は対応してよいか、と連絡がきました。 対応なし、と返答するのがスマートそう………(省略)………
- 投稿:24/07/19
- カテゴリ:その他
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LSEGを使ってヤフーのLINEお友達にメッセージなどを送付しています。 開封率や転換率などはどこかで見れるのでしょうか。 (楽天は見れています)
- 投稿:24/07/19
- カテゴリ:LINE活用・LSEG
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RMSのAI画像作成で作った画像をYahooやauペイマーケットでも 使用することは可能なのでしょうか?
- 投稿:24/07/18
- カテゴリ:楽天市場
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お世話になっております。 7月31日(水)以降に、改定される取扱禁止商材・禁止行為ガイドラインの件です。 ・SNS等でレビュー投稿やレビュー投稿者を募集………(省略)………
- 投稿:24/07/01
- カテゴリ:楽天市場
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今週の公開コンサルにて 清水さんが紹介してくださった、 「クーポン獲得先のURLに当店のヒットするようなワードを入れてクリックさせる」という手法を使いたいで………(省略)………
- 投稿:24/07/18
- カテゴリ:楽天市場
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LSEGを使用しています。 最近、送られてきたLINEの通知に赤文字等でクーポンがありますと表記されているのをみました。 LSEGで設定可能でしょうか。[画………(省略)………
- 投稿:24/07/17
- カテゴリ:LINE活用・LSEG
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お世話になっております。 楽天の39クーポンと、御社お勧めのらくらクーポンの違いは何ですか?
- 投稿:24/07/19
- カテゴリ:楽天市場
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7/15 ECマスターズLIVEで、紹介されていた表題の件ですが、 どこで、どうやって保存すればよいかわかりません。 使い方を教えてください。
- 投稿:24/07/16
- カテゴリ:ツール設置・利用
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お世話になってます。 1:先日、スターターへプラン変更したのですが、LSEGの配信数が200のままです。 いつごろ更新されますか? 2:プラン変更時にLS………(省略)………
- 投稿:24/07/18
- カテゴリ:LINE活用・LSEG
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ライセンスキーの期限切れでクーポン取得エラーになっておりました 修正して接続確認結果では成功になっております。 新たに楽天クーポン設定をしたいのですが ダ………(省略)………
- 投稿:24/07/17
- カテゴリ:ツール設置・利用
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もしかしたら、他の方の質問と重複していたらすみません💦 今ある商品ページに新たにバリエーションを増やしたいと思っています。 今現在は『サイズ』『カラー』………(省略)………
- 投稿:24/07/18
- カテゴリ:楽天市場
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全商品RSLからネクストエンジンを利用して自動発送しております。 以前まではAmazonの配送設定はあまり気にしておりませんでした。 2024年7月からのR………(省略)………
- 投稿:24/07/18
- カテゴリ:Amazon.co.jp
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楽天の超目玉の申請で、レビュー数10以上で、評価4以上という条件があるかと思いますが、 商品毎の現在のレビュー数、評価をCSVデータでダウンロードする方法を教………(省略)………
- 投稿:24/07/18
- カテゴリ:楽天市場
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質問中
いつもお世話になっております。 楽天店舗の商品メイン画像に入るテキストについて教えて下さい。 新商品などの場合メイン画像に「NEW」というテキストを入れてい………(省略)………
- 投稿:24/07/18
- カテゴリ:楽天市場
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お世話になっております。 らくらくーぽんのレビューのお願いメールやレビューをしていただいたときのサンキューメールなど がこちらのメールアドレスに全てメールが………(省略)………
- 投稿:24/06/17
- カテゴリ:らくらくーぽん
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質問中
いつもお世話になっております。 商品画像並び替えツールをいつも利用しておりましたが、最近では画像の切り替えが遅くて、長い時には1分ほど待たされました。困ってお………(省略)………
- 投稿:24/07/18
- カテゴリ:楽天市場
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低評価レビューが届いた場合の、メール配信・クーポン設定ができているか確認したいのですが。 どこから確認できますでしょうか?
- 投稿:24/07/18
- カテゴリ:らくらくーぽん
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お世話になっております。 らくらくーぽんでお送りするクーポン内容を変更しようと準備しています。 これまで、ショップレビューと商品レビュー両方を書いていた………(省略)………
- 投稿:24/07/18
- カテゴリ:らくらくーぽん
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いつもお世話になっております。RMSに電話質問しても、 多すぎて勝手に切られてしまいました。 そこで意を決して、自分でやってみようと思うのですが。その前………(省略)………
- 投稿:24/07/18
- カテゴリ:楽天市場
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楽天のシステムから自社の販売管理システムに受注データを取り込んでいます。 楽天のシステムでは、楽天後払い手数料の250円も売上に含まれている為、自社の販売管理………(省略)………
- 投稿:24/07/18
- カテゴリ:楽天市場
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LINEのお友達登録したのに 期限切れのクーポンになっていると お客様から連絡あります 期限のあるクーポンは発行されているのですが、なぜかわかりません………(省略)………
- 投稿:24/07/17
- カテゴリ:LINE活用・LSEG
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お世話になっております。 本日お電話させて頂きました、LSEGの楽天クーポン新規制作に関する質問です。 添付画像の通り、楽天クーポンをクリックするとダッ………(省略)………
- 投稿:24/07/17
- カテゴリ:LINE活用・LSEG
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お世話になっております。 掲題の件につきまして、ネットで調べましたが判りませんでした。 特に誕生日を更新するなどFacebook自体にここ数日触っていません………(省略)………
- 投稿:24/07/16
- カテゴリ:その他
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質問中
いつもお世話になっております。 今年の5月くらいにこの表題で起こっている不具合が、今週になって当店で起こっています。 ECマスターズの機能は使わず、RM………(省略)………
- 投稿:24/07/18
- カテゴリ:楽天市場
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