お世話になっております。今日、ショップページの画像を (ショップ管理→メインページ)の10枚の画像を更新してPCからショップページを再確認したのですが、どこをク………(省略)………
添付画像のように、Lsegに表示されています。 RMSで確認していますが、対処方法が分かりません。 具体的に、教えてください。[画像1]
いつもお世話になっております。 Yahoo!でご購入されたお客様が返品したいと連絡ががあり、 返品商品の確認後に返金をしたいのですが、 そのお客様………(省略)………
ご担当者様 お世話になっております。 楽天SKUまとめページに関して、教えていただければと思います。 現状、楽天仕様で下記のような販売方法は実現可………(省略)………
『商品レビュー』をお願いする際の禁止事項として、おまけ商品やクーポンを特典として付属するのは禁止されているとは思いますが、『出品者の評価』を登録してもらう見返り………(省略)………
外注さんにPC マスターズのツールを使ってもらうと思って会員サイトにログインしようとしていますが、できないようです。 管理者のID とパスワードは渡しています………(省略)………
いつもお世話になっております。 これまでレンタル商品については商品オプションにてユーザーに選択をしていただいていました。 しかし、ライバルショップが………(省略)………
いつもお世話になっております。 当店は楽天市場に出店中です。 7月からのあす楽廃止に伴い、店内の表記を更新作業しています。 会社概要ページにある、受注・発………(省略)………
Yahoo!ショッピングの2024年7月大型販促セールについてご質問させてください。 先日こちらのイベントのセール品募集があり、1店舗10点まで商品申請が可能………(省略)………
いつもお世話になっております。 楽天の問い合わせにて、お客様からLINEに関する連絡をいただくことが多くなってきました。その際に、注文番号からLINEアカ………(省略)………
エルセグ立ち上げ時に「category.category-set-lists.get」にチェックを入れるようにという注意喚起が立ち上がります。RMSで見たのです………(省略)………
いつもお世話になっております。 弊社の配送方法は、宅配便(佐川とゆうパック※地域により変更しています)、メール便(ゆうパケット)の2つで、メール便で発送できる………(省略)………
らくらくーぽんについて質問です。 クーポンメールの「送信開始注文日時」以前の注文に対してレビューを貰いました。 らくらくーぽんからはクーポンメールが送られな………(省略)………
リッチメッセージにおいて、クーポン獲得後のリンク先を指定する方法について質問です。クーポンは離脱を防ぐために「クーポン獲得後のリンク先を指定する方法」に従ってU………(省略)………
ECマスターズLIVEでも質問させていただきました。 リピーター様へ毎回同じ内容のメールを送らなくていいような設定?セグメントは出来るのでしょうか?
いつもお世話になっております。 使いはじめたばかりでわからない点もございますが、 検索順位チェック君(R)(Y)にて アクセス数が落ちてきている商………(省略)………
配信指定条件を発送日の7日後に設定した場合、具体的には下記の例であっていますでしょうか? 例)設定:発送日の7日後に配信 1日(月)発送日→8日(月)配………(省略)………
本日LSEGとLINEの連携設定行いました。 すると、既存の7000人ぐらいの友達が、ユーザー管理画面で見えますが、「楽天顧客」のところ全部「いいえ」と表示さ………(省略)………
らくらくーぽんでクーポンが1種類しか登録できないようなのですが、複数発行してお届けすることは可能ですか? おまかせ申し込み画面でクーポンが1種類しか登録で………(省略)………
共通バナー(大・小)予約管理ですがまだ不具合は解消されていないのでしょうか? 「RMS自動反映」を稼働中にし「RMSに反映する」を押したのですが、システムエラ………(省略)………
RFTPで、ゴールドの画像を削除していますが、画像が新しいファイルしか見れません。 古いファイルはどこで見れますか? 一括削除の機能では 紐付いていな………(省略)………
本日のサポートレターや楽天よりのお知らせで、 【違反点数制度】2024年7月度 モニタリング重点項目のご案内の中 に該当していましたので、確認させてください………(省略)………
CSV高速開く君とCSV高速読込・置換君はauペイの編集で使用しても問題ないですか?
いつもお世話になっております。 弊社で使用中のエルセグにおいて、いくつか質問がございまして記載させていただきました。 お忙しいとは存じますが、ご回答を頂戴で………(省略)………
お世話になっております。 ショップクーポンの店舗負担に記載されている流通額全額が請求されるわけではないと思うのですが、実際にいくらこの金額から(手数料含む)が………(省略)………
お世話になっております。 先日2カ月のトライアルに申し込みしました。 設定はマニュアル通りしたのですが、正常に稼働しているか不安です。 管理画面の………(省略)………
RPP対策ツールのRPPキーワード順位の商品の欄に、 在庫切れ、RPP除外商品が載っているのはなぜでしょうか? キーワードは”コーチ 二つ折り財布 レディー………(省略)………
お世話になります。 LSEGのYahooアカウントで、 ユーザー管理>LSEGリッチメニュー配信/表示状態 が「設定なし」になっている理由は何が考えられま………(省略)………
マラソンやスーパーセールの開始ごとに出品商品の商品タイトル先頭に「クーポン付き」とか「ポイント2倍」とかのテキストを付け、そしてセールが終わるとすべてのそのテキ………(省略)………
お世話になっています。 問1 らくらくーぽんの自動メール配信設定で、通常評価と低評価レビュークーポンメールを設定しましたが、メール配信設定済一覧表には低評価………(省略)………
お世話になっております。 楽天ROOMの店舗アカウントを作成しようと思っております。 現在、ショップページ作成の申請中です。 上記が完了するまでの間にまず………(省略)………
お世話になっております。 ROOMのショップリンク作成が完了し、バナーを作成して設置しようとしております。 他店舗のROOM運用方法をリサーチしていたところ………(省略)………
社内でApple製品の利用者が増えてきたため、管理方法の見直しを行っています。 今までは会社用の個人アドレスでIDとパスワード作成していました。 調べたとこ………(省略)………
お世話になっております。 Google検索結果に表示されるテキストに誤字があったため、該当と思われる箇所を修正しましたが 2日ほど経っても表示が変更されてい………(省略)………
RATの調整がよくわからないです。まず、基本の4パターンしたらすぐに止まったりしたので、先ほどのセミナーで移動方法がわかったので、その他大勢をとりあえず、あとで………(省略)………
お世話になります。 画像の差し替えを目的として編集しようと該当の商品を編集しようとするとエラーが出ます。 「この商品はAmazon.co.jp限定商品ですか………(省略)………
いつもお世話になっております。 LSEGのトリガーアクション【キーワード応答】についてお尋ねします。 あるキーワードをお客様が入力した場合に表示するメッ………(省略)………
6/16と6/18に投稿した分の配信レポートの数値がまだ測定されていません。 ある一定のタイムラグがあるのでしょうか?それとも不具合でしょうか?[画像1]
お世話になっております ここ数ヶ月間売り上げが不振です アクセス数減 x 転換率減 x 客単価微増 = 昨対-10%前後 が続いております 自身………(省略)………
いつもお世話になります。 Yahooショッピングの配送グループ設定の中で<選べる配送方法>で配送方法を選ぶと上に選んだ配送方法が優先的に表示されます。 ………(省略)………
お世話になっております。 らくらくフォローの初期設定を進めています。 アプリケーションID等すべて取得して入力しましたが、API接続テストで以下のエラー………(省略)………
お世話になっております。 Photoshopでテキスト入力時、コピー&ペーストをする際に今まではショートカットキーでパースとできていたのですが、反応しなく………(省略)………
お世話になります。 添付画像のように、イベントに合わせて対象となる商品の1枚目画像を変更したいと思っています。 (添付画像は楽天市場内、他店舗様のものを………(省略)………
お瀬奈になります。 共通バナー予約管理のツールでモバイルの申し込みバナーを貼りたいのですが、リンクがエラーになってしまいます。 https://networ………(省略)………
ギフト用のお菓子を販売しております。 その中で、まったく白背景ではない商品画像を見受けるのですが、これはなぜなのでしょうか。 何か抜け道があるのでしょうか。………(省略)………
お世話になります。 らくらくーぽんの自動メール配信を停止したいのですが、方法を教えていただけませんか? 自動送信をしているのはクーポンメール1通だけです………(省略)………
お世話になっております。 先日20時ぐらいから、SKU必須項目チェッカーを行っているのですが未だ完了していません。 チェック中となっているのですが、正し………(省略)………
RPPの除外商品 一括アップロードをしようとしています 一度にできるのが2MB 迄らしいのですが、データが3MB以上あります どの様に処理したらよいでしょう………(省略)………
らくらくーぽんで XXXX様 ご感想お願いします!◇次回使えるクーポンプレゼント中!◇ といったフォローメールが送れずに一部、戻ってきているのですが………(省略)………
楽天GOLDの1,000 MB容量で契約していますが、 FFFTPで画像が送れなくなり、容量確認したところ980MBまで使用していることが判明しました。 ………(省略)………