お世話になっております。 らくらくーぽんYから、 1/17 19:41 と 23:43 に2通「クーポン自動発行エラー」のメールが届きました。 内………(省略)………
いつもお世話になっております 楽天市場に出店しておりますが新トップとなり 看板が見切れてしまっております どのサイズにしたらよろしいでしょうか よろしく………(省略)………
2点質問です。 1.「RPPを外さないグループ」を「未分類商品グループ」に集約するにはどうしたらいいですか? 2.未分類商品グループに!マークがついてい………(省略)………
お世話になります。 Windows11機で、本日 Outlook(クラシック)がフリーズ。 自力で調査したところ、 先週(1/15)のWindowsアッ………(省略)………
お世話になっております。 RATを運用し始め、商品グループもいくつか作り、日々じっくり観察しております。 新規商品が追加になった場合は、その都度手作業で………(省略)………
いつもお世話になっております。 発送後、商品が「保管期間経過」等の理由により弊社へ返送されてきた場合の 返金対応について、各モールでの運用可否を確認させ………(省略)………
LSEGでカスタムセグメントを使用しての配信予約~実際の配信前に、セグメントの対象になるお客様が増えた場合、そのお客様も配信対象に自動で含まれますか? それと………(省略)………
いつも大変お世話になっております。 現在、梱包用の外装ダンボールにつきまして、 従来は無地のものを使用しておりましたが、 段ボール業者からの提案により………(省略)………
目安CPC自動追従の設定方法に関してですが、 目安CPCになった時点で、自動で入札単価をゼロにする設定を教えてください。 また、目安CPCが40以上にな………(省略)………
お世話になっております。 RSLでマッピング済みの商品に関して、在庫0になっているにも関わらず注文が入ってしまう時があります。 確認待で止まらず確認済まで流………(省略)………
ご担当者様 いつもお世話になっております。 「RMSレポート」を見ようとしているのですが、ツールを開こうとすると R-login情報の更新の画面が………(省略)………
以下の画像のエラーが発生してしまいます。 何が悪いのでしょうか? よろしくお願いします。<画像1>
この度はお世話になります。 Amazonの既存のブランド名を独自セット商品として販売していましたが、Amazonより「商標の悪用」との事で連絡を受けました………(省略)………
お世話になります。 「カート放棄率・カゴ落ち率」を確認して対策を行いたいなと思ったのですが 数値を確認できるところはありますでしょうか? 直接じゃ………(省略)………
お世話になります。楽天の商品掲載時に商品画像がない、文章のみの情報の商品が多数あります。 これらも掲載・販売をしたいのですが、以前楽天の何かで「画像が登録され………(省略)………
ご担当者さま お世話になっております。 件名の通り、サンダーバードで楽天のメールを送受信するための設定を調べているのですが うまく設定ができません。 ………(省略)………
商品ページ分析で商品ごとの参照元を見ると『参照元不明』がかなりの数があるのに、同日データで参照元・検索キーワード分析をみると『参照元不明』の表示すらありません。………(省略)………
お世話になっております。 別のフォーラムについての質問ですが、回答がありません。 調査中でしょうか。 https://forum.ec-mas………(省略)………
お世話になります。 アプリツールのR-FTPは、ECマスターズは未契約の楽天2店舗目の使用はできますか? 宜しくお願いします。
お世話になります。 本日、受注番号:294004-20260112-0214000981について 「メール頂きましたが 文字化けしていて読めませんので………(省略)………
お世話になっております。 RSNSを利用しております。 コマースマネージャーでカタログを作成し インスタグラムに投稿する際に 商品をタグ付けしている………(省略)………
LINEのベーシックIDを確認する方法を教えてください。
お世話になります。エルセグを利用し、シナリオ配信で「ランダム抽選」アクションを設置することは可能でしょうか。エルセグ単体で難しいのであれば、何か別のものを使って………(省略)………
らくらくーぽんヤフー版の初期設定でアプリケーションIDを求められるのですが、こちらは「client ID」の事でしょうか? それとも別に「アプリケーションID………(省略)………
公開コンサルティング 2026年1月14日(水) 公開中の・・・ 8分で終わってますね(^^)
楽天から以下のメールが来ました。 【要確認】年末年始設定の見直しを!「出荷リードタイム」の設定を確認ください 締め切り:2026/01/20 23:59まで………(省略)………
いつもお世話になっております。 FBAに納品した商品ですがお客様より 購入した商品とは違うサイズの物が届いたとのレビューを頂きました。 FBA………(省略)………
auペイマーケットでお客様から問い合わせがあった場合 当店にはメールで ---- 質問内容 ―――――――――――――――― 取引ナンバー:***………(省略)………
いつもありがとうございます。 1/14の 0時にファッションザセールが終了しました。 約15分くらい過ぎてセール商品に注文いただきました。 価格は元に………(省略)………
確か申込多くて、LINE通知メッセージオプションの募集は締め切られていたかと思います。 募集の再開予定はありますでしょうか?
1/14付けで楽天の退店処理が完了しました。 【重要】【らくらくーぽん】楽天API・確認のお願い(ECマスターズクラブ) 【重要】【らくらくーぽん】R-………(省略)………
楽天で量目がバラバラになっている商品A,B,Cそれぞれのを1つのページにまとめたいです。 Aのページにまとめる際にBとCの製品情報を引き継ぐためには以前教えて………(省略)………
お伺いしたいことはAmazonのブランドを管理するにあります、ブランドを追加をクリックし検索窓に使用しているブランド名を入れて検索すると出てくるものをブランドを………(省略)………
当店は福岡支社(西日本エリア)からインキュベーションへ担当ECCが変わりました。 楽天は否定しますがサービス低下は否めません。(異論は認めます) 店舗仲間(………(省略)………
エントリーするためには一定期間の販売とすべてのSKUが購入できる状態でないとならないと思いますが廃盤アイテムが同じページに残っている場合のエントリーの方法を教え………(省略)………
お世話になっております。 送料についてご教示願います。 ・当店では、送料無料ライン対象と対象外の商品の取り扱いがあります。 佐川急便にて発送しています………(省略)………
いつもお世話になっております。 商品登録した商品の本文欄が、パソコンからだと反映の確認がとれるのですが アプリからだと本文がすべて消えている状態になって………(省略)………
こんにちは。いつもお世話になっております。 12月からYahoo!に出店したのですがアクセスが全く上がらず困っています。 PRオプションは添付画像のよう………(省略)………
お世話になっております。 年末から、本ツールを利用しようとすると「現在商品読込中です。」という表示がずっと出ている状態でツールを利用することができません。 ………(省略)………
EC-UPからIMG-UPへ乗り換えたところ、EC-UPにあった、楽天のCSVデータからEC-UPが追加したタグを抜く機能がIMG-UPの管理画面のどこにあるか………(省略)………
Amazonの購入者データで 年代や男女比、既存と新規の割合、 広告経由の購入者の年代別 など データを見ることはできるのでしょうか? 開示されていない………(省略)………
お世話になります。 他の店舗さんの第一画像の作成、更新をお手伝いをする予定です。 他店舗さんの現状は下記の通りです ・マスターズに入っていない ・CSV………(省略)………
お世話になっております 2つのテンプレをセットにしたようなものなど、追加のお知らせを拝見いたしましたが設定方法がよく分かりません 画像数の上限もあるので………(省略)………
ヤフーショッピングの店舗電話番号は、楽天モバイルの法人契約の電話番号を登録出来ますか?
お世話になります。 Amazonの祝日設定なのですが、土日祝は発送できない状態にできると思い、こちらで祝日設定をしてみたのですが、発送できる表示になってしまい………(省略)………
【相談】昨年9月以降、売上が継続的に悪化しています いつも勉強させていただいております。 レディーススーツを中心に販売している店舗です。 昨年9月………(省略)………
お世話になります。 カラーミーショップのテンプレートを使用しています。 添付画像のドロップダウンメニューですが、元々1列でしか表示されなかったところを、EC………(省略)………
あけましておめでとうございます。 本年もどうぞよろしくお願いいたします。 「目安CPC自動追従機能」を無料でのお試しをしたいのですが、 マニュアル通り………(省略)………
お世話になっております。 楽天から下記のメールが届いたのですが、専門的な内容で理解が難しく… 具体的にどこを確認し、どこへ連絡したら良いのでしょうか? ………(省略)………
下記ショップについて、ランキング受賞やレビュー画像がトップページに掲載されておりますが、どの商品も同じようなフォーマットとなっており、何かのサービスを契約されて………(省略)………