LSEGの連携について

Question

お世話になっております。

弊社では、楽天・Yahoo・AmazonでそれぞれLINEビジネスアカウントを運用しております。
LSEGを3モールで利用することは可能でしょうか。

もし可能な場合は、Yahooと連携した場合、Amazonと連携した場合のそれぞれのメリットを教えてください。

また現在はスタンダードプランで月3万通配信を行っているのですが、
LSEGでステップ配信を行う場合、追加の利用料金はどのようになりますか。

複数モールを連携する場合は、配信数も各モール合わせての数になりますでしょうか。

ご回答お願いいたします。

Answer

ECマスターズの新出です。

> LSEGを3モールで利用することは可能でしょうか。

のりさんは、現在ベーシックプランにて
ご契約いただいておりますので、
LSEGに連携可能なアカウント数は
2アカウントまでとなっております。

アドバンスプランですと、
3アカウント連携可能ですので、
ぜひご検討くださいませ。

> もし可能な場合は、Yahooと連携した場合、Amazonと連携した場合のそれぞれのメリットを教えてください。

Yahoo、AmazonともにLSEGをご利用いただく
メリットは以下でございます。

・タブ切替リッチメニュー
・セグメントによるリッチメニューの出しわけ
・定期配信の設定

特にリッチメニューに関しましては
多くの遷移先を設定でき、かつ
セグメントによりターゲットに合わせた
内容の表示が可能となりますので、
おすすめでございます。

> また現在はスタンダードプランで月3万通配信を行っているのですが、
LSEGでステップ配信を行う場合、追加の利用料金はどのようになりますか。

LSEGのステップ配信をご利用いただいても
特に追加料金はかかりません。

> 複数モールを連携する場合は、配信数も各モール合わせての数になりますでしょうか。

ベーシックプランの場合、
LSEGのご利用可能通数は
2アカウントの合計で60,000通/月までとなります。

アドバンスプランの場合は、
3アカウントの合計で90,000通/月までとなります。

ご検討の程、
よろしくお願いいたします。

Answer

ご回答ありがとうございました。

楽天以外のお客様には、どのようにセグメント分けを行うのでしょうか。
注文番号の連携など可能でしょうか？
こちらもお教えいただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズの新出です。

> 楽天以外のお客様には、どのようにセグメント分けを行うのでしょうか。
注文番号の連携など可能でしょうか？

楽天以外に関しましては、
注文番号を連携する機能等はございません。

セグメント分けを行う場合は、
LINEが保有している以下の属性でのセグメントが
可能です。
https://ec-masters.gyazo.com/0dae2b206755e8795602a989eb6c32b2

また、誕生月アンケートのような
アンケートを設定いただくとタグが付与され
そのタグをもとにセグメントが可能です。

詳細につきましては
以下マニュアルがございますので、
ぜひご参照くださいませ。

マニュアル：誕生日のアンケートとタグ付け方法
https://www.notion.so/ec-masters/a9a3ee84faae405e96ed91c21a66d2d5

どうぞよろしくお願いいたします。