タグ付与された人に後日メッセージを送る方法

Question

表題の設定方法についてお伺いしたいです。

現在、弊社ではLINE友だち登録をしてくださったタイミングで
トリガーアクションでお気に入りブランドを選んでもらうアンケートを配信しています。

このタイミングでアンケートに答えたブランドのタグを付与しています。

仮にAというブランドがあった場合、
Aのタグが付与された人にだけ限定で
3日後にメッセージを配布するには
どのようなシナリオ配信を設定すればよいのでしょうか？

Answer

ECマスターズの新出です。

> どのようなシナリオ配信を設定すればよいのでしょうか？

念の為確認ですが、
友だち登録時にアンケートを回答いただくことで
タグが付与され、友だち登録の3日後に
タグによるセグメント配信を行いたい
という認識でよろしいでしょうか。

こちらの認識でよろしければ、
Aのタグが付与された人にだけ限定で配信する場合
以下のように設定いただくとで配信可能です。

開始イベント：友だち登録
タイマー：3日後、ご希望の配信時間
条件(一致)：カスタムセグメントにて「タグA」を設定
https://ec-masters.gyazo.com/4429fae65fb4f966aa5f2b4a4a694566

ですが、他のブランドに対しても
同様に配信を行う場合は
このシナリオ内で設定いただく必要があり
テストも必須となりますので
ご留意くださいませ。

また、無限ループを防止するため
トリガーアクションで自動付与した
タグからはシナリオは開始できかねます。
よって、アンケート回答によるタグ付与から
3日後に配信などの設定はできかねますので
ご了承くださいませ。

シナリオ配信に関しまして
以下マニュアルがございますので
よろしければご参照ください。

マニュアル：シナリオの設定方法
https://ec-masters.notion.site/a743f5d1c08546ccbf2ff5bdad6365e7

認識に誤りがございましたら
お手数ですがご連絡いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

丁寧にご回答いただきありがとうございます。
認識に間違いございません。
トリガーアクションによる自動付与のタグ起点の配信設定は不可とのことも承知しました。

共有いただいた方法で試してみます。
ありがとうございました。